1.入住當晚,前台告知找不到我的預訂,需要去隔壁的Parkinn. 要不是當時太晚太累,加上大雪,拖着行李箱很不方便,我可能真的會聽從。仔細核對了我預訂的確實就是這個酒店,並不是Parkinn,換了個前台,順利入住了。這件事可見管理混亂!2.卡失效,補卡的時候沒有核對訊息就直接給了卡。3.更恐怖的事,凌晨1點多,房門被打開了!嚇到驚慌失措,尖叫了出來,對方才離開。要不是掛了鎖鏈,難以想象會發生什麼!第二天告訴前台,前台也沒有反應,我加重語氣後,才勉強説了句sorry. 安全都不能保證的話,其他任何都是無用的!非常失望!!!