蘇梅島通塞灣悅柳飯店

蘇梅島通塞灣悅柳飯店的評論

蘇梅島通塞灣悅柳飯店

84 Moo 5, 波卜 84320, 素叻他尼府, 泰國查看飯店詳情
蘇梅島通塞灣悅柳飯店
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1晚

蘇梅島通塞灣悅柳飯店 評論-真實旅客評語

4.6/5
滿意
40 則評論
驗證過的評論
位置4.6
設施4.4
服務4.7
衛生程度4.6
篩選依據:
排序方式:
所有評論(40)
好評(37)
附有照片/影片的評論(22)
體驗很棒(22)
服務很好(22)
絕美海景(9)
負評(3)
訪客用戶
海灘套房
入住於 Jun 2024
家庭出遊
3 則評論
1.2/5
發布於 Jul 2, 2024
房間霉味重潮濕,地毯濕的,一進房間就全身癢。也沒有房間可以換,打給櫃台態度不耐煩還掛電話,只說沒有辦法,只能重新找住的地方,毀了三天的假期,真的很糟糕
住宿方回覆: We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We did offer you alternative rooms that we believed would be more suitable, although we understand your decision not to view them. Your feedback is important to us, and we are taking steps to address the issues you encountered to ensure a better experience for our guests in the future. Warm regards,Mark HarrisonHotel Manager
Yangguangcainv
海灘套房
入住於 May 2024
與好友旅遊
101 則評論
4.5/5
滿意
發布於 May 22, 2024
設施:不錯 衞生:挺好 環境:很好 服務:可以 環境是真好,海灘無敵,景觀超好。房間面積大,設施很新,適合躺平式度假。早餐很豐盛,除了熱,真是沒毛病。服務也還不錯,適合再刷的酒店。
住宿方回覆: Dear Yangguangcainv, Thank you for your review. We're delighted to hear you enjoyed the facilities, hygiene, and environment, as well as the breakfast and spacious rooms. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards,Mark HarrisonHotel Manager
S_Zhn
入住於 Feb 2024
與好友旅遊
12 則評論
5.0/5
超棒
發布於 Feb 13, 2024
除了風大又下大雨入住當天的海灘不能游泳以外,酒店堪稱完美。酒店前台的thunder超級熱情的接待我們,每一個工作人員都超級nice。而且酒店有很多免費的活動可以參與~ 因為白天天氣不好水上運動被叫停,但還是享受了網球和nature walk,view point景色值得起大早~ 在爬到view point的路上酒店的guide告訴我們因為疫情期間疏於管理有75間房間需要重新翻修,所以現在客人超級少。及時是春節蘇梅爆滿的情況下,也能在這裏找到一片寧靜~ 晚餐fishtale的餐廳超級、超級、超級好吃!因為是我們的週年紀念,還佈置了客房,第二天早餐還送了可愛的甜品。
6/9
住宿方回覆: 親愛的海灘套房附大床, 感謝您與我們分享您對住宿的詳細評價,我們很高興聽到您認為我們的酒店非常完美,儘管天氣惡劣。 對於影響您入住當天海灘體驗的惡劣天氣,我們深表瞭解。我們很高興聽到飯店前台的雷霆熱情接待了我們,每一位工作人員都超級友善。我們的團隊為提供優質服務感到非常自豪,很高興看到他們的努力得到認可。 我們很高興您能夠充分利用這一機會參加酒店的免費活動,例如網球和自然漫步。令人高興的是,儘管水上運動因天氣原因暫時停止,但您仍然度過了愉快的時光。 從觀景台看到的景色聽起來給您留下了積極的印象,我們很高興您早起見證這一點。 我們也很高興您在 Fish Tales 的周年紀念晚宴上獲得了美妙的用餐體驗,我們希望裝飾精美的客房和可愛的甜點為您的慶祝活動增添一抹特別的色彩。 再次感謝您,我們希望在不久的將來有幸歡迎您回來參加更多慶祝活動和難忘的時刻。 溫暖的問候, 馬克·哈里森 酒店經理
訪客用戶
入住於 Jan 2024
家庭出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 Feb 11, 2024
首先好的點是:酒店風景很美,很安靜,服務熱情!泡酒店很舒服。不好的點:早餐種類相比這個價錢比較少。我們一月底去的,酒店私人沙灘浪特別大!嚇人的大。周邊什麼也沒有,蘇梅島打車很貴,不過走500米有租摩託車的,出於安全考慮我們沒有租。酒店吃飯不算便宜。也沒有什麼孩子能玩兒的。很認真的寫評論,供參考。
