基茨比厄爾阿德勒施瓦澤飯店 - 限成人

schlechtes preis-leistungsverhältnis, vom zimmer hörte man den straßenlärm, keine halbpension, stattdessen sehr teures restaurant mit abzockgedeck fü 10 euro pro person und dazu noch 30 euro pro tag fürs parken, der gipfel der unprofessionalität war, dass das frühstücksbuffet abgeräumt wurde, bevor wir mit dem frühstücken fertig waren!!!!!!!!!!

Ich bin gerade angereist und neben dem Umstand, dass hier 50% Vorauszahlung geleistet werden müssen, wird bei Ankunft der Gesamtaufenthalt abgerechnet. Welche Gäste muss dieses Hotel haben, dass so eine Vorgangsweise notwendig ist. Jedes andere Hotel verlangt selbstverständlich Kreditkartendaten als Sicherheit, selbstverständlich ok, aber buchen die Kosten am Ende der Reise ab. Ich frage mich, ob es hier eine Liquiditätsfrage ist. Zur Qualität des Hotels kann ich noch nichts sagen, vielleicht in wenigen Tagen, nur zur Behandlung von Gästen bei Ankunft in einem angeblichen 5 Sterne Hotel. Dies führt natürlich dazu, dass meine üblicherweise großzügigen Nebenkosten hier nicht anfallen werden. Essen und Trinken gibt es auch andere Plätze in dieser Stadt.

Arriviamo in albergo, l'addetto ai bagagli sposta la transenna e ci fa parcheggiare nel posto riservato all'hotel . Chiudiamo l'auto e entriamo nella hall per il check in. La receptionist, Arabia mi consegna in mano un Tablet e mi fa inserire i dati miei e di mio marito.  Con grande difficoltà lo faccio, non conoscevo  ne'il tablet e ne' il tedesco. Ci fa pagare in anticipo i 1200 euro per le tre notti con colazione.  Usciamo e troviamo l'auto svaligiata di tutti i nostri bagagli.  Rientriamo di corsa e per avvisare dell'accaduto.  Menefreghismo totale. Faccio chiamare la polizia e il direttore.  Risultato: non ci sono telecamere e nessuno ha visto qualcosa.  Salgo in camera e non c'era nessun set di cortesia. Ne' spazzolino, ne' creme, ne' pettine.  In albergo non ho avuto nessun aiuto , né un pochino di empatia.  La sera abbiamo cenato in albergo e ci hanno fatto pagare anche l'acqua. Ho consegnato tutto in mano all'avvocato, e fino ad ora la famiglia Harisch non ci ha degnato di una risposta. Durante il soggiorno ho dovuto comprare tutto il necessario per sciare e qualche ricambio d'abito. Nei bagagli c'era un Dyson airwrap, piastra dyson, cintura hermes, mantella in cachemire, tutto il necessario per sciare, passaporto Australiano ....un danno di oltre 13.000 euro. Un albergo e una famiglia così importante non può far finta di nulla e non chiedere nemmeno scusa per l'accaduto, l'educazione nella famiglia Harisch non è di casa.