塔岡與喜地美居飯店(Mercure Tagungs & Landhotel Krefeld)

Zu meinem runden Geburtstag haben meine Frau und ich unsere Freunde und die Familie eingeladen. Mit 40 Personen wollten und haben wir einen wunderbaren Abend verbracht. Zur Begrüßung gab es einen Sektempfang und anschließend ein umfangreiches Buffet. Nach einem langen Abend haben alle hervorragend geschlafen. Am nächsten morgen, nach dem gemeinsamen Frühstück sind wir und alle unsere Gäste zufrieden und glücklich Richtung Heimat gefahren. Basis des schönen Abends war das ausnehmend freundliche Personal an der Rezeption, in der Bar und während des ganzen Abends. Die Bar für den Sektempfang und die Räumlichkeit für unser Treffen boten eine sehr angenehme und warme Atmosphäre. Für die Kleinkinder war vom Hotel sogar eine Spielecke eingerichtet worden. Das Abendbuffet war vom Hotelpersonal hervorragend zusammengestellt worden. Das Essen war sehr abwechslungsreich, überaus schmackhaft und von der Menge mehr als ausreichend. Die Geburtstagsfeier war für uns ein absoluter Erfolg, was uns unsere Gäste auch bestätigten. Wir bedanken uns beim Hotel Mercure für einen lange in Erinnerung bleibenden Abend und können das Hotel absolut weiterempfehlen.

Prima hotel als standplaats voor een bezoek aan de Duitse steden in de omgeving. Goed bereikbaar vanuit Nederland. Rustig gelegen. Parkeren naast het hotel en in de garage er onder (bij ons geen extra kosten berekend). Zoals elders ook beschreven staat is het wat gedateerd, maar verder prima in orde en zeker aan te bevelen. Vriendelijk personeel, ruime kamer, heerlijk diner en zeer uitgebreid ontbijt. Niet alle kamers liggen aan het centrale atrium. Er zijn ook rustiger gelegen kamers in de zijgangen. Het atrium is een fijne plek om (al of niet met je reisgezelschap) te vertoeven onder het genot van een kop koffie of thee, welke je zelf ter plaatse kunt pakken. Kamer: Wij hadden een ruime kamer in een gang op de begane grond. Kluisje en koelkastje op de kamer. Badkamer met bad. Grote televisie. Prima voorzieningen. Onze reisgenoten hadden in plaats van een bad een inloopdouche en tevens een strijkplank en strijkbout op de kamer. Eten: Heerlijk a la carte gedineerd, prijzen conform huidige tijd. Voldoende keuze van de kaart. Ook waren er diverse seizoensgebonden gerechten. Vriendelijke ober die ook goed Engels sprak. Ontbijt zeer ruime keuze! Naast diverse broodsoorten ook verschillende warme gerechten, naast het gebruikelijke hartig beleg ook verschillende verse kazen. Tevens velerlei soorten melk- en yoghurtproducten, incl. lactosevrije varianten. Aanbevelenswaardig!

Hotel was redelijk Eten was zeer zeer slecht Droge pasta droge vis waarschijnlijk gewoon warm gehouden En naar en melding te maken werd hier niks mee gedaan Slapen kun je er Maar absoluut niets eten Zijn uiteindelijk krefeld zelf in gegaan en daar wat gegeten

Location perfetta per un soggiorno tranquillo in mezzo alla natura. L'hotel Mercure di Krefeld è circondato dal verde e da campi da golf. A pochi chilometri da Krefeld città e nelle vicinanze di un parco bellissimo con un lago dove si puo' affittare il pedalò e con un punto di ristoro ottimo dove gustare le tipiche salsicce tedesche e birra locale. L'hotel si trova inoltre a 20/25 minuti dal centro di Dusseldorf e 40/45 minuti dal centro di Colonia, entrambe destinazioni consigliate. L'hotel Mercure offre una colazione molto ricca, sia dolce che salata, con un buffet aperto fino alle 11am. La cena è altrettanto gustosa e ben preparata con ottime zuppe, piatti di carne e pesce. La cortesia del personale è sicuramente un punto a favore della struttura. Tutti molto ospitali e gentili, dalla reception agli addetti ai tavoli (a loro un grazie particolare). Le camere sono accoglienti, il letto molto comodo, il bagno con una doccia spaziosa e prodotti di qualità. Molto bella l'area comune attrezzata con comode sedute, the' e tisane e giochi per bambini. Consigliatissimo !!!

Es gibt vieles was man negatives zu diesem Hotel schreiben könnte, was die besten Zeiten definitiv hinter sich hat. Angefangen bei der abgewohnten Hardware (verzogene Türen, Schimmelreste im Bad, ein wenig vertrauensvoller Teppich im Zimmer etc.), hin zu Mitarbeitern die noch nicht einmal das kleine 1x1 der Gastfreundschaft und Servicequalität beherrschen. Die einzige Aufgabe die diese Mitarbeiter im Verlaufe unseres Aufenthalts hatten, nämlich die fehlenden Decken und Kopfkissen für die 2. Person nachzuliefern die sie vergessen hatten, wurde erfolgreich nicht bewältigt. Und das nachdem wir das explizit mit der Rezeption besprochen hatten, sie gebeten hatten dies auch wirklich zu tun, da wir uns dann zu einer Hochzeitsfeier verabschiedet haben und wir keine Lust hätten uns nachts um 2 Uhr darum zu kümmern. Das durfte meine Frau dann todmüde mitten in der Nacht erledigen, der Night Auditor wusste von nichts, fand uns noch nicht einmal im System, da die Kollegin uns ein anderes Zimmer gegeben hat, dies aber offensichtlich nicht dokumentiert hat. Beim Check out gab es dann eine laue Entschuldigung von genau der Mitarbeiterin , die das zu verantworten hatte , ohne über eine Kompensation oder ähnliches mal nachzudenken. Gefragt , ob sie bei Accor , Mitarbeiter nicht dahingehend schulen, dass man genervten Gästen vielleicht in irgendeiner Form entgegenkommen sollte , fiel der Mitarbeiterin nur ein , uns noch mit Zusatzkosten für unseren Hund zu erfreuen. Als ich vorschlug das dies bspw. eine Idee sein könnte, um ein wenig guten Willen zu zeigen, war die Antwort: „Ja wenn das ihnen hilft!“ Da der Fisch bekanntermaßen vom Kopf stinkt, kann man der Dame diese Hilflosigkeit nicht vorwerfen, aber es hat mir wieder mal bestätigt das Accor mit seinen Funktionsmarken wie Mercure, Sofitel, Novotel oder der Ibis Familie einfach keine gute Wahl ist und man den Dehoga Sternen einfach nich trauen kann, denn wo hier vier Sterne versteckt sein sollen, erschließt sich im Tagesgeschäft dann leider nicht.

In meinem Zimmer waren Schmutzflecken im Teppich. Riesige Spinnenweben an der Decke. Es ist alles sehr abgewohnt. Für eine Nacht ja, aber wohlfühlen kann man sich hier nicht.

오래된 숙소인지 난방이 제대로 되지 않습니다. 인포데스크에 문의를 하였으나, 마땅한 방안을 제시하지 못하고 출장 후 감기가 걸렸습니다. 수도에도 문제가 있는지 수돗물이 너무 더럽습니다.

Zeer leuk en heel rustig hotel en dit in combinatie met een goed ontbijt en lekker avond eten. Mooie omgeving voor een wandeling in de natuur. in de nabijheid van een golfbaan en een meer op 3 kilometer.