6/7
住宿方回覆: 非常感謝您的友善評論和出色的評價——真的非常感謝。 我們很高興聽到我們的服務給您留下瞭如此積極的印象,並且您在蘇梅島 Garrya Tongsai Bay 度過了難忘的假期體驗。我們為能夠照顧到我們的客人而感到非常自豪,並且很高興您的期望得到了高度滿足。 再次感謝您選擇入住我們酒店,我們非常期待您在不久的將來再次光臨。 親切的問候, 馬克·哈里森 酒店經理
匿名用戶
海灘套房
入住於 Feb 2024
夫妻/情侶出遊
7 則評論
5.0/5
超棒
發布於 Feb 17, 2024
環境都不錯,早餐也是比較有泰式風情一些,嗯,環境下是一個小花園一樣,內容豐富而多彩,服務人員也非常的親切,總之是一個不錯的地方,非常鬧中取靜。
住宿方回覆: 親愛的海灘套房, 感謝您花時間分享您的評論。我們很高興聽到您在入住期間體驗到了無可挑剔的服務、優美的環境和一流的設施;我們也感謝您對我們豐富多樣的植被的認可,這些植被為酒店的整體氛圍做出了貢獻。 您對我們位置的提示對於我們未來的客人來說是很有價值的信息,我們很高興您強調了這裡寧靜的環境和海浪的拍擊聲。我們知道它可能不適合所有人,但我們很高興能夠成為那些尋求寧靜幽靜的度假勝地的人的完美選擇。 再次感謝您,我們希望在不久的將來有機會歡迎您回到蘇梅島加里亞通賽灣酒店。 溫暖的問候, 馬克·哈里森 酒店經理
訪客用戶
通塞海景泳池別墅
入住於 May 2024
獨自出遊
3 則評論
4.2/5
很好
發布於 May 20, 2024
服務非常好 房間裡每天有水果和小吃供應 走的時候餐廳還預備了甜品送別 就是蟲子特別多 可能是植物很多的原因 連我房間的海景都被大樹擋住 不知道別的酒店有沒有這些問題 怕蟲子和小動物的人要注意
住宿方回覆: Thank you for your review. We're glad you enjoyed the excellent service, daily fruit and snacks, and the special farewell desserts. We'll take your comments about the bugs and the view into consideration to improve our guests' experience. We hope to welcome you back soon.Warm regards,Mark Harrison Hotel Manager
訪客用戶
入住於 Dec 2023
夫妻/情侶出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 Dec 31, 2023
整體環境、位置都非常不錯 有山也有海 也有準備許多小禮物讓人非常驚喜 服務人員都非常親切熱情 總體來說非常推薦。
住宿方回覆: 親愛的海灘套房附大床 非常感謝您選擇 Garrya Tongsai Bay Samui 作為您的度假勝地,善意的話語和出色的評價 - 真的非常感謝。 我們很高興聽到我們的服務給您留下瞭如此積極的印象,並且您在我們這裡度過了難忘的假期體驗。我們為能夠照顧到我們的客人而感到自豪,並且很高興您的期望得到了高度滿足。 我們期待在不久的將來有機會歡迎您回來。 親切的問候, 馬克·哈里森 酒店經理
匿名用戶
通塞海景泳池別墅
入住於 Sep 2023
與好友旅遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 Dec 20, 2023
總體還算不錯,但是酒店交通可能沒有很方便,在酒店泳池裡泡了幾天很開心,花了一百塊體驗了酒店的帆船,掌舵的大叔還教了我們怎麼開,很有意思。酒店早餐比較一般,偏西式。酒店的私人沙灘沙子比較硬,有點硌腳。
住宿方回覆: 非常感謝您選擇 Garrya Tongsai Bay Samui 作為您的度假勝地並獲得良好的評價 - 真的非常感謝。 我們很高興聽到我們的服務給您留下瞭如此積極的印象,並且您在我們這裡度過了難忘的假期體驗。我們為能夠照顧到我們的客人而感到自豪,並且很高興您的期望得到了高度滿足。 我們期待在不久的將來有機會歡迎您回來。 親切的問候, 馬克·哈里森 酒店經理
訪客用戶
海灘套房
入住於 Sep 2023
家庭出遊
8 則評論
5.0/5
超棒
發布於 Oct 5, 2023
十一來泰國住了好幾家酒店,這應該是入住的最滿意的一家了:1. 沙灘很美,水非常乾淨,海景無敵;2. 房間正對大海,視野開闊,房型配圖真實性很高。
住宿方回覆: 尊敬的客人, 非常感謝您的整體好評。 我們感謝您的回饋,並很高興看到您在我們這裡過得愉快。 我們全體員工期待您下次來蘇梅島時再次光臨。 親切的問候, 曼努埃爾·朗
Nicky0811
海灘套房
入住於 Jun 2023
與好友旅遊
1 則評論
4.0/5
很好
發布於 Jun 15, 2023
