溫泉宮-水療和礦物池

Ни в коем случае, не рекомендую отель Therma Palace в Кранево- Болгария. Не ведитесь на красивые фото, отель УЖАСЕН….только приехали и заселились в номер, увидели насекомое на кровати, было и несколько волос на постельном белье. Полотенца и халаты очень старые, карманы отпадают от халатов, ремешки к халатам не прикрепить никак. Шок был, когда открыла ящик от прикроватной тумбочки и там оказались куски очерствелого хлеба, из чего следует, что ящики тумбочек при уборке не открывали уже сто лет. Когда производилась уборка нашего номера, то по возвращении в номер, мы нашли часть наших вещей на полу, и это очень испортило нам настроение на весь день. Смеситель для душа еле держался, ванна застеклена наполовину, вторая половина открыта без занавеси для душевых, и вся вода льется на пол и унитаз, из-за чего очень неприятно заходить в ванную комнату. Залезать в ванну тоже неудобно, так как у застеклённой стороны находится унитаз. Как только заселяешься в номер, первое, что попадает в глаза это надпись на табличке, что все напитки, включая кофе платные. Да не страшно вовсе, за кофе можно и заплатить, но вопрос в другом: почему в двухместном номере, на шесть капсул кофе, четыре пакетика сахара и одна деревянная палочка для помешивания сахара, даже ложечек с блюдцами нет. Кофе машины очень старые, я даже не знала, что есть такие, НООО все это мелочи по сравнению со следующими недостатками: вода по вечерам была холодная, в ресепшн не отвечают, там всегда занято (даже в три часа ночи), спускаешься к ним, и понимаешь, что телефонная линия не занята, разумеется, это делается намеренно. ЕДА УЖАСНАЯ!!!!! То, что было на завтраке, подают и на ужин, и видно, как уже подсохшие овощи и колбаса лежат на тех же тарелках. На ужине, горячее подают с большой жадностью, дают только одну порцию, хотя за ужин мы отдельно платили и уже через час были голодные. От этой еды стало плохо уже через сутки. И еще, если прийти через час после начала завтрака, то вся яичница уже холодная. Никто ничего не подогревает…одним туристам так и сказали: «сами виноваты надо приходить к началу», хотя они пришли в тот промежуток времени, когда подавался ужин и уже не захотели оставаться на завтрак и начали искать другой отель. Вокруг отеля очень грязно, там рядом везде стройка. Гулять очень неприятно. И этот отель претендует на пять звезд, он не дотягивает даже до трех. Ни в коем случае, не рекомендую этот отель, если вам дорог ваш отдых и отдых ваших близких.

A lovely hotel with an indoor pool with warm mineral water, outdoor jacuzzi. Good and tasty food. For a few days of relaxation, it is very good! The surroundings of the hotel are left in ruins. Apart from the beach, you have nothing to do outside the hotel.

This is the best place for spa and relax, I’ve ever been. Didn’t know that we have thermal water on our seaside. The hotel is so beautiful, clean and cozy, the food was great, the beach is stunning…even on October. Definitely will come back again! Also the villas in Italian style was so beautiful.

Definitely not a 5 star hotel, more like 3+ or 4- at best. The hotel is old, facilities are not well maintained, the pool was dirty, the food was bad, no value for money - for the price we spent we could have gone to a better place. We did not even eat our food at the restaurant and walked about 1-2 km to the nearest supermarket to buy some snacks. The staff - not a 5 star service either except for the girl at the spa reception and the hotel manager. Upon checkout the receptionst had a plate with his breakfast and it was smelly all over. I do not recommend this place and would never come back. If you value your future guests you should consider all of the above.