我很感激建築設計師,你們把這家酒店造得很美,尤其是臨海的一卧泳池別墅美極了!它給我們的第一印象是奢華的、震撼的!這個酒店最貴的房型在同一片海灘上是獨一無二的。此外,就算你定的是普通房型,你也能享受美麗的公共的泳池。
然而,與其昂貴的價格並不相匹配的是它的服務。除了老闆娘,其他的員工包括酒店前台、餐廳服務員都無法用英語正常交流,導致入住過程諸多不便。不論是哪種房型,就連四千一晚的別墅泳池房也是沒有任何歡迎水果,或任何其他增值服務、小物品給您“貴賓”的感受。房間的清潔服務很不及時,總是在客人在的時候做清潔好尷尬!並且清潔做得比較馬虎,桌子都沒擦…
此外,自助早餐主要是針對西方人的麪包和雞蛋,但是沒有奶酪、沒有冷切肉,連果醬、酸奶都衹有一種口味,我是有看到其他老外顧客失望的眼神。當我們問及是否有亞洲早餐,服務員告訴我們:對不起,沒有!好吧…連續四天一成不變的早餐實在有點乏味,最後一天我們還吃到了非常不新鮮的麪包… 喝的方面,沒有鮮榨果汁,不過好在酒店的現磨咖啡是真的好喝。
此外,雖然泳池酒吧衹有一位員工當值,但是他做出來的雞尾酒確實不錯,尤其是老闆推薦的mango daiquira口感讓人驚喜,比我們後來去的島上第一名的某五星酒店更為好喝。大家一定要試一下。
總之,我們在酒店還是度過了美好的假期,畢竟旅遊在外,心態很重要。衹是每當想起我們付款的價格,內心就覺得不值呀……