迪瓦SPA飯店

Wir waren 2 Wochen in der Bruchbude, jetzt brauch ich erstmal Urlaub. Die Zimmer waren erst am Abend bezugsfertig, an der Rezeption eine unglaublich unfreundliche Blondine mit Brille die sich aussucht mit wem sie Englisch spricht oder wahlweise nichts versteht, die Couch war total kaputt, die Bettlaken wurden erst 2 Tage vor der Abreise gewechselt, kein Internet (verbunden ohne Internet) das Essen war eintönig und fettig, das gesamte Personal eher übel gelaunt. Wir haben erfahren, daß das Hotel privatisiert wird und die einzelnen Wohnungen verkauft werden weshalb da auch nichts mehr passiert wenn man etwas an der Rezeption reklamieren möchte. Ich rate ab dieses Haus zu buchen es sei denn man möchte schlechte Laune!

Warto zacząć od tego,że wraz z mężem bardzo dużo podróżujemy po kraju i świecie.Mamy pojęcie jak powinien wyglądać pobyt w hotelu,który firmuje się jako 4 gwiazdkowy.Pobyt w pokoju (mowa o nr 121)wywołał ogromną traumę do dnia dzisiejszego.Wszechobecny panujący tam smród towarzyszył nam aż do powrotu w domu.Cuchnącym zapachem "przeszła" odzież,walizka,włosy.Nie dało się w tym pokoju komfortowo wypoczywać.Do tego widok z tarasu(balustrady brudne) też miał wiele do życzenia.W polu widzenia chwasty,zarośla i ogólny nieład.Jeżeli chodzi o restaurację i jedzenie.Tutaj kolejna porażka.Wszystko na najniższym poziomie.Brak jedzenia o określonych porach,obsługa nie dawała rady ze sprzątaniem stołów,tak więc siadało się przy brudnym,naczynia poszczerbione...ogólnie odradzam "wypoczynek" w tym hotelu.

Das Hotel ist für 2 bis 3 Tage ok. Das Personal wirkt stark frustriert, nur wenige finden mal ein Lächeln. Schwimmbad ok…Sauna nur mit Badbekleidung? Für uns ein No Go! Der Fitness Bereich war dagegen Klasse.

Die Massage war bei mir nicht gut.Meine Tochter hatte den Asiatischen Masseur und der war besse.

Die Freundlichkeit des Personals ließ deutlich zu wünschen übrig, eine defekte Hotelzimmertür wurde innerhalb von vier Tagen nicht repariert, das wiederholte zeigen von der Zimmerkarte und eines Hotel - Ausweises sowohl beim Essen als auch im Bade- und Wellnessbereich war wirklich anstrengend. Reinigungsservice fürs Zimmer bestand lediglich im Wechsel der Handtücher und Bereitstellung zweier kleiner Wasserflaschen. Nachdem das Kind einmal im Zimmer erbrochen hatte und der Reinigungsservice verständigt werden musste , kamen zwei Damen die ihrem Unmut über das Geschehene durch das permanente wiederholen polnischer Schimpfwörter deutlich zum Ausdruck brachten. Schlussendlich bleibt es ein kinderfreundliches Hotel mit guter Ausstattung , Abstriche müssen jedoch bei der Freundlichkeit des Personals und beim Reinigungsservice hingenommen werden.

Słabo! Jedzenie paskudne - zwróciłam uwagę kelnerce, że jedno z dań jest kwaśne i niejadalne… to się odwróciła i poszła, pokoje - a byłam podobno w najlepszym apartamencie - do generalnego remontu. Wykładziny tak brudne, że strach stanąć nawet w skarpetach. Meble poobijane, sofa, na której nie da się siedzieć, bo od razu się rozsuwa. Personel niezmotywowany - dwa dni próbowaliśmy zorganizować kawę do pokoju. Jedyny plus to lokalizacja. Przy takiej ofercie noclegów, do Hotelu Diva ba pewno nie wrócę!