福雷斯塔節日公園飯店(Foresta Festival Park Hotel)

Отдыхаем в Форесте не первый раз!!! Сервис на твердую 5, дружелюбные администраторы,чистые номера, вкусная и разнообразная еда, крепкие напитки. Для детей разнообразные анимации, каток,басик,тир.Хочу выразить огромное спасибо аниматорам (Алексею DJ,,Максу, Варе, Евгению), что приняли участие в поздравлении, когда ребенку исполнилось 15 лет. Дочка была в полном восторге. Всем советую, приезжайте!!!))

Из хорошего - еда. Всё. Из плохого - в 5 часов вечера зимой после заезда в адский снегопад ползала по всей территории в поисках своего корпуса. Схема невнятная, указателей не видно,но проводить никто не подумал. Всё обшарпанное, шкафы не закрываются, а бассейне на дне покрытие отклеилось. Ночью вырубили отопление, одеялки никакие, самые дешёвые, еле дали обогреватель. Спасатель в бассейне не понимает русского языка на уровне ДА и НЕТ. Официанты вслух обсуждают гостей. Во всех локациях несёт жутким освежителем воздуха,который там распыляют, у сестры начался приступ астмы. Отзывы на сайте только хвалебные, прочие удаляют. И это всё за 15 к в сутки. Смешно.

Не советую ! Отель не 4 звезды ! Ему надо постараться дотянуться хотя бы до тройки ! Цена не оправдана за отдых. Это самый худший отель, на ресепшене девушка , грубо общается , где вообще сервис , если отель 4 звезды. Шведский стол , просто столовая 😹🤦🏼‍♀️ номер весь старый , ему точно нужен ремонт. И вообще этому отелю нужен КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ , чтобы он соответствовал 4 звездам. Я просто кричу ! Что никогда бы не посоветовала бы этот отель !!!!!

Проживали с супругом и ребенком 3г 9мес в первом корпусе с 29 ноября по 1 декабря. Скучно, грустно, уныло. Кто с детками такого возраста - не советую данный отель для отдыха. Из развлечений для детей - детский бассейн с неработающим грибом посередине и лабиринт в другом здании. Мини клуб, который для деток с 0 до 7 лет, закрыт на ремонт, о котором не предупредили на ресепшен. Игровые автоматы в холле лобби-бара платные, половина из них не работает. Если завис автомат и у вас там остался жетон, нужно идти на ресепшен в первый корпус и брать там жетон взамен того, который неоправданно съел автомат. Детские площадки на улице просто завалены снегом. Анимация никакая! Всё разбросано по разным корпусам, что очень неудобно с ребёнком, которого за день приходится одевать-раздевать как минимум раз 10, чтобы переместиться в другой корпус. Теперь про взрослых. В номере освещение как у крота в норе, запах оставляет желать лучшего. Душевая кабина пропускает воду. Кровать, а точнее то, что находится под простыней, очень тяжело назвать матрасом, спать на этом тот ещё квест, когда попа выше головы. И, прошу заметить, это улучшенный номер, не стандарт. На ресепшен девушки "никакие", не общительные, без улыбок (сразу вспоминается фраза: "что воля, что не воля") хотя являются лицом отеля, по сути первыми встречают гостей. В бассейне очень маленькая холодная раздевалка, узкие шкафчики, платный бар. Можно со своим кругом для ребёнка. Ну и ресторан, а точнее шведская линия. Это, по сути, единственный плюс. Вкусная еда и разнообразие блюд. Между основными приемами пищи, можно там же попить чай и что-то перекусить. Больше плюсов нет! Второй раз в этот отель не поедем. Позиционируют себя как всё включено, а на самом деле включена только еда и напитки на шведской линии, всё остальное платно. Может быть кому-то и понравится этот отель, но нам есть с чем сравнить, поэтому в следующий раз уже поедем в проверенное место, где ребёнку действительно будет интересно и весело!

В отеле ни разу за весь заезд не подали горячей еды. Подают уже сильно остывшую, иногда заветренную пищу. На замечание о том, что отель обязан предоставлять горячее питание, менеджер в ресторане ответил, что если нам не нравится остывшая пища, есть микроволновка, в которой можно разогреть еду по вкусу. Совершенно не соблюдаются санитарные нормы - вся еда в ресторане представлена без крышек в открытой посуде. Кондиционер в помещении не работает - там очень жарко даже в футболке. Прямо за коттетжами на территории отеля сжигают мусор, причём не только листья и палки от деревьев, но и другие опасные для человека отходы. Дым идёт в сторону жилых корпусов. Совершенно странные порядки выхода за территорию отеля. Вышел - зайдёшь обратно только с пропуском, заранее взятым на ресепшн, то есть выйти с территории отеля очень проблематично. Охранник испортил настроение, не пожелав выпустить нас на прогулку за территорию, но мы всё же вышли, обосновав, что имеем полное право на свободу перемещения и не обязаны постоянно ходить на ресепшн за дополнительной , необходимой им, документацией, учитывая, что корпуса сильно рассеяны по территории отеля. А у гостей отеля есть браслеты и карты от номера. Наверное, представители отеля переживают, что к ним обратно не вернутся. Ощущение, будто находишься в тюрьме. Отдельно необходимо отметить неухоженную территорию отеля, например, на дорожке, ведущей с возгорка вниз к пруду сильно качаются незакреплённые плиты, на главных дорогах разбитый асфальт и при этом на территории отеля не работает освещение. Подсвечиваются только небольшие участки 2-х главных дорожек. Гулять вечером очень некомфортно. Отдельный стресс можно испытать при посещении отельного зоопарка. Животные находятся в плачевном состоянии, вместо твёрдой почвы у них грязная жижа, в которой они утопают до брюха. Северные олени, страус Эму, свиньи сильно мучаются при перемещении, погружаясь в грязь. Ответственный за зоопарк сотрудник поделился, мало того, что в вольерах грязная жижа, так ещё и привозят в дополнение к ней листовой опад, который тоже гниёт и создаёт ещё большую топь для животных. Вольеры в запущенном состоянии - на полу смесь фекалий и корма, куры и гуси дерутся за зелёные травинки, случайно попавшие к ним в вольер, их даже не выпускают на травку. Очень маленькие клетки у совы и хищной птицы, которая долбится головой и клювом о решётку, травмируя их и разбивая в кровь. Спасибо хочется сказать клининговому персоналу отеля за хорошую работу и доброжелательное отношение, а также за безупречную работу команды анимации.

