超越蘇梅飯店的評論
超越蘇梅飯店
20 Moo 2 Chaweng Chongmon Road, Koh Samui, Surat Thani, 波卜, 素叻他尼府, 84320, 泰國
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入住日期
1晚
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超越蘇梅飯店 評論-真實旅客評語
4.3
/5
很好
64 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.4
設施
4.2
服務
4.3
衛生程度
4.1
篩選依據:
排序方式:
所有評論(64)
好評(57)
附有照片/影片的評論(28)
體驗很棒(13)
房間不錯(12)
服務很好(12)
游泳池很棒(7)
房間很大(6)
早餐一般(5)
位置很好(2)
負評(6)
訪客
用戶
豪華房
入住於 2024 年 7 月
夫妻/情侶出遊
12 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 20 日
設施: 房間比想象中還大,很寬敞,附近同價位酒店裡房間最大的。我定的是最便宜的房型,位置在一樓,門口是落地窗和移門。房門外放着桌椅和晾曬架,可以坐在房門外喝喝茶。房間裏除了沙發和茶几,還有餐桌以及工作台。衞生間有浴缸,梳粧台配有椅子。不足的是淋浴間比較小,吹風機是固定在牆上的,不能取下,不過可以坐在梳粧台的椅子上吹頭髮。 酒店的隔音不太好,能聽見隔壁或是樓上的聲音,晚上池塘裏的青蛙聲也很大。 吐槽一下早餐,是真的不好吃。我在蘇梅島住了4家酒店,這家早餐是最差的,差的讓我每天都沒有起床的動力。 衞生: 總體比較乾淨,床單每天都換,但浴缸有點不乾淨。酒店公共區域的衞生有待改進。 環境: 酒店在熱鬧的查汶海灘,但這個酒店的客房由於地勢差所以很安靜。馬路和大堂在同一平面,而客房都在大堂的下方,聽不到馬路上的摩託車聲。酒店離機場比較近,偶爾有飛機經過,但不吵,在房間裏聽不見,在沙灘上可以聽見,不過班次本來也少。 酒店的沙灘旁有按摩店,價格和外面街邊一樣,看着海做按摩挺好的。沿沙灘往南面走有一家沙灘餐廳,價格不算貴,也提供早餐,可以彌補酒店早餐難吃的劣勢。 服務: 服務好,我們早上九點多到酒店,直接讓我們提前入住了。這一點很好,泰國很多酒店即使有空房也不會讓你提前入住。
Yaod
ashi
兩臥室套房
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
80 則評論
1.7
/5
發布於 2024 年 2 月 8 日
酒店在查問海灘 外觀不錯 最後一天房卡不知道什麼原因不能用了 在前台等了很久才搞好 員工還是很熱情 做好卡後還陪同到房間看是否可以正常使用 酒店價格很便宜 但是細節太差 早餐過於簡單 房間到處粘貼警示罰款收費等 感覺很不友好
住宿方回覆:
尊敬的客人, 感謝您最近入住我們飯店並向我們分享您的入住回饋,我們也很高興了解我們是否達到了客人的滿意度。您的所有評論都是對我們進一步改進的認可,再次感謝您的提及。否則,我們希望在您下一次在蘇梅島以外的假期期間有機會再次為您和您的家人提供服務。 您忠誠的, 超越蘇梅島團隊。
@chabudu
oxiansen@
豪華房
入住於 2024 年 3 月
獨自出遊
67 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 21 日
非常漂亮的酒店,價格也很合理,每一位工作人員都很熱情,服務態度很好。我多次入住,很滿意,離機場很近。
住宿方回覆:
尊敬的客人, 超越蘇梅島酒店的所有員工和管理人員衷心感謝您最近成為我們的客人並向我們提供您的入住反饋,了解我們在客人心中的評價非常重要。我們期待在您下一次在泰國蘇梅島以外的假期期間再次有機會歡迎您和您的家人。 您忠誠的, 超越蘇梅島團隊。
訪客
用戶
豪華房
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 17 日
酒店硬件設施完善,環境很好。房間寬敞舒適👍🏻前台接待服務態度非常友好且有耐心❤️總體來説都很滿意,有機會還會選擇入住。
6/8
住宿方回覆:
尊敬的客人, 超越蘇梅島酒店的所有員工和管理層,我們衷心感謝您最近入住我們酒店並與我們分享您的入住回饋。我們都很高興知道您喜歡我們的度假村和員工,也和我們一起度過了愉快的時光。我們期待在超越蘇梅島再次歡迎您和您的客人。 您忠誠的, 超越蘇梅島團隊。
Mochabud
ing-ling
豪華房
入住於 2024 年 1 月
家庭出遊
4 則評論
3.7
/5
發布於 2024 年 1 月 10 日
房間都很大,很乾凈,性價比比較高,直接在海邊。為什麼性價比高呢?因為沒有沙灘。以為是漲潮淹沒了,原來就是衹有一點點。不過景色還是美的,距離也比較合適。早餐也比較單一。
住宿方回覆:
尊敬的客人, 我和超越蘇梅島的員工衷心感謝您最近成為我們的客人並向我們提供您的住宿反饋,我們很高興得知您喜歡我們的度假村並享受與我們在一起的住宿。我和我的員工期待您和您的家人下次在泰國度假時再次歡迎您和您的家人。 您忠誠的, 超越蘇梅島團隊。
訪客
用戶
豪華房
入住於 2024 年 1 月
與好友旅遊
1 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 1 月 29 日
還蠻不錯的,風景好,衞生感覺也不錯就是蘇梅的浪太大,泳池大小也合適,偶爾有蚊子,整體感覺性價還是蠻高的,對得起價格。
住宿方回覆:
尊敬的客人, 超越蘇梅島酒店的所有員工和管理層,我們衷心感謝您最近入住我們酒店並與我們分享您的入住回饋。我們都很高興知道您喜歡我們的度假村和員工,也和我們一起度過了愉快的時光。我們期待在超越蘇梅島再次歡迎您和您的客人。 您忠誠的, 超越蘇梅島團隊。
