巴赫邁爾魏薩赫溫泉度假村，豪華家庭度假村

It was a great experience. we really enjoyed. looking forward to going again. :)

Wir haben fünf erholsame Tage (Kurzwoche) im Bachmair verbracht. Tatsächlich waren sehr viele Familien mit Kleinkindern im Hotel, was uns jedoch vor der Buchung auch bewusst war. Wer aufmerksam die Hotelhomepage studiert und sich einige Bewertungen vorab angeschaut hat, konnte davon nicht überrascht werden. Von den vielen Kindern bekommt man aber tatsächlich nur beim Frühstück etwas mit, danach verteilen sich die Familien auf den Kidsclub und den abgetrennten Familienspabereich. Wir haben beim Check-in netterweise ein Upgrade bekommen. Das Zimmer war groß und sauber. Die Betten waren nicht so gemütlich, wir haben aber auf Anfrage einen Topper bekommen, was ganz gut war. Die Minibar ist im Preis inkludiert, das ist sehr angenehm. Der Zimmerservice kommt zuverlässig. Das Frühstück ist sehr gut, es gibt eine große Auswahl an frisch zubereiten Speisen, die zusätzlich zum Buffet bestellt werden können (Eierspeisen aber auch Porridge, Milchreis und Birchermüsli). Der Service ist aufmerksam und sehr freundlich. Wir haben morgens immer erst Sport gemacht und sind dann zum Frühstück, später war es deutlich ruhiger. Das Fitnessstudio ist klein aber sehr gut ausgestattet mit neusten Geräten! Es gibt Handtücher und Wasser. Leider ist der Kursraum am anderen Ende des Komplexes. Wir haben uns wunderbar erholt. Der Mizu Spa (ab 18 Jahre) ist sehr stilvoll eingerichtet und jedenfalls unter der Woche wunderbar ruhig. Besonders gefallen hat uns der Super Silent Room, eine sehr gute Idee für alle, die einfach nur Ruhe suchen. Im Untergeschoss des Spa gibt es eine große Sauna und ein Dampfbad. Außerdem ein 42 Grad heißes Onsen Becken. Es gibt drei Aufgüsse am Tag. Diese sind je nach dem wer sie durchführt extrem unterschiedlich (von einfach soviel Runden aufgießen, bis kein Wasser mehr da ist, bis zarte drei Runden mit Atemübungen war alles dabei). Etwas störend fanden wir, das während des Aufgusses ständig Gäste reingekommen sind und das teilweise geredet wird. Das Personal könnte hier für mehr Ruhe sorgen. Wir haben einen Abend im Gasthof gegessen und einen Abend im Boom Boom Restaurant. Das Essen war gut, da die Karte recht klein ist wollten wir aber nicht jeden Tag im Hotel essen. Sehr praktisch ist auch der Shuttleservice, den man kostenlos reservieren kann. Besonders gut gefallen hat uns auch die Mizu Bar. Das Personal hat uns hervorragende Drinks empfohlen. Die Preise haben es zwar in sich, aber die Getränke waren absolut ihr Geld wert. Auch zu empfehlen ist ein Besuch im Tegernsee Phantastisch nebenan. Der Hochseilgarten, die Trampolins und die VR-Erlebnisse machen sehr viel Spaß! Es gibt Aktivitäten für groß und klein. Insgesamt hat es uns sehr gut gefallen (4,5 Punkte). Wir können das Hotel ganz besonders für Familien empfehlen, würden aber auch zu zweit jedenfalls unter der Woche nochmal hinfahren.