Не о чем!!! День рождения, это праздник. Но увы не в этом отеле. Девушка на ресепшн, даже не улыбнулась нам. Впервые посещаю отель, который не поздравляет своих клиентов ((( Увы праздник не состоялся. Бронировали номер за два месяца с просьбой подальше от шума. И нас поселили рядом с семьёй с двумя детьми. Бинго!!!! Никогда больше сюда не приедем!!!!!

Отдыхала одна с полуторагодовалым ребенком 13.09-15.09 за 23400. Получила номер 159. Там маленькие окна, мало света и колонна посередине номера. + поменяли номер без вопросов. Переехала в 120. НОМЕР" стандарт +" : + просторный; + высокие потолки; - всего две розетки! (Один светильник стоит ветошью, потому что просто в его углу нет розетки); - маленькая скрипучая кровать ( на фото ребенок ростом 85см); - мебель без доводчиков, битая; - плохое освещение - одна слабая люстра (окна выходят на этот же корпус, поэтому и естественного света мало и всех выходящих, входящий и фотографируются слышно. И окна не закрыть потому что: - нет кондиционера! - нет чайной станции ( по запросу предоставили силиконовый чайничек, две чашечки и две грязных ложки); - нет зубного; набора( надо просить) - гели в пакетиках🤦 Администрация, сделайте гели в дозаторах на стене в душевой, вам же выгодней, гостям- удобней! И да, гель👎 не пенится совсем; - нет картин, пространства много, но пустое, ощущения неприятные((; - очень очень далеко от входа!!! С учётом того что коляску не поднять, вещи и ребенка приходится нести на себе. А сели что-то забыл в номере- гори оно огнём. Оставила чай, деньги не взяли. Из работ: выбросили мусор, поменяла полотенце, что лежало на полу, расправили одеяло (не заправляя). ( Оцениваю на 2) ----нет лифта! + мне помогли поднять чемодан! Спасибо! ЗООПАРК: + постоянно открыт; + большой (но нет самых обычных лошадей и пони...); - никого не погладить - 150 гр нарезанный моркови - 50 р Покупайте в ресторане! Но 🥕 едят только гуси. Для свиней надо выносить из ресторана яблоки!!! ( оцениваю на 4/5) АКВАЗОНА: + работает до 23 часов! + хорошие спа( порядка пяти спа) - далеко друг от друга открытый и закрытый бас: из летнего бассейна до спа идти умеренным шагом 3 мин. - детский бассейн около 90 см( это глубоко) - нет детского инвентаря / игрушек/ кругов - нет горок, стоит только один грибок - рядом с бассиками нет напитков включенные в стоимость - /+ нужны шапочки- 50 р.- одноразовая, покупать там же где и выдают полотенце. - нет гидромассажа - ужасно тесные раздевалки и узкие шкафчики. ( оцениваю на 4/5) РЕСТОРАН: + вкусно! + главные блюда разнообразные - а вот фрукты и десерты нет. + есть коктейли и можно сделать безалко + детское меню - шумно - столы обшарпаны - очень мало пространства между столами. - находится на втором этаже - алкоголь разливают ( непонятно что наливают из 10 литровых пакетов: просто подходишь и берешь бокал, это не элитно😅) (оцениваю на 4/5) ДЕТСКАЯ КОМНАТА: 1 сплошной минуууус! - игрушек мало - они поломаны, разрисованы - грязно - бардак - работает до 20, хотя на ресепшене мне сказали " до 22, как ресторан" - воспитателя нет ( смысл тогда закрывать в 8 вечера?!) ( оцениваю на 1/5) ТЕРРИТОРИЯ: + аж три крутых детских площадки; + парковка близко; + чистый воздух; + есть танк и пушка; - вечером мало; освещенных улиц, при этом фонари есть, их просто не включают; - наша коляска babalo future здесь не проходит п

Номера и питание не соответствует ожиданию. Бассейн отдельная история. Не удобные пластиковые шезлонги, сама обстановка не очень. Были зимой, брали коньки, лед не ровный! В ванной холодно, брали дополнительно обогреватель чтобы было комфортно мыться. Своих денег не стоит!

Номера и питания не соответствует ожиданию. Бассейн отдельная история. Не удобные пластиковые шезлонги, сама обстановка не очень. Были зимой, брали коньки, лед не ровный! В ванной холодно, брали дополнительно обогреватель чтобы было комфортно мыться. Своих денег не стоит!