訪客
用戶
豪華房
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 17 日
一切都很滿意 還會再來😎
住宿方回覆:
尊敬的客人, 超越蘇梅島酒店的所有員工和管理層,我們衷心感謝您最近入住我們酒店並與我們分享您的入住回饋。我們都很高興知道您喜歡我們的度假村和員工,也和我們一起度過了愉快的時光。我們期待在超越蘇梅島再次歡迎您和您的客人。 您忠誠的, 超越蘇梅島團隊。
訪客
用戶
豪華房
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
3 則評論
3.2
/5
發布於 2024 年 2 月 22 日
因為帶着小朋友,考慮到不方便換酒店,就連訂了5個晚上,酒店總體環境很好,度假風滿滿,小朋友每天在泳池玩得不亦樂乎。但是酒店的早餐就比較單一,天天一個樣;房間很寬敞,有大陽台方便晾曬衣服,不過毛巾這些看着不大乾淨,床單也有些污垢。最讓人無語的是,酒店把另外一家客人在餐廳的消費,錯誤的記到了我們房間,我們跟前台溝通,要求查看監控,從監控畫面一眼就看出不是我們,但這時酒店工作人員還在糾結,既然不是我們,怎麼簽單是寫我們的房號,本來前面經過反覆的溝通,監控畫面就在眼前,事情就很明顯了,工作人員還不承認是他們酒店的過失,我們這時很生氣了,感覺酒店是找不到消費的這家房號,就想把賬記我們房間,我們當即要求酒店自己查一下入住記錄,和監控圖像對比,找到了這家人入住的房間,前台才把賬單修改了,然後工作人員才承認他們的失誤,搞得退房時很不愉快。感覺酒店在處理問題時很不專業,這麼小的事情要反覆溝通,服務人員還是得加強培訓呀。
住宿方回覆:
尊敬的客人, 感謝您抽出寶貴時間分享您的回饋。雖然我希望您有更好的體驗,但我們也正是從這樣的回饋中學習並用來改進。我們努力提供卓越的賓客體驗,但在本次案例中,我們顯然未能做到這一點。如果您給我們一個機會來贏回您的信任,我可以向您保證,我們將盡最大努力為您提供許多客人都非常喜歡的優質酒店體驗。 您忠誠的。 超越蘇梅島團隊。
lwqjo
hnliu
豪華房
入住於 2024 年 5 月
與好友旅遊
6 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 13 日
設施:完善 衞生:非常乾淨 環境:很安靜整潔 服務:態度非常好 朋友出遊房間非常不錯非常大,地理位置出行也很方便,有自己的一個小沙灘。
Haish
an313
豪華房
入住於 2023 年 12 月
夫妻/情侶出遊
9 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 1 月 8 日
酒店環境很好,花匠工作很努力,非常美,房間也很乾凈,早飯環境很好,就坐在海邊,泳池很乾凈,總之環境很寬敞, 早飯不是很豐富, 但是有煎雞蛋等, 果汁,烤麪包等, 咖啡是絕對正宗。 有一天我們沿着chaweng 中心沙灘 ,一直走到酒店自己的沙灘。 酒店外有一個很好的飯店。lecker Schmecker 價廉物美。
住宿方回覆:
尊敬的客人, 我和超越蘇梅島的員工衷心感謝您最近成為我們的客人並向我們提供您的住宿反饋,我們很高興得知您喜歡我們的度假村並享受與我們在一起的住宿。我和我的員工期待您和您的家人下次在泰國度假時再次歡迎您和您的家人。 您忠誠的, 超越蘇梅島團隊。
訪客
用戶
兩臥室套房
入住於 2023 年 12 月
與好友旅遊
8 則評論
3.0
/5
發布於 2023 年 12 月 30 日
就是還好的程度,離商圈有一定距離,酒店整體比較小,住在二樓、三樓的要注意了,沒有電梯!沒有電梯!沒有電梯!
住宿方回覆:
尊敬的客人, 感謝您抽出寶貴時間分享您的回饋。雖然我希望您有更好的體驗,但我們也正是從這樣的回饋中學習並用來改進。我們努力提供卓越的賓客體驗,但在本次案例中,我們顯然未能做到這一點。如果您給我們一個機會來贏回您的信任,我可以向您保證,我們將盡最大努力為您提供許多客人都非常喜歡的優質酒店體驗。 您忠誠的, 超越蘇梅島團隊。
訪客
用戶
豪華房
入住於 2024 年 4 月
夫妻/情侶出遊
20 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 5 月 21 日
地理位置不錯。去哪裡都方便,這個價位是同等級酒店裡感覺性價比高的
匿名
用戶
兩臥室套房
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
3 則評論
3.7
/5
發布於 2024 年 4 月 17 日
整體環境還可以,屋裡廁所反味兒,老一股騷味兒。別追求細節。
住宿方回覆:
尊敬的客人, 感謝您最近入住我們飯店並向我們分享您的入住回饋,我們也很高興了解我們是否達到了客人的滿意度。您的所有評論都是對我們進一步改進的認可,再次感謝您的提及。否則,我們希望在您下一次在蘇梅島以外的假期期間有機會再次為您和您的家人提供服務。 您忠誠的, 超越蘇梅島團隊。
匿名
用戶
家庭房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
8 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 19 日
房間比較大 有個小沙灘還不錯挺乾淨
訪客
用戶
精緻套房
入住於 2024 年 8 月
商務出差
13 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 24 日
酒店位置靠近海邊
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