甲米奧南海灘假日度假村的評論

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您抽出寶貴的時間提供反饋。我們非常重視客人的評論，並會積極尋求提升的機會。對於您在入住期間遇到的種種不便，我們深表歉意。首先對於您提到的味道問題，我們正在與相關部門研究解決方案，目標是為所有客人提供一個舒適和宜人的環境。同時也對您在衞生和設施方面的經歷表示歉意。團隊將採取必要的步驟，確保所有房間的衞生和設施都能達到設定的標準。我們相信通過不斷學習和改進，我們能為您提供更好的服務。再者很高興聽到您讚賞園藝和整體設計，團隊會繼續努力給每位客人提供最佳的體驗。儘管您的初次體驗並不理想，但敬請您給一個機會可以向您展示改進成果。期待着您的再次光臨，希望能有機會再次為您服務，並向您展示不斷進步和提高。此致Hotel Manager

住宿方回覆: 親愛的Ailvyoudemeihaosheng,感謝您花時間來提供您的反饋。我們深感抱歉，您的體驗未能達到您的期望。對於您提到的衞生問題，我們會加強房間清潔工作以確保提供更清潔，更温馨的環境。同時也正在考慮進行裝修更新，以提升客房裝潢及設施。關於房卡丟失的問題，我們將會評估並優化服務流程，以提供更人性化的服務。我們理解這可能對您造成了不便。我們也注意到了您提到的隔音問題，會盡快進行改善。我們堅信通過持續的改進和投資可以為客人帶來更好的住宿體驗。我們對此次給你帶來的不便深感歉意，希望您能給一個機會重新贏得您的信任，期待您的再次光臨。此致Hotel Manager

住宿方回覆: 尊敬的客人，非常感謝您的好評和對度假村的實質性反饋。很高興聽到您喜歡東南亞風格和對小童友好的設施。的確，我們非常重視為家庭提供一個安全而有趣的環境，特別是免費早餐和多樣化的小童游泳滑梯。團隊始終致力於提供最優質的服務，以滿足每位賓客的需求。聽到您表示肯定，我們感到非常欣慰。希望您能再次光臨，享受更多的設施和服務。再次感謝您的好評，相信在未來，我們會為您和您的家人提供更優質的服務和體驗。此致Hotel Manager

住宿方回覆: 尊敬的客人， 感謝您在百忙之中留下詳細的反饋。很高興聽到您對地理位置和服務感到滿意。位於奧南海灘的優越位置的確便於客人欣賞美麗的落日，同時也為客人提供了豐富的就餐選擇。關於您提到的早餐問題，我們會認真考慮您的反饋並尋求對早餐菜單進行改善的可能性。我們始終致力於為客人提供優質的餐飲服務。至於房間方面，我們的確在不斷努力提升客房的品質，以滿足甚至超越國內五星級酒店的標準。您的反饋對提升客房服務質量的決心起到了重要的推動作用。再次感謝您的寶貴建議，這十分重要。期待您在不久的將來再次光臨，體驗改善後的服務與設施。此致Hotel Manager

住宿方回覆: 親愛的Andrewxiaomi,非常感謝您的好評。很高興知道您對服務和酒店的環境感到滿意。也很榮幸您選擇我們酒店作為您和孩子的娛樂場所，並且很高興聽到您享受到了靠海的位置。關於您提到的摩託車問題，我們會在未來考慮增設租賃服務，以便為客人提供更多便利。再次感謝您的反饋，期待您的再次光臨。此致Hotel Manager

住宿方回覆: 尊敬的客人， 感謝您的評價。非常高興聽到您對房間大小、酒店環境以及小童設施的滿意度。我們的目標是確保所有客人都能享受到愉快和舒適的住宿體驗。您提到了出行方便這一點，這正是酒店所處位置的優勢之一。我們始終致力於提供最佳的服務以滿足客人的需求。真誠地期待您的再次光臨，以便有機會提供更高質量的服務。再次感謝您的反饋，您的滿意度對我們非常重要。此致Hotel Manager

住宿方回覆: Dear ZhixiangzhuzaihaibianGreetings from Holiday Ao Nang Beach Resort, Krabi !!!Thank you for staying at ‘Holiday Ao Nang Beach Resort, Krabi’ and for taking the time towrite about your stay with us.We are delighted that you were able to have an overall exceptional experience and glad tohear that you enjoyed it.We hope to see you soon again and host you in near future.With kind regards,Saen MaennusithHotel ManagerHoliday Ao Nang Beach Resort, Krabi

住宿方回覆: 尊敬的客人， 感謝您的寶貴評價。非常高興聽到您打了5/5的高分。對於您提到的蚊子問題，我們深表歉意。請您放心，我們一直在盡全力保持酒店的衞生和舒適度，包括定期的防蟲處理。我們已經注意到了您的反饋，並將立即加強這方面的工作，以提供更好的環境。期待您能再次光臨，感受改善和提高。再次感謝您的支持，期待您的再次光臨，提供更優質的服務。此致Hotel Manager

住宿方回覆: Dear NunawateshengningchGreetings from Holiday Ao Nang Beach Resort, Krabi !!!Thank you for staying at ‘Holiday Ao Nang Beach Resort, Krabi’ and for taking the time towrite about your stay with us.We are delighted that you were able to have an overall exceptional experience and glad tohear that you enjoyed it.We hope to see you soon again and host you in near future.With kind regards,Saen MaennusithHotel ManagerHoliday Ao Nang Beach Resort, Krabi

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您花時間提供反饋。很高興聽到位置和泳池設施給您留下了深刻的印象。我們的目標是為客人提供一流的服務和體驗，我們很抱歉聽到房間清潔度和洗護用品不符合您的期望。您的反饋對我們至關重要，我們已經將您的關注點轉給相關的管理部門。請放心，我們會認真查看房間清潔和設施問題，並採取行動確保改進。同時會在提供洗護產品方面作出改進，以確保客人可以享受到高質量的產品。對於您提到的全屋大掃除，我們非常感謝您的理解和耐心，我們承諾會採取必要的步驟，以確保每一個環節都達到了高標準。最後，我們非常感謝您對我們泳池的正面評價，並很高興聽到您和您的家人在其中找到了樂趣。再次感謝您的反饋，我們一直在努力改善服務質量。非常期待有機會在您下次光臨時，為您帶來更優質的服務和體驗。此致Hotel Manager

住宿方回覆: 親愛的Ningmengshangbandakale,非常感謝您的高度評價。非常高興知道您對環境和服務都感到滿意酒店確實地理位置優越便於客人。出海遊玩也是最受歡迎的活動之一。同樣很高興您喜歡對面的餐廳和享有海景的用餐體驗。我們始終致力於為每一位賓客提供優質的服務和舒適的入住體驗。我們會繼續努力提升服務水平和設施條件，希望在您下次旅行時，我們酒店依然是您的首選。非常期待再次為您服務！此致Hotel Manager

住宿方回覆: Dear SureGreetings from Holiday Ao Nang Beach Resort, Krabi !!!Thank you for staying at ‘Holiday Ao Nang Beach Resort, Krabi’ and for taking the time towrite about your stay with us.We are delighted that you were able to have an overall exceptional experience and glad tohear that you enjoyed it.We hope to see you soon again and host you in near future.With kind regards,Saen MaennusithHotel ManagerHoliday Ao Nang Beach Resort, Krabi