住過差的,沒住過這麼差的。來之前看了很多差評也做了心理建設,對酒店房間環境已經大大降低了預期,衹為了度假村環境看看小動物而來。沒想到該酒店還是突破了我的下限。洗澡連最基本的熱水都沒有,連國內百元賓館都不如。8點入住準備洗澡發現沒熱水,安排員工來看了下説出去檢查等下回來,然後一去不返。等了將近一個小時再找客服,得到回覆説酒店熱水正在升温讓我繼續等。我從8點等到10點都沒有等到熱水。後來客服跟我説可以給我提供房間洗澡。我請問呢??這是什麼操作?有房間給我洗澡也沒房間給我換,並且説完可以給我找地方洗澡後也沒下文了,這是酒店客服所謂的給我積極處理了嗎?在外面玩了一天回來連個熱水澡都沒得洗,第二天直接選擇退住,酒店還拒絕退房費,跟我説有房間給我換了,就是我要走了就有房間了是吧?我發出來是想給其他遊客避雷,之前明星來該酒店入住也是連夜逃離的程度。該酒店對明星都是這樣的態度很不要説我們普通的旅客了!我建議酒店你就老實認罵,也別在這裏假惺惺回覆我了。想幹這行就認真整改,不想開了就趁早倒閉!噢,期間還遇到了很奇怪的住客,晚上被醉酒的韓國男子騷擾,走錯房門一直大喊大叫。吃早餐的時候遇到奇怪的旅行團,有點像“新造的人”那種。餐廳很多位置但是有個人還直接坐在我們那桌吃,很瘮人。酒店估計都是給這些什麼團搞團建的,壓根不會顧及我們這些散客的。所以運氣好能住到有熱水的就好,沒熱水的,其他各種問題的就自己受着吧