蘇梅島金普頓基塔蕾度假飯店 - 洲際飯店集團旗下

1: 預訂酒店時説明是慶祝週年，酒店沒有任何裝飾，也沒有任何關於這方面的內容，（其他同等價格酒店，房間都會給佈置一下，床上給疊上愛心🧡） 2: 酒店給人一種人走茶涼的感覺，因為我是晚上的飛機，退完房後想在大堂坐着休息一下，結果就是酒店網絡斷掉，路過的工作人員完全忽略你的存在，讓人特別不舒服！ 3: 酒店床單被套很潮濕 4: 酒店泳池7點關閉，沒有夜生活（出門需要打車） 5: 早餐靠近裏面的位置蚊子特別多

方方面面都很喜歡，但就是蚊子太多，出門就渾身癢癢。無邊泳池真的很美，但這邊的沙灘上漂浮的水藻有點太多了，離便利店也有一定的距離，位置略偏僻，不是很方便，如果單純玩酒店還可以

非常滿意酒店的招待和安排，特別是我的管家Ms Honey 對我的要求都儘量滿足，很享受入住的兩晚！ 真心推薦！

房間的床不是很舒適，淋浴間的洗護用品的瓶子開關不好用，酒店應該及時檢查並進行更換，個別馬桶有異味兒！日料餐廳不錯，早餐工作人員服務不錯，餐品口味一般；酒店安排了很多活動，還有一個幫家長照看孩子的小型幼兒園；Spa很好！

這次在金普頓住了兩天，好的不好的點都感受到了。我住的這個時間不知道算不算旺季，反正對比了一下不算便宜。 優點：1 環境確實很好，建築和裝修風格挺時髦的，硬件軟件設施基本上都很好。2 早餐好吃。3 服務上面，入住和退房都很有儀式感，每天下午5-6點的活動挺有意思，服務人員態度普遍友好。此外，入住第二天是愛人生日，但他不太想過，所以我們沒有特意跟酒店提。結果第二天晚上回房間時發現酒店偷偷送了一個小生日蛋糕。我們感覺很驚喜，而且也沒有受到打擾。感覺挺貼心的。 缺點：1 我們住的通往泳池的房間以及同一棟樓的類似房型，隔音不好，樓板感覺很薄，樓上走路稍微重點我們都能聽到。還好這段時間住客不多，而且我們帶了耳塞，還是睡得挺好。退房時聽到有住客也在抱怨噪音問題。2 吃早飯的餐廳有幾個位置蚊蟲太多，噴了驅蚊水也沒用，太影響用餐體驗了。 3 第二天用早餐時，掃碼點餐半個多小時了都沒上，本來沒在意，結果眼看着隔壁剛坐下幾分鐘的白人都吃上了，還挺不爽的。讓服務生催餐後倒是很快就上了，不知道具體原因是出餐系統問題還是區別對待。其他的服務都還挺好的，瑕不掩瑜吧。

環境服務特別好。泡酒店的一天，早餐也豐富，就是親子遊客比較多，尤其是長者帶孩子大呼小叫不停歇，公共場合很吵。

酒店很漂亮，不大，但也夠了，這段時間歐美人較多，有歡迎儀式和送手鍊和小禮物，有中文服務和租車服務，車可以送到酒店。

服務及設施景觀很好 早餐種類不多

服務：工作人員很熱情 衞生：泳池很乾凈 環境：很nice ，早餐很豐盛