搜尋常州設有廚房的飯店

「退房前體驗極差，重點吐槽客房保潔阿姨過度打擾、反覆催促，入住感受大打折扣！ 酒店前台早已提前電話提醒過退房時間，我們明確知曉時效，也一直在抓緊收拾行李準備退房。保潔阿姨第一次敲門提醒時，我們已經當面回覆馬上收拾好立刻離開，全程配合、沒有拖延。 但該保潔完全不尊重客人，短短5分鐘內連續多次反覆敲門催促，頻繁打擾，態度急躁，讓人十分反感。 首先，我們正常繳納了入住按金，若真存在嚴重超時退房的情況，酒店完全可以按照規則扣除按金合理處理，方式合規又合理；其次，保潔工作人員根本沒有權限反覆強硬催促、頻繁敲門打擾住客休息，嚴重缺乏服務素養和基本職業邊界感。 退房本是正常流程，互相理解即可，這種層層施壓、過度催促的行為非常離譜，服務意識堪憂，希望好好整改，其他方面都很好，不要因為一粒老鼠屎壞了一鍋粥」

「入住常州新城希爾頓，本次預訂豪華套房以及家庭套房。入住之前我們提前電話溝通需求，Grace貼心為我們安排了相鄰的房間，也按照我們的喜好給到高層樓層，視野體驗很好。酒店地理位置不錯，出行比較方便。 管家Grace服務十分到位，響應及時，遇到事情溝通處理效率很高。入住期間也碰到一些服務上的小疏漏，已經和Grace反饋，相關問題也得到妥善處理。 酒店硬件配置不錯，居住環境舒適。早餐選擇尚可，現煮麪條口味尤其出彩。希望後續酒店能夠繼續打磨服務細節，加強員工服務意識，把服務流程做得更加嚴謹完善，給住客帶來更好的入住體驗。」

「酒店位置非常好，從常州北站高鐵站出來，步行10分鐘即到。沿途風景還不錯，步道，湖畔。酒店前台負責入住接待的漂亮小姐姐May 效率很高，專業且耐心。酒店距離新龍湖演藝中心步行10分鐘，適合來看演出的人入住。出酒店左轉還有大型的shoppingmall，吃喝玩樂都方便，還有地鐵站。酒店叫外賣有機器人送餐。總體很滿意，性價比高。新龍湖晚間還有噴泉表演。 早餐也OK，有當地特色的豆腐湯，麻餅，也有通常的冷盤熱菜麪檔咖啡茶飲，也夠了。」