第一平房海灘度假村

Oprecht vriendelijk personeel met veel lach en service! De locatie is beetje ver van centrum maar bereikbaar voor goede lopers (30 min) als je niet wil lopen heb je ook alles in de buurt. Ook een prima restaurant van het resort zelf. Of bij de buren op het strand. De accommodatie is wel wat verouderd maar schoon en goed genoeg. De kamers worden elke dag verschoond en je krijgt iedere dag handdoeken en water. Het ontbijt is uitgebreid maar na 9 uur best druk en hier en daar rijen, je kunt beter op tijd gaan want het is een groot resort met veel gasten.

Расположение отеля отличное: пляж хороший, Tops, еда, до центра Чавенга недалеко. Мы брали бунгало с видом на море (1 фото это то, что продавал отель на сайте), нам предоставили бунгало 752, вид уже был не такой, как на фото, но ок, море видно, кошмар начался ночью: в 2 окна светят фонари, а шторы вообще не блекаут, в 3-ем окне стоит кондиционер соседей и гудит так, как самолёт при взлете, 4 окно выходит на мусорку, в которой ночью шарятся то ли сотрудники сортируют мусор, то ли ещё кто, поспать не удалось вообще. Утром написала в отель письмо на почту (с неё мне быстро отвечали ранее, когда мы такси из аэропорта заказывали, но тут тишина), днём я написала повторное письмо - тишина, пришлось обращаться на сайт, через к-ый бронировали отель, тут началось движение - мы пришли на ресепшн, к нам отправили мастера по кондиционерам, тот пару минут постучал по нему, гул прекратился, но через час активного использования он возобновился, правда в меньшей степени. Переселять нас отказались, предложили номер вместо бунгало и без компенсации, после долгой переписки предложили бунгало, но на второй линии с видом на кондиционер и стену другого бунгало, на мое возражение, что это не РАВНОЗНАЧНАЯ замена, сказали, что нет- это одна категория. Возвращать деньги отказались, т.к. мы хотели уехать в другой отель (вообще такое встречаю первый раз). Плюс наше бунгало стоит на проходе в ресторан, и с утра толпы людей идут мимо, плюс речка за ним, где местные рыбаки то ночью, то рано утром занимаются своими лодками, вытяжка из ресторана, которая выходит ровно на окно этого бунгало, её включают примерно в 6.40-7.00 утра, будильник был не нужен. Выспаться в этом бунгало нереально. Уборка по-тайски, тут чуть смахнули песок и уже хорошо. Полотенца через раз выдавали не пространными (вонючие аж жуть). Завтраки нормальные, но однообразные, кофе и чай ужасные. Фрукты одинаковые (арбуз, ананас, мандарины), но вкусные. Отдельное удивление от работы бич боев, точнее отсутствие этой работы: сами отдыхающие себе выставляют шезлонги, таскают зонты, правда втыкать их периодически приходят работники, но всегда так, что тень падает от зонта мимо лежака и ты опять его тащишь по песку, зато в районе 15.30 аж 3-4 сотрудника начинают активно забирать у вас зонты и складывать их на место, ходить возле лежаков кругами, мол хватит уже лежать и оттаскивать свободные лежаки на место (жаль утром нет такой прыти). Территория отеля красивая, хорошая, если бы сотрудники отеля по-другому отреагировали и постарались решить вопрос с нашим переселением, то и оценка была бы другой. Кстати, когда прилетели заказывали трансфер из гостиницы, нам написали о супер предложении за 550 бат, любой местный таксист увезет за 400, а нас местный тут-тук довёз за 300. +************ - тут тук на Самуи, приятный и пунктуальный парень, есть wa. Отдельно хочу поблагодарить команду Trip, благодаря им ситуация с кондиционером хоть как-то решилась, команда оперативно была на связи.