吉隆坡Scarletza公寓近雙子塔KLCC柏威年ALMA 無邊泳池By_Gravity

對於這個民宿的經營者不誠實行為，真的讓我非常後悔訂這裡 解釋如下 1.預訂好後有看到發給我聯繫方式，為什麼到馬來西亞還要打國際長途給店家.不是應該馬來西亞電話嗎？line加不上，寫郵件不回，最終download 微信好久才通過聯繫上，但問了公寓地址和名字一開始都是不正確的，為什麼連最基本信息都會回錯.很奇怪，看了評論說客服都會很熱情的幫客人介紹吃的和房間介紹，結果問上去都沒任何回覆.好冷漠. 2，因為看了頁面北歐房型的視頻照片，才決定訂這個戶型，因為就我一個人所以選擇大床房，而且非常喜歡這個房型的佈置風格，但入住後完全沒有安排這個房型，是一個雙床房，房間充滿了濃烈的霉味，洗手間發黃，洗漱北很髒，床上兩個床坐上去都過敏，傢俱因為有所損壞我沒注意刮傷了腿.重點來了，和客服說這不是我訂的房型，她說就是我原先訂的，是因為有些家庭是帶孩子的，所以加了床，但我一直看北歐的視頻，設計裝飾不一樣，更沒空間加一個床，到今天為止商家還在說謊不承認，這個態度接受不了，對於房間的衛生問題也沒在提起. 3.早上一早因為房間的霉味受不了很早退房，等下午空下來看到攜程聯繫我說商家會退我一半費用，但要我整單取消.還和我說我已經同意了，我覺得很奇怪，我沒有提出任何的賠償需求呀，畢竟我住了一晚，不是應該付費嗎？我最後的回覆給攜程首先我不需要這樣的賠償，更沒提出賠償就取消，只是在這裡希望商家能誠信經營，房間衛生能有待提升.而不是用這樣賠償手段來減少真實評價.當我出示了所有證據，攜程也表示認同.

房間很大 設施：很齊全 環境：邊上就是雙子塔，很方便頂樓還有無邊泳池可以俯瞰整個A市的夜景🌃哈哈哈下次來還會定這家的

47樓有個無邊泳池，晚上的夜景無敵。很美，望出去可以看到雙子塔。房間很大，還有小廚房，和烘乾一體的洗衣機。有中文客服管家，每天都可以聯繫管家安排人員打掃衞生，距離雙子塔很近，步行10分鐘左右就可以到，邊上有超市，和早餐。下次還住這裏。