帕岸島聖蒂雅度假村及水療中心的評論
帕岸島聖蒂雅度假村及水療中心
22/7 Moo 5 Bantai, Koh, Ban Tai, 閣帕岸縣, 素叻他尼府, 84280, 泰國
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入住日期
1晚
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帕岸島聖蒂雅度假村及水療中心 評論-真實旅客評語
3.9
/5
好
90 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
3.8
設施
3.7
服務
4.0
衛生程度
4.0
篩選依據:
排序方式:
所有評論(90)
好評(24)
附有照片/影片的評論(10)
體驗很棒(12)
老板熱情(6)
景觀很棒(5)
負評(4)
訪客
用戶
至尊豪華房
入住於 2024 年 3 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 21 日
除了沙灘沙太粗其他都好
匿名
用戶
皇家至尊泳池別墅
入住於 2022 年 9 月
家庭出遊
154 則評論
4.2
/5
很好
發布於 2022 年 9 月 28 日
很美,值得去住。
住宿方回覆:
感謝您選擇我們酒店並給予積極評價。您花時間分享這篇評論對我們來說意義重大。希望我們有機會再次為您服務。
MVCar
valho
高級房
入住於 2023 年 9 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
3.0
/5
發布於 2023 年 10 月 4 日
這個地方非常美麗,景色令人驚嘆,但對於四星級酒店來說,他們需要在整體、服務、食物和設施方面進行改進。 飯店離市中心太遠,車程約40分鐘,飯店不提供免費接駁車,如果您因任何原因想去市區則需付費。 早餐:食物種類很多,但我覺得品質不太好,我期待更多。 設施:游泳池和日光浴床還可以,他們提供一種布料,但不是毛巾。 房間:我的房間很漂亮很乾淨,但是太暗了,浴室的地板是一種瓷磚,滑而且有點點,這是一種危害。
原文
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住宿方回覆:
對於您在我們度假村遊覽時遇到的不便,我們深表歉意。我們的接送服務是私人的,需要支付一定的費用才能繼續提供這項服務。毛巾,毛巾被稱為“Pa Kao” Mah',這是我們用來支持當地社區的當地產品之一。我們將重新檢查我們的房間並進行相應的修復。我們希望未來有第二次機會再次接待您。
匿名
用戶
高級房
入住於 2023 年 5 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
1.7
/5
發布於 2023 年 5 月 27 日
我不向任何人推薦這家酒店。房間裡有霉味和腐木的味道,到處都是壞的,毛巾很髒,服務很糟糕,房間裡有昆蟲、壁虎、老鼠。很壞!價格虛高,與酒店 12 年前的水平相當。現在這家飯店值得 2 星級,僅此而已!各地都需要緊急維修。酒店老闆根本不在乎,感覺就像他們在努力籌集最後的錢,然後賣掉酒店或關閉它。態度非常漫不經心。早餐十分之1,一切都是陳舊的。沒有海灘。有垃圾、泥土和石頭。游泳池也很髒,儘管聞起來有難聞的氯氣味。
原文
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住宿方回覆:
得知您在我們飯店住宿期間造成您的不便,我們深表遺憾。我們正在進行裝修,因此,部分房間/別墅已關閉。不幸的是,裝修後的房間計劃位於走道旁,因此我們尊貴的客人可以看到骯髒和破損的木材。但是,讓客人滿意是我們的首要任務。希望我們有機會再次為您服務。
J
C
海景泳池別墅
入住於 2023 年 7 月
夫妻/情侶出遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 7 月 23 日
我第三次來這裡,總是讓我感覺比在家裡更舒服。遠離城市生活的完美度假勝地,森林內綠意盎然。沒有什麼可比的。強烈 推薦帕岸島最好的一家。
原文
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Sebastia
n Kaasch
世外桃源泳池別墅-室外淋浴
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
1 則評論
3.0
/5
發布於 2024 年 7 月 17 日
Sehr schöne Hotelanlage,Die aber leider etwas in die Jahre gekommen ist. Der Service ist sehr gut ,alle sind sehr zuvorkommend und nett.
