入住飯店時我會接受很多很多事情。稍微過時的裝飾、狹窄的房間和奇怪的設計選擇是我絕對可以忍受的。如果我選擇了實用的經濟型飯店,那麼這絕對是我的責任,我絕對不會因此而對飯店做出負面評價。然而,我在這家酒店的經歷讓我別無選擇,只能留下這篇評論。而且,我只能希望有相同經歷的其他人做出同樣的選擇留下評論,以便我們共同有機會在未來將其他人從這種命運中拯救出來。我對這家酒店唯一的一個重大問題是,當我第一次入住房間時,一股完全無法接受的刺鼻氣味在等著我。這讓我大吃一驚,需要再三考慮。這種氣味無法忽視,我簡直無法想像在房間過夜會是什麼樣子。和我一起旅行的一位朋友,他的母語是波蘭語,他代表我向接待處提出了這個問題。我們被告知安裝了新地毯,這就是產生氣味的原因。我認為這種回應是完全不能接受的。如果這種氣味確實是新地毯造成的,我相信酒店有責任在將受影響的房間提供給付費客戶之前,在更長的時間內更好地為所有受影響的房間提供通風。事實上,我想知道這是否會構成健康和安全漏洞,因為我根本不相信呼吸產生這種氣味的東西會對健康有益。我別無選擇,只能在到達後一個小時內放棄酒店,並在城裡尋找其他住宿,費用由我自己承擔。如果飯店表達了任何真誠的同情,道歉並退還了我所支付的金額,我絕對不會想到會留下如此糟糕的評論。這個房間根本不適合居住。沒有什麼好爭論的,這是一個簡單的事實,任何走進這個空間的人都會意識到這一點。我向我的預訂代理提出了這個問題,他直接向酒店提出了這個問題,我們立即被拒絕任何形式的退款。這家飯店還有很多不足之處。這次經歷讓我留下了一條嚴厲的評論,警告任何人不要在這裡預訂房間。如果飯店管理層與付費客戶更好地互動,整件事情本來可以避免。管理層的形式不佳。希望其他人能夠避免同樣的命運。
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