欐楓都城飯店（庫爾勒孔雀河石化大道店）

飯店處在風景秀麗的孔雀河畔，周邊配套也很完善呢。離人民廣場僅需約5分鐘路程，出行方便能隨時去廣場休閒散步。而且天百購物中心、歐尚超市、商貿城分佈在附近，不管是購物消費還是日常採買都能輕鬆搞定，房客在享受飯店舒適服務的同時，也能便捷地體驗周邊的商業氛圍和城市生活 一、核心價值觀 “至臻服務，情暖旅途” 我們堅信，每一位顧客踏入飯店的瞬間，都開啟了一段獨特的旅程。飯店全體員工秉持著對卓越服務的不懈追求，用心去理解顧客的需求，以真誠、熱情、專業且細緻入微的態度，為顧客提供超越期望的服務體驗。無論是精心準備的舒適客房、精緻美味的餐飲，還是周到貼心的各類協助，都旨在讓顧客在旅途中感受到家一般的溫暖與安心，使飯店成為他們旅途中難忘的溫馨港灣。 二、服務理念 “以客為尊，用心相伴” 將顧客的需求放在首位，尊重每一位顧客的個性與偏好。從預訂接待的高效便捷，到入住期間的全程關懷，再到離店後的持續跟進，每一個環節都注入滿滿的誠意與專注。飯店員工時刻保持敏銳的服務意識，主動發現顧客的潛在需求，通過個性化的服務舉措，如為商務顧客提供定製化的辦公支持、為旅遊顧客推薦特色的當地遊玩線路等，與顧客建立起情感連接，陪伴他們度過在飯店的美好時光，讓顧客真切體會到被重視與被呵護。 三、團隊精神 “協作共進，創享未來” 強調團隊成員之間的緊密協作與相互支持。各個部門猶如一台精密儀器的各個部件，櫃檯、客房、餐飲、後勤等部門協同運作，為實現飯店的整體目標而努力。鼓勵員工積極分享經驗與知識，共同解決工作中遇到的難題，通過定期的團隊建設活動、培訓交流等，增強團隊凝聚力與向心力。同時，倡導創新思維，鼓勵員工提出新穎的服務理念、管理方法和營銷創意，為飯店的持續發展注入源源不斷的動力，共同創造飯店的美好未來，也為員工自身的職業發展搭建廣闊平台。 四、經營宗旨 “品質卓越，信譽永恆” 致力於打造高品質的飯店產品與服務。在硬件設施上，不斷投入資源進行升級改造，確保客房的舒適度、餐飲的品質、公共區域的環境等都符合高標準。在軟件服務方面，通過嚴格的員工培訓與管理體系，保證服務的穩定性與專業性。始終堅守商業道德底線，誠信經營，與合作伙伴建立長期穩定的合作關係，以良好的信譽贏得顧客的信賴、員工的忠誠以及社會的認可，在激烈的飯店市場競爭中樹立起獨特而卓越的品牌形象，實現飯店的可持續發展。