蘇美島麗思卡爾頓飯店酒店

房間裏傢俱設計有欠缺，圖一是床尾，木的角非常鋒利，我們一家三口都給這個床角劃破或者撞破，如果孩子比較幼小的話，真的是一個很大的隱患。圖二是洗臉盆，非常淺，水龍頭又不是那種防濺的，一開就濺得到處都是。 酒店非常大，去那裡都需要叫電瓶車，剛到的時候，協助辦理入住的小姐姐很甜美，中文也説得很好，第一印象本來很好的，我們在海灘附近的一個非常大的休息室等了快一個小時才有房間，房間附近還有施工，下午在房間休息的時候就已經斷了幾次電，但都很快恢復，我們傍晚出去吃飯的時候，我就和酒店説了這個事情，他們説派人過來檢查，誰知道晚上我在洗澡的時候突然又停電了，而且還持續了差不多20分鐘，我在一片漆黑中洗完澡出來，酒店就是打個電話説聲抱歉。第二天最氣人的是，我叫電瓶車去spa，等了半小時都沒有到，我再打電話問她們是否忘了，她們説很快，讓我再等等，過了幾分鐘電話響説車到了，讓我出來，誰知道出來後，那個車載着其他客人，她們竟然解釋説別人比我先出來，那麼請問她們約車了嗎？如果約了，是否應該是兩個車到，我氣炸了，把她們罵了一通，我在spa 那裡游泳後回房間，她們的經理Pony就過來了，瞭解了情況也給我道歉，最後為表達歉意，我們晚上在沙灘的晚餐她付款了，也算是一個大集團該做的危機公關吧。