各方面都還不錯,就是早餐類型稍微少了些。整體還是滿意的。所有員工很熱情!不管什麼時候到酒店都會送到房間。有兩個泳池區域,都很好。但是上面的泳池我忘了拍照了,要小一些,不是很深,適合小年輕擺拍!
住宿方回覆: 親愛的尼基, 非常感謝您的友善評論和非常好的評價——真的非常感謝。 我們希望在不久的將來有機會歡迎您回到蘇梅島 Garrya Tongsai Bay。 親切的問候, 馬克·哈里森 酒店經理
訪客用戶
海濱套房
入住於 Apr 2023
夫妻/情侶出遊
5 則評論
4.7/5
極佳
發布於 Apr 13, 2023
真的服務特別好!!!我4.6的生日,4.7入住,結果吃早餐給我唱生日歌,給我一個蛋糕,然後全場鼓掌,誰懂,真的被感動到了,一個酒店服務成這樣,希望一直保持,但是可能也是原生態一點,房間有蟑螂嗚嗚嗚,唯一一點沒做好,房間很好,海景很好,一切都很不錯,大家快沖,可能就是太原生態了,晚上還有免費露天電影!
6/13
住宿方回覆: 非常感謝您選擇Garrya Tongsai Bay Samui作為您的度假目的地並給予好評。我們很高興聽到我們的服務給您留下瞭如此積極的印象,並且您在我們這裡度過了難忘的假期體驗。我們為能夠照顧到我們的客人而感到自豪,並且很高興您的期望得到了高度滿足。我們期待在不久的將來有機會歡迎您回來。親切的問候, 馬克哈里森酒店經理
訪客用戶
入住於 Oct 2023
夫妻/情侶出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 Oct 12, 2023
很棒 服務很好
住宿方回覆: 尊敬的客人, 非常感謝您的整體好評。我們感謝您的回饋,並很高興看到您在我們這裡過得愉快。我們全體員工期待您下次來蘇梅島時再次光臨。親切的問候, 曼努埃爾·朗
lancehf
入住於 Sep 2023
夫妻/情侶出遊
7 則評論
4.7/5
極佳
發布於 Oct 7, 2023
工作人員服務超出預期的好,房間最好增加晾衣繩。礦泉水、水果、小零食每天都有,超出預期。因為住在山上,可能小動物比較多,蚊蟲多點。另外沙灘的沙子比較粗,但是帆船和皮划艇都很好,皮划艇還免費,帆船是500株一小時,非常划算。早餐店品種偏少一點。
住宿方回覆: 親愛的蘭瑟夫 非常感謝您的整體好評。 我們感謝您的回饋,並很高興看到您在我們這裡過得愉快。 我們全體員工期待您下次來蘇梅島時再次光臨。 親切的問候, 曼努埃爾·朗
匿名用戶
海灘套房
入住於 Jan 2023
家庭出遊
11 則評論
2.5/5
發布於 Jan 24, 2023
先説優點:住客少,有私人沙灘,環境安靜,晚餐餐廳的海鮮拼盤很好吃還不貴,員工都很熱情 缺點:周邊2公里什麼商店餐廳都沒有,打車到渣文海灘單程要450泰銖,非常不方便。沙灘海邊浪大不能下海游泳。最不能忍受的衞生,第一天晚上到的,給了邊上一間房,地上都是小垃圾,角落都是灰塵,感覺很久沒人住了,空調對着床吹,開着空調完全沒法睡覺。雖然島上條件有限,但是這麼差的衞生也是完全不能接受,第二天換了房間好很多😡非常生氣,去過四五次泰國,近兩千一晚的酒店這個衞生狀況太差了,不知道4.7分的評價怎麼來的。定了五晚衹住了兩晚,實在受不了 衹適合泡酒店的人,如果想到處轉轉不推薦住,太不方便
住宿方回覆: 尊敬的客人,我謹代表 Garrya Tongsai Bay Samui,感謝您選擇我們度假並抽出寶貴時間給我們寫下您的評論。對於您在入住期間遇到的問題,我們深表歉意。我們的相關團隊被適當地告知要更加註意細節。我們真誠地希望將來能歡迎您回來。此致,HiroEvent manager
訪客用戶
通塞海景泳池別墅
入住於 Jan 2023
家庭出遊
6 則評論
4.7/5
極佳
發布於 Mar 8, 2023
員工很好,感謝前台getty和藍制服的tony提供的熱心幫助。酒店小而精美,房間隱祕,可以靜心度假。海灘沙粒粗浪大,建議菜單加上食物圖片
住宿方回覆: Thank you very much for choosing Garrya Tongsai Bay Samui as your holiday destination and excellent rating. We are very happy to hear that our services made such a positive impression, and that you had a memorable holiday experience staying with us. We take great pride in taking care of our guests, and are very pleased that your expectations were highly met. We look forward to having the opportunity to welcoming you back in the not too distant future. Kind regards, Mark HarrisonHotel Manager