夢想之屋飯店

Bel établissement au calme. L’accueil du personnel est au rendez-vous. Parfaitement placé pour les visites aux alentours. La chambre est de bonne taille, bien décorée et. Bien confortable. Le petit déjeuner est servi dans les restaurant de l’hôtel, copieux et très bon choix. Nous avons apprécié passer une nuit dans cet hôtel.

Отвратительно!!! Приехали на два дня провести время с семьей, получается всем собраться раз в пол года, выбрали Колашин и отель Дрим Хауз, так как в прошлом году замечательно провели в нем время. Попали на «день отеля», о котором никто не предупреждал. Музыка громкостью более 80 децибел (измеряли из номера) играла с 12 часов дня до 3 часов ночи, даже не слышно было человека, сидящего напротив. Выходя на улицу вообще ощущаешь себя как на колонке. Все очень удивились как музыка и пьяные люди на улице вокруг могут мешать, все, кроме гостей отеля. Семьи с детьми сразу уехали, при нас за 5 минут выселились только 3 семьи. А номер, где была семья с годовалым ребенком как раз был самый близким к этой дискотеке. Машину поставить некуда, пришлось ставить в 800 мерах от отеля, потому что все парковочные места заняты съездом алкоголиков. Мало того (далее уже те минусы, которые просто неприятные, но не испортили бы нам отдых, если бы не дискотека) - в старом корпусе в двух номерах, что у нас были, вода в душе или горячая или ледяная, шкафов нет. В новом корпусе вся сантехника течёт - сифон раковины, унитаз не держат воду, кран в ванной комнате. В двух из трех номеров руки помыть легко не выйдет - при открытии крана есть только 5 секунд смыть мыло, дальше он сам закроется (расширили отель, построили новый корпус, а напора нужного воды теперь нет нигде). Шумоизоляция изумительная, особенно в новом корпусе, слышно как за стеной достают вилку из розетки, знаешь все музыкальные предпочтения двух этажей, знаешь у кого есть дети и кто о чем говорит, а также все это сопровождается капаньем сантехники, которое с акустикой слышно через закрытую дверь. А также, если согласиться на номер у лестницы, можно получить уникальные ощущения того, что кто-то стоит у двери и пытается войти в номер. В старом корпусе дела обстоят лучше, но все равно все слышно. Матрас очень жесткий, подушка очень высокая. В целом, желание написать отзыв возникло только из-за этого «дня отеля». Несмотря на то, что мы специально уехали в город на большую часть «празднования» (и никто не сказал конкретно когда закончится этот шабаш), на то время, что мы заезжали в отель, музыка не стихала ни на секунду, было два перца, которые просто орали в микрофон. Хотя мы рассматривали семейных отдых именно в отеле, вместе сходить в спа, поговорить, погулять. Спасибо за испорченный отдых, бессонную ночь, никому не порекомендуем и никогда не вернёмся. Очень пренебрежительное отношение со стороны владельца. Тем не менее, из плюсов можем выделить персонал отеля, который действительно доброжелателен и старается помочь, особенно старый состав.

Симпатичный, новый отель в километре от центра Колашина. Есть парковка на десяток автомобилей, собственный ресторан, сауна в цокольном этаже. Видно, что собственник вложился в дорогостоящие материалы, оборудование и фурнитуру. Но хороший отель это в первую очередь отношение и сервис, а не кафель или полотенца. Кстати, о последних. Если бы, открыв дверь в номер, вас встречал продуманный интерьер, а не лебеди из полотенец (пахнуло Хургадой!), то и оценка могла бы быть выше. 1. Хостес, сервис. Так как весь ресепшен этого небольшого отеля всего 4-5 квадратных метра, то одновременно находится двум компаниям при оформлении там просто невозможно. К слову сказать, нам пришлось 20 минут (!) ждать на улице, пока перед нами заселяли компанию из 6 человек. Сканирование паспортов, пересылка сертификатов вакцинации, туристический сбор, выдача ключей, проводы каждого гостя в номер - все это осуществляет один человек. Поэтому полако и еще раз полако... 2. Комфорт номеров. Ремонт свежий, но вот площадь номеров минимальна на столько, что двум взрослым людям в трехместном номере тесно. В туалетной комнате нужно быть очень осторожным, чтобы случайно что-либо не разбить или не повредиться самому. Хочется поскорее выскочить из душа и, не досыта вытершись огромным полотенцем, упасть в постель. Имеются радиаторы, но они холодные (сколько не просили на ресепшен, так их не включили). Какие-то несуразные шкафы, полки и столики, изготовленные из профильной трубы с деревянными поверхностями должны были напоминать об эргономичности сетевых отелей типа "Инн" или "Редиссон", но, увы, они только занимают место и не несут в себе никакой функциональности. Кто-то может ответить, зачем полочка в душевой размещена не над раковиной, а над унитазом? И каждый раз что-то размещая на ней ты думаешь, не окажется ли поставленная зубная щетка или бритва в недрах "белого друга"? Или есть ли смысл в мусорном ведре, крышка которого открывается нажатием педали, если само ведро размещено под туалетным столиком и нажатием педали открыть его нельзя? Единственным вариантом решения - вытащить мусорное ведро на середину крохотной душевой. То же самое касается электронной системы доступа в номер. Зачем она в отеле на 15 номеров с дисплеями возле каждой двери? Все эти вопросы не просто так возникают, а от осознания того, что имеющиеся деньги при организации пространства тратятся бездумно. Все предметы интерьера оказываются не под рукой, от чего гостю дискомфортно и тесно. Кстати говоря, те, кто останавливается в зимнее время года и катается на лыжах (борде) имейте в виду: сушить вещи негде. Для этого в отеле ничего не предусмотрено. 3. Ресторан. На 1-м этаже имеется камерное помещение человек на 30 с барной стойкой и кухней в цокольном этаже. Те, кто привык уже к пресловутому черногорскому принципу "полако", будьте осторожны: здесь, на севере страны оно гипертрофировано! Сделать нехитрый заказ и ждать его минимум час - здесь в порядке вещей. Если при этом вы рассчитываете на то, что к вам бу