蘇美島波卜飯店

酒店裡的大多工作人員都比較友好，尤其是餐廳，路上遇到都會主動打招呼問候。住的那幾天酒店人很多，早餐9點以後去都需要排位等候。酒店的環境不錯和照片相差不大，前台的景觀水池那觀看晚霞很美，泳池也非常大，不過沙灘的沙粒比較粗，不如Chaweng海灘的細沙。 此次入住大部分還是滿意，除了剛入住當晚房間裏沒有熱水有些掃興，打電話告知前台找工程師整修，但是過了近45分鐘也沒等來熱水，又由於當天國際/國內飛了一天航班很晚才到酒店已經很累了，最後澡都沒能洗成就睡了。 事後兩天前台和值班經理均沒有一個人主動來對此無熱水事件作出解釋和表達歉意，這不符萬豪旗下定義的奢華五星酒店標準，直到最後退房時問我入住感受時我提了出來，前台才對此表示了歉意。

蘇梅島喜來登度假酒店：一場難以忘懷的海島之約 在蘇梅島的迷人風光中，喜來登度假酒店無疑是一顆璀璨的明珠，為我帶來了一段如夢如幻的度假體驗，尤其是酒店的早餐，堪稱驚艷。 步入酒店，熱情友好的工作人員帶着真誠的微笑迎接，迅速辦理入住，高效又貼心。酒店的環境彷彿是大自然精心繪製的畫卷，熱帶植物鬱鬱葱葱，與湛藍的天空、無垠的大海相互映襯，充滿了濃郁的海島風情。房間寬敞明亮，佈置温馨雅緻，設施一應俱全，透過窗户就能欣賞到迷人的海景，讓人心曠神怡。 但最讓我讚不絕口的，當屬酒店的早餐。餐廳空間開闊，落地窗外的海景為用餐增添了幾分浪漫。早餐種類豐富得令人咋舌，從當地特色美食到國際經典佳餚，應有盡有。泰式春捲，外皮晶瑩剔透，內餡清爽鮮美，搭配獨特的醬汁，一口下去，濃郁的東南亞風味在舌尖綻放。芒果糯米飯更是一絕，軟糯的糯米裹着香甜多汁的芒果，再淋上香濃的椰漿，口感豐富，甜而不膩。還有現場製作的班尼迪克蛋，蛋黃流淌，與酥脆的火腿、鬆軟的英式鬆餅完美搭配，每一口都是享受。鮮榨果汁也十分出彩，選用當地新鮮水果，原汁原味，清爽解膩。 酒店的服務同樣無可挑剔，工作人員總是及時響應需求，熱情周到，讓人倍感温暖。 蘇梅島喜來登度假酒店憑藉絕美的環境、舒適的住宿與無與倫比的早餐，為我打造了一場難忘的度假之旅。強烈推薦給每一位渴望在蘇梅島享受愜意時光的朋友，相信你定會沉醉其中，流連忘返。

蘇梅島海灘沙子情況是真差，酒店裡已經算是最優了也不是很細膩。住的兩天海浪巨大下不了海很是可惜。泳池又比較小，遊玩度大打折扣。適合愛曬太陽，喜歡大海的人羣。服務很棒，客房也很大舒適，接駁車也很方便。如果早餐再注重些品質和品類會更好！整體來看很不錯，就是春節價格翻番了性價比不高，可以選擇日常過來泡泡沙灘和大海。

非常不錯的體驗就是服務非常的好，要給行李小哥點100分的贊。嗯，前台服務也還可以，但是。給的房間就比較一言難盡。房間衞生不咋滴，床單上有血漬。雖然後來給換了但總歸有一點心理膈應。床非常的大，適合親子出遊，然後靠近馬路真的非常的潮，環境還是蠻不錯的，離沙灘也比較近。來的人真的非常的多。早餐都沒有位子。整體來講還不錯吧。

這個酒店非常贊，超出預期！在中國人中很小眾，入住期間除了我們沒有見到國人，亞裔也衹有一對韓國人，剩下都是白人。 設施： 酒店很新，設施佈局都非常合理。房間標準大小但非常舒適，強烈推薦直通泳池房型，很搶手，需要提早預訂。 環境： 環境很好，泳池，綠化，設計的都很美，沙灘也是附近一片最好的，細軟乾淨，不紮腳。周邊吃飯也很方便，餐廳不少，好吃不貴。旁邊就有7-11 衞生： 很乾凈，每天打掃 服務： 服務很好，提前郵件溝通滿足了我們的要求，非常貼心。入住有歡迎飲料，前台熱情。每個員工都很友好。 要説唯一的缺點就是早餐比較西式，但味道和種類也都不錯。 真心很推薦的一家，性價比高

Hôtel très Correct. Les chambres sont certes un peu vieillottes mais très spacieuses et confortable. Pour le prix c’est très bien. L’hôtel dispose d’une piscine et d’un accès à une autre piscine plus grande ainsi que d’un accès direct à la plage (au niveau du complexe Bungalow First. La plage est magnifique et des chaises longues sont mises à disposition. L’hôtel est situé dans le quartier de Chaweng et l’on trouve des commerce à proximité. Par contre il faut prendre un moyen de transports pour aller dans le côté plus festive de la ville

