巴提克烏茲克沃療養度假村

Jestem w tym Sanatorium drugi raz. Pierwszy raz byłem we wrześniu 2024. Mieszkałam w budynku nr II, miałam okna na kort/park. Pokoje czyste, sprzątane, wymiana ręczników zgodnie z ofertą/grafikiem. Drugi pobyt zarezerwowałam w budynku w pokoju z widokiem na morze. Cudowny widok. Pokój również czysty, sprzątany. Wymiana ręczników zgodnie z harmonogramem. Restauracja samoobsługowa, ma bardzo duży wybór jedzenia i posiłki są smaczne. Zabiegi które otrzymałem w ramach wykupionego pobytu były wykonywane bardzo sumiennie. Cała obsługa tego obiektu była bardzo miła i pomocna. Czego mi brakowało? Sejfu w pokoju, tak jak w innych hotelach. Jest to bardzo wygodne i bezpieczne. Takie małe sefy montowane są w szafach. I czajniki mogłyby być w każdym pokoju.

Sanatorium Bałtyk położony przy samym morzu o tej samej nazwie. Świetne miejsce, bardzo dobre posiłki, przyjemna obsługa. Jedynie gdzie mogę odjąć punktów to komunikacja z marketingiem. Po zrobieniu rezerwacji i uiszczeniu połowy zapłaty, wysłałam e-mail, na który nigdy nie dostałam odpowiedzi. Natomiast ich reklamy są w mojej e-mail box dość często. Również usługi sanatoryjne były w większości bardzo dobre, z wyjątkiem zachowania pani przy hydro jet, pokój 1009. Pacjent nie powinen wiedzieć o tym, ze administracja nie dba o przerwy dla pracowników. Brakiem czasu na zjedzenie posiłku, pracownica była bardzo niegrzeczna do klientów. Tego nie powinno być. Ogólnie, Bałtyk był miłym miejscem i myślę, że powrócę tam jeszcze.

Terrible, terrible managemen!! Paid 2x the regular rate for a family room and received only 1 meal a day and 1 treatment Asked several times and several staff to go back to the single room which has 3 meals a day and 3 treatments, but they would not accommodate us. I have never in my life paid more money for less service!!! Plus no help if you are handicapped!! It was Disgraceful how they could care less to help my poor Mom!! The only good thing is the beach

Positive aspect : Beachside location. Negative aspects: Unhelpful Staff members. Given a room on the annex building...with " No option " to change to the main building even tho we were there for 7 nights. Small drab room. No balcony to access. No Air Con. No ceiling fan. One small tablet of soap and one small file of shower gel. Requested replacement ehen needed...but was refused . Room not serviced for the week, and, the Towels were not changed for the week. When Requested we were told that the bedding and towels had been changed the previous day - which was Not true... Breakfast choices were reasonable...but was it really necessary to water down the fruit juices available at Breakfast?? Also, the dinner option was like an outdated school canteen. And as a Vegetarian I could not even make a main meal dish from what was available on the Buffet. The accommodation is very tired and outdated - and - with the poor attitude received from the Staff - this was the worst accommodation that we have stayed in during the past 50 years. Definitely we would not return here - and equally we would Not Recommend it to anyone....