法爾豪斯

Meine Frau hatte das Penthouse und ich und meine Schwiegereltern eine Suite. Das Penthouse war fantastisch und wir wunderschön! Die Suiten war auch sehr hübsch, allerdings wäre ein wenig mehr Platz schön gewesen. Sehr freundlicher Service und großartiges Essen. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen und freuen uns jetzt schon!!! Falls es der Betreiber lesen sollte... Sie können sich freuen so tolle Angestellte zu haben, die den Aufenthalt wirklich zu einer besonderen Zeit machen. Wir sind selber Gastronomen und wünschen Ihnen von ganzen Herzen weiterhin viel Erfolg.

Ein Ort zum Genießen und Entspannen!! Die Zimmer sind hell und modern eingerichtet. Bodentiefe Fenster und verglaste Balkone ermöglichen einen Blick auf die Mosel. Das Restaurant mit der großen Terrasse befindet sich direkt an der Mosel. Das Personal begegnet dem Gast äußerst freundlich und zugewandt! Im ganzen Haus herrscht eine einladende Atmosphäre.

Wir haben für den 25.11.2024 im Hotel Fährhaus in Koblenz gebucht. Am Tag davor, am 24.11. wurden wir angerufen, dass die Kosmetikerin krank geworden sei und ein Teil der Behandlungen abgesagt werden müssen. Unser Aufenthalt war so geplant, dass wir am 25.11. anreisen. Den 26.11. wollten wir mit Spa-Anwendungen und Besuch der Wellnesseinrichtungen, wie der Sauna und des Schwimmbades genießen. Wir sind am 25.11.2024 im Hotel gegen 16 Uhr eingetroffen, wurden allerdings mit der Bemerkung begrüßt, „haben sie unsere Mail erhalten, die wir Ihnen vor einer Stunde geschickt haben“… In dieser Mail stand, dass ab sofort bis 10.12.2024 weder Sauna nach Schwimmbad oder ähnliche Einrichtungen genutzt werden können. Sch… Wir hatten auch für den 26.11. (Geburtstag meiner Frau) ein Abendessen im Restaurant Landgang gebucht. Dieses Essen haben wir auf den 25.11. vorgelegt, da wir den Aufenthalt bis 26.11. verkürzt haben. Das Abendessen war qualitativ ausgezeichnet, abgesehen davon das meine Vorspeise (Kürbissuppe) vergessen wurde. Man hat es aber wieder gut gemacht, mit einer Nachspeise auf Kosten des Hauses. Alles gut! Wir hatten ein sehr schönes Zimmer der Kategorie „Marinekoje. Einziger Nachteil für uns war, der extrem hohe Einstieg in die Dusche/Wanne. Das Frühstücks-Büffet war ganz o.k. Nachteilig war, dass man um jede Tasse Kaffee betteln musste, wenn mal jemand vorbeikam, es wurde auch schon mal vergessen. Das größte Problem ist, die interne Kommunikation im Haus. Da ist noch viel Luft nach oben, wenn man es mit anderen Häusern der gleichen Kategorie vergleicht!

Ein absolut traumhaftes Hotel – jederzeit wieder! Unser Aufenthalt in diesem Hotel war schlichtweg perfekt. Schon bei der Ankunft wurden wir von dem freundlichen Personal herzlich empfangen und dieser exzellente Service zog sich durch den gesamten Aufenthalt. Die Zimmer sind ein Traum – modern eingerichtet, äußerst sauber und mit liebevollen Details versehen. Besonders beeindruckend war der Ausblick von unserem Zimmer, der einfach atemberaubend war. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Es gab eine große Auswahl an frischen, regionalen Produkten und auch Sonderwünsche wurden prompt erfüllt. Wir haben selten einen so rundum gelungenen Aufenthalt erlebt und kann dieses Hotel ohne Einschränkung empfehlen. Hier trifft Luxus auf Herzlichkeit – besser geht es nicht! Vielen Dank an das gesamte Team für diese unvergesslichen Tage. Diana Ticali

Sehr sauberes, modernes Hotel mit nettem Personal und einem kleinen, aber schönem Spa-Bereich. Das Frühstück lies keine Wünsche offen. Man achtet sehr auf Ressourcen, es wird nicht einfach was gekocht und ans Buffet gestellt, sondern frisch individuell für den Gast gekocht. Somit verringert man das Wegwerfen von Lebensmitteln. Toller Aspekt. Bei der Abreise bekommt man noch eine Flasche Wasser für die Fahrt. Das sind die Kleinigkeiten, die einen Wow-Effekt beim Gast hinterlassen. Das Hotel ist eine absolute Empfehlung.

Ich liebe dieses Hotel, der Ort ist perfekt, die Struktur ist elegant. Das Frühstück ist sehr gut und das Personal ist sehr nett. Mein kleiner Hund ist immer willkommen, das ist wichtig für unsere Familie. Wellnessbereich ist sehr gemütlich und sauber. Das Einzige, was meiner Meinung nach geändert werden sollte, ist die Pooltemperatur, etwas wärmer wäre perfekt und angenehm. Wir kommen immer gern . Danke