位置優越, 寬的房間, 有所需要的. 按需打掃, 完美的牀單和毛巾. 在台上,可以不用保釋騎自行車。

酒店整體是網紅ins風的設計很好看，員工訓練有素禮貌熱情，定的園景別墅泳池是循環鹹水這個好評。 比較遺憾的是酒店清潔水平比較一般，床鋪都有比較明顯的痕跡，地板由於是白色也比較顯臟。房間裏的空調噪音很大，而且空間設計的問題導致洗浴區非常潮濕衣服晾不幹。 9月淡季接近一晚兩千的價格總的來説性價比一般，酒店的spa定價也有點離譜。 早餐口味比較單調，海邊餐廳the tent味道還不錯。

Расположение отеля отличное: пляж хороший, Tops, еда, до центра Чавенга недалеко. Мы брали бунгало с видом на море (1 фото это то, что продавал отель на сайте), нам предоставили бунгало 752, вид уже был не такой, как на фото, но ок, море видно, кошмар начался ночью: в 2 окна светят фонари, а шторы вообще не блекаут, в 3-ем окне стоит кондиционер соседей и гудит так, как самолёт при взлете, 4 окно выходит на мусорку, в которой ночью шарятся то ли сотрудники сортируют мусор, то ли ещё кто, поспать не удалось вообще. Утром написала в отель письмо на почту (с неё мне быстро отвечали ранее, когда мы такси из аэропорта заказывали, но тут тишина), днём я написала повторное письмо - тишина, пришлось обращаться на сайт, через к-ый бронировали отель, тут началось движение - мы пришли на ресепшн, к нам отправили мастера по кондиционерам, тот пару минут постучал по нему, гул прекратился, но через час активного использования он возобновился, правда в меньшей степени. Переселять нас отказались, предложили номер вместо бунгало и без компенсации, после долгой переписки предложили бунгало, но на второй линии с видом на кондиционер и стену другого бунгало, на мое возражение, что это не РАВНОЗНАЧНАЯ замена, сказали, что нет- это одна категория. Возвращать деньги отказались, т.к. мы хотели уехать в другой отель (вообще такое встречаю первый раз). Плюс наше бунгало стоит на проходе в ресторан, и с утра толпы людей идут мимо, плюс речка за ним, где местные рыбаки то ночью, то рано утром занимаются своими лодками, вытяжка из ресторана, которая выходит ровно на окно этого бунгало, её включают примерно в 6.40-7.00 утра, будильник был не нужен. Выспаться в этом бунгало нереально. Уборка по-тайски, тут чуть смахнули песок и уже хорошо. Полотенца через раз выдавали не пространными (вонючие аж жуть). Завтраки нормальные, но однообразные, кофе и чай ужасные. Фрукты одинаковые (арбуз, ананас, мандарины), но вкусные. Отдельное удивление от работы бич боев, точнее отсутствие этой работы: сами отдыхающие себе выставляют шезлонги, таскают зонты, правда втыкать их периодически приходят работники, но всегда так, что тень падает от зонта мимо лежака и ты опять его тащишь по песку, зато в районе 15.30 аж 3-4 сотрудника начинают активно забирать у вас зонты и складывать их на место, ходить возле лежаков кругами, мол хватит уже лежать и оттаскивать свободные лежаки на место (жаль утром нет такой прыти). Территория отеля красивая, хорошая, если бы сотрудники отеля по-другому отреагировали и постарались решить вопрос с нашим переселением, то и оценка была бы другой. Кстати, когда прилетели заказывали трансфер из гостиницы, нам написали о супер предложении за 550 бат, любой местный таксист увезет за 400, а нас местный тут-тук довёз за 300. +************ - тут тук на Самуи, приятный и пунктуальный парень, есть wa. Отдельно хочу поблагодарить команду Trip, благодаря им ситуация с кондиционером хоть как-то решилась, команда оперативно была на связи.

服務很好，雖然也沒有中文服務但感覺服務人員會比較為你考慮，最後一天定了一個atv，過來接我們的車晚了好一會兒，前台會跟我要電話幫我聯繫催促，讓我們去空調房間等。酒店有個app可以直接發消息，隨時都有人回覆，對擔心電話溝通英語不夠用的社恐還蠻友好的。住了三天沒有遇到中國人，亞洲人都很少很少，歐美客人為主。沙灘相對清凈，沒有查汶的沙子那麼細，淺灘裏有石頭光腳走不太友好。酒店提供槳板和皮划艇，沙灘附近也有付費的水上摩託和spa。早餐是半自助，口味更適合歐美人吧，看主廚好像是個白人，對我來説肉沫飯太甜了，麪條沒什麼味道，還是點西式的更好吃。房間是泰式的，兩張大躺椅白天太陽直接曬非常適合咱晾手洗的衣服😂