Wir waren für einen Kurztrip im Bachmair und hatten aufgrund von Bewertungen und Presse sehr hohe Erwartungen. Diese wurden bei uns leider nicht erfüllt. Bei der Ankunft war die kleine Rezeption total überlaufen und laut. Der Empfang war jedoch sehr freundlich. Gebucht hatten wir ein Premium Doppelzimmer. Der Weg dorthin ging durch dunkle alte Flure. Auch das Zimmer hat so gar nicht unserem Geschmack entsprochen. Es hat einen altmodischen biederen Stil mit tristen Farben und hatte für uns null Wohlfühlcharakter. Das Bad war ok. Der Aussenbereich ist schön, konnte von uns aufgrund der Jahreszeit aber nicht genutzt werden. Auch das Spa konnte uns nicht 100% überzeugen. Es gibt das Minzu Onsen Spa welches aber schnell voll war. Die Ruheräume waren geschmackvoll. Leider gibt es innen keinen wirklichen Pool zum schwimmen. Es gibt ein Familienbad mit hohem Lärmpegel das so mit Kindern überfüllt war dass schwimmen unmöglich war. Hier wäre ein Innenpool für Erwachsene schön. Der Außenpool ist beheizt aber nicht allzu gross. Gut war das Essen im Hotel. Das Frühstück bietet alles was man sich wünscht. Am Nachmittag gibt es eine Jause. Auch diese war sehr gut. Ebenso das Abendessen. Schön war dass es mehrere Räume gab. Es gibt auch ein asiatisches Restaurant das sehr hochpreisig ist. Ebenso die japanische Bar. Die andere Bar ist sehr ungemütlich. Der Service war durchgehend sehr gut. Mit Ausnahme der Kollegin am Check Out. Leider wurde nicht weitergegeben dass unser Gepäck abgeholt und das Auto vorgefahren werden soll. Wir haben 45 Minuten gewartet. Erst als wir den sehr freundlichen Portier ansprachen, hat dieser umgehend alles erledigt. Gerne hätte wir vor der Abfahrt noch kurz ins Phantastisch geschaut. Nicht um dort Zeit zu verbringen, sondern einfach um mal kurz reinzuschauen. Die Mitarbeiterin meinte erst dies ginge nur mit Bezahlung, hat dann zickig und zähneknirschend zugestimmt. Wir haben dann verzichtet. Alles in allem hat uns das Hotel nicht überzeugt. Wie waren schon in vielen Hotels dieser Kategorie welche für uns durchaus besser waren. Das Hotel ist für uns ein reines Kinderhotel welches sehr rummelig ist. Wir werden das nächste Mal wieder ein ruhigeres Hotel am Tegernsee wählen.

Wir sind jetzt zum 2. Mal in nur 4 Monaten wieder hergekommen. Dieses mal in einer Grand Suite 5 Tage Zimmer 379. Es war wie das letzte Mal wieder ein wunderschöner Aufenthalt. Unser 6 Jähriger Sohn hatte eine Menge Spaß im Kids Club und wollte oft von sich selbst aus ein paar Stunden hingehen. Kino Abend mit Popcorn könnte es laut ihm jeden Tag geben ;) Wir hatten diesmal das Dine Around Paket mitgebucht und fanden das Essen sehr gut. Am ersten Abend sogar an der Tagesbar, weil wir von der Anreise so müde waren. Die Linguine mit Rinderfilet Spitzen und Waldpilzen waren hervorragend. Die Wein Auswahl war Spitze, wir hatten zB einen Burgunder von Montrachet gehabt, ein Genuss!! Auch die Drinks an der Bar, sehr gut! Unser Sohn war 2 mal Reiten auf den Hotel eigenen Ponys. Das war eine super schöne Sache. Das Hotel eigene Kinder Paradies Phantastisch war wie letztes Mal wieder sehr schön für beide Kids. Auch unser 20 Monate alte Sohn hatte viel Spaß. Wir kommen auf jeden Fall wieder, evtl. schon wieder im Frühjahr.

Ich habe eine Woche in diesem ansonsten sehr schönen Hotel verbracht. Besonders hervorzuheben sind die vielfältigen Restaurants sowie das durchweg freundliche und aufmerksame Personal – mit einer leider deutlichen Ausnahme: der Rezeption. Gleich mehrfach während unseres Aufenthalts sind wir dort auf unfreundliches und wenig hilfsbereites Verhalten gestoßen. Das ist besonders schade, denn gerade die Rezeption ist die Visitenkarte eines Hotels und prägt den ersten und letzten Eindruck. Natürlich können überall Fehler passieren – das ist menschlich. Entscheidend ist jedoch, wie man damit umgeht. Eine Lösung in höflicher, respektvoller und herzlicher Weise sollte sowohl für Gäste als auch für das Personal selbstverständlich sein. Trotz dieser Enttäuschung hatten wir insgesamt eine schöne Zeit im Hotel. Wir hoffen, dass das Management an der Schulung des Empfangspersonals arbeitet, damit der Servicegedanke künftig auch dort ankommt.

Vom Check-in bis zum Check-out alles perfekt! Alle Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend, höflich und kompetent. Das Zimmer komfortabel, das Mizu Onsen die pure Entspannung, Brotzeit und Frühstück von hervorragender Qualität. Die Cocktails in der Mizu Bar sind einzigartig. Es gibt einfach nichts zu meckern, wir kommen bestimmt wieder!