美麗的位置和酒店場地絕對令人驚嘆。從表面上看,房間看起來不錯,但有點過時,有一些不切實際的功能,而且空調通風口正在滴水。廁所是半私人的,這有點奇怪——它與淋浴區相連,當你和你的伴侶在一起時,這並不理想。即使淋浴區就在衣櫃門旁邊,也沒有衣櫃門。
工作人員總體上都很友好,但與其他精品酒店相比,這種性質的酒店的服務非常一般,工作人員經常忘記餐廳點的食物或飲料。
早餐的靈活性非常棒,總的來說,食物很棒。我們第一天晚上在客房服務方面遇到了一些問題,第二天就得到了及時解決。
住宿結束時令人失望——我們感謝酒店能夠將退房時間延長 2 小時至下午 2 點(並且能夠在當天晚些時候使用淋浴間換衣服),但他們非常明確地表示,如果我們想要的話房間到晚上7 點,那麼我們就必須支付另外半天的住宿費用,即使飯店肯定沒有住滿。如果飯店滿員的話,我們就完全了解狀況了。對於一家五星級飯店來說,這一切都感覺有點「預算」。
更糟的是,在一個下雨而涼爽的下午,我們最終在海灘上的日光浴床上消磨了時間,然後才可以使用他們的淋浴間。奇怪的是,淋浴間竟然是一間與我們住的房間一模一樣的不同客房。當然,讓我們在原來的房間多呆幾個小時會更容易,而且還會有更多的時間。使酒店免於打掃兩個房間。
考慮到我們第一天晚上很晚才到達,我們並不是想利用它們並最大限度地延長我們的停留時間——我們只是在晚上的航班之前消磨時間。這一切都是一個非常奇怪的結局,所以不確定我們是否會回去或推薦這家酒店,儘管這裡的環境非常美麗。
在入住飯店期間,我們就熱情好客的精神進行了大量的交流。這項具體行動和政策似乎與這些所傳達的價值觀背道而馳。
原文翻譯由Google提供