Vivari Hotel and Spa by Mantis

Foi muito bom a estadia, foi o segundo mantis que conheci, como membro diamante todos os benefícios foram honrados recebi upgrade de quarto , o Kasigo e MPHO foram super atenciosos, falaram até algumas palavras em portugues, estava de carro e foi tranquilo eetacionar

這是最令人驚奇、平和、寧靜的體驗，還有可愛的女士和紳士提供的令人驚嘆的服務，哈哈。他們從接待處到治療師，甚至清潔的女士都充滿了真誠的善意🤩設施的清潔度也值得稱讚👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽著🙂並且非常高興。我們一定會回來的。保持優質的服務。

我和我丈夫一起去酒店住了一晚，希望能有五星級的體驗，因為他們應該是這樣的。付款證明。在我們到達之前沒有人知道這一點 我們的房間很好，但服務本身很糟糕。有一些友善的面孔，但大多數看起來都沒有受過訓練！水療池停止服務。然後是早餐。 9:30我們出發去吃早餐。沒有自助餐，你必須從菜單上點菜，我們只是點了炒蛋吐司，花了1個半小時才到！首先是一杯熱飲，沒有糕點（我們也點了），我們點了麥片。什麼也沒發生。經過多次投訴和一趟接待處後，半小時後雞蛋來了。餐廳裡的人也離開了，服務也很糟糕。他們非常沒有受過訓練，對於五星級飯店來說絕對不值得！我向接待處抱怨，並告訴他們我們幾乎沒有吃任何東西，我們得到的只是一個「抱歉」。前一天晚上我去了塔巴生態酒店的四星級酒店，他們真的值得五星級的評價。維瓦里酒店絕對不是五星級的。絕對不推薦

工作人員非常友善、熱情、專業。服務/招待？頂級！我的治療師（Kholiwe）真的很棒。連清潔女工都那麼好。我確實在這裡度過了最美好的時光，我一定會回來的。