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Hay
leyB
至尊豪華房(直通泳池)
入住於 2023 年 4 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
2.5
/5
發布於 2023 年 4 月 3 日
有些部分看起來很疲憊。我差點錯過了渡輪,因為我的行李在退房後花了 40 分鐘才從房間到達並在正門轉乘出租車。食物很貴。我沒有得到我預訂的房間。我的房間裡有很多蟲子。那是一隻玻璃裡的蟑螂。
原文
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住宿方回覆:
得知您在我們飯店住宿期間造成您的不便,我們深表遺憾。 通常情況下,如果您乘坐當地渡輪,我們總是會通知您有空閒時間並提前預訂出租車,因為公共碼頭距離酒店相當遠,而且道路四面環山。 對於房間類型,在決定預訂之前始終會顯示房間信息,例如景觀、設施和浴室。另外,由於度假村位於熱帶島嶼上,有許多原始的大樹,因此熱帶動物不受控制。 對於您在住宿期間遇到的任何不便或失望,我們深表歉意。感謝您向我們提出這些問題,我們非常重視您的回饋,因為它有助於我們改善服務並確保為客人提供更愉快的體驗。
訪客
用戶
皇家至尊泳池別墅
入住於 2023 年 9 月
家庭出遊
10 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2023 年 9 月 24 日
優越的地理位置,無可挑剔的清潔度,工作人員的友善。不要猶豫,入住 1606 至 1609 號別墅,這裡有游泳池,可欣賞壯麗的景色。 為了您的舒適,飯店提供前往客房/別墅的免費接駁車。早餐豐富又美味。 優點:早餐期間免費提供 8 分鐘按摩服務。
原文
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訪客
用戶
園景泳池套房
入住於 2024 年 1 月
夫妻/情侶出遊
6 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 2 月 3 日
如果你真的想體驗泰國,你應該去別的地方...對於這個價格來說,周圍的環境也應該維護得更好一些 其他方面都很好
原文
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Pome
lo S
至尊豪華房
入住於 2023 年 1 月
夫妻/情侶出遊
4 則評論
3.5
/5
發布於 2023 年 2 月 25 日
這家旅館的位置相當偏遠且安靜,這正是我們想要的。您需要搭乘計程車前往村莊,單程費用約為 200 泰銖,因為從飯店沿著海灘步行前往村莊並不方便。房間比較寬敞,有漂亮的陽台。 2個非常漂亮的大泳池。第二個游泳池位於第 3 座,在一個陡峭的斜坡上,如果您的房間位於那裡,那就太好了。早餐的種類非常平衡,東西方都很好。唯一的負面評論是房間和海灘上的網路連線很差,這可能會讓一些人感到沮喪。總的來說,這是一個美麗、安靜、有機的地方,我們住得很愉快。
原文
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住宿方回覆:
感謝您抽出寶貴時間分享您對我們飯店的評價。我們很高興聽到您對我們的位置、寬敞的房間、漂亮的陽台以及東西方美食的多種選擇印象深刻。 此外,對於您房間內和海灘上的網路連線造成您的不便,我們深表歉意,因為我們的飯店位於島上,因此可能會不穩定。我們不斷努力改善我們的設施和服務,我們將考慮您的回饋,以增強整個飯店的網路連線。
jean p
hilippe
園景泳池套房
入住於 2023 年 2 月
夫妻/情侶出遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 2 月 3 日
很棒的經驗。我們住在泳池套房,一切都符合五星級飯店的期望。很棒的設施和工作人員。美味的食物和完美的景色,並且可以通往海灘。
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住宿方回覆:
感謝您選擇我們酒店並給予正面評價。您花時間分享這篇評論對我們來說意義重大。希望我們有機會再次為您服務。
訪客
用戶
至尊豪華房
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
11 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 5 月 8 日
我們來參加為期 1 週的家庭度假,我們有兩個房間。 我可以總結為成功。
原文
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Mar
tin
海景泳池別墅
入住於 2023 年 2 月
與好友旅遊
5 則評論
3.2
/5
發布於 2023 年 3 月 7 日
總體而言,這家酒店不錯,但在某些方面並不符合我們的預期:我們預訂了「海景別墅」。分配給我們的別墅沒有海景。無論是從別墅內或從游泳池、日光浴床或戶外浴缸都看不到大海。想要看到大海的唯一方法就是站在露台的某個位置。這不是我們對廣告中「海景」的房間所期望的,而且(trip.com)預訂頁面也有相反的建議。當我們抱怨時,我們被分配到另一棟別墅,在那裡我們可以看到部分大海。謝謝你。然而,經理告訴我們,預訂頁面上的照片實際上是另一棟別墅。但我沒有責任確保預訂頁面上提供的照片和圖片正確無誤。飯店必須注意這一點!下一期也是如此:健身房因裝修而關閉。在預訂過程中,他們宣傳了一個巨大的健身中心,裡面有很多機器。現在它已經關閉了,我們沒有得到任何相關資訊。 “迷你健身房”,甚至沒有至少一台多功能健身機,只不過是一個糟糕的笑話,根本無法替代一個合適的健身房!工作人員再次告訴我們,他們會在他們的網站上告知此事。我查的時候,還在他們自己的網站上找到了那張大型健身房的照片。它被稱為“迷你健身房”。但我怎麼知道他們的意思以及提供的照片不再正確?
原文
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住宿方回覆:
感謝您分享您最近入住我們飯店的回饋。感謝您對整體體驗的讚揚,對於未達到您期望的方面,我們深表歉意。 關於健身房因裝修而意外關閉給您帶來的不便,我們深表歉意。我們理解您的失望,特別是因為我們在預訂過程中宣傳了一個更大的健身中心。我們對此事缺乏溝通感到遺憾,並對沒有提前向您提供必要的資訊表示歉意。您對所提供的照片與健身房當前狀態之間的差異的反饋已得到適當記錄,我們將確保更新網站以準確反映當前設施。 我們重視您的回饋,因為它有助於我們確定需要改進的領域,並確保將來不會發生類似情況。我們感謝您的理解,並將考慮您的意見以提升客人的體驗。
Alex T
ravels
小型泳池別墅
入住於 2022 年 10 月
家庭出遊
8 則評論
3.5
/5
發布於 2022 年 12 月 16 日
酒店很漂亮。自然風光充足,泳池很大,海濱很平靜。然而,酒店需要大量維護,尤其是別墅前面的甲板和公共區域。不幸的是,服務不如以前那麼好了。
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住宿方回覆:
感謝您分享您最近入住我們飯店的回饋。我們感謝您對美麗的環境、豐富的自然風景、大型游泳池和平靜的海濱的讚美。但是,對於您在入住期間遇到的維護問題,特別是別墅前面的甲板和公共區域,我們深表歉意。 您的回饋非常有價值,我們將立即採取行動解決這些維護問題,並確保我們的房產始終得到良好維護。感謝您的理解和耐心,我們希望將來有機會歡迎您再次光臨,為您提供體現我們酒店真正品質的優質體驗。
Anat
DORI
至尊豪華房
入住於 2024 年 2 月
家庭出遊
1 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024 年 3 月 4 日
很棒的工作人員非常熱情和友好,美麗的酒店。 愛回來
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Trip.com
飯店
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