科左後旗鴻翔大飯店

房間挺大，位置還可以，附近吃飯買東西比較方便，對服務還是挺不滿意的，主要有以下幾點：1、將近三點到酒店告知房間還沒打掃，倒是沒有等太久；2、門口有停車位沒讓停，需要停到往飯店方向，感覺可能是因為底商多？反正原因沒告知。3、家裡有糖尿病人，房間內沒有冰箱，詢問是否可以幫忙冷凍冷凝劑，本來都拿走了過十分鐘又退回了，是另一個女人説：葯品和食品不能放一起你不知道嗎？明天這些要做早餐的。首先，我不知道你們要放在什麼冰箱，因為我之前工作的地方辦公室有冰箱讓員工放一些自己的零食和飲料；其次，我這個不是葯品，是保存使用的冷凝劑，是你們非要歸在葯品類，這個東西隔着塑料盒和塑料袋，能有什麼影響？然後有規定就一開始説清楚，不要拿走了又退回，然後一刀切，拿個雞毛當令箭。還説可以問問隔壁餐廳，跟他們是一家，酒店都不讓放餐廳就可以嗎？為什麼要難為別人。最後還有一點，我們入住時沒有給房卡，直接讓上樓，説給我們插好了，到“冷凍事件”當時辦入住的人還在，都沒人告訴我們房卡的問題，後面上樓發現進不去，打電話説的很清楚找人來開，還問了一些不知所謂的問題，直到來開門這個人説了句話我才明白原來他們下午兩點需要重新刷卡，入住的時候沒有給我們辦理所以導致沒有開門成功，從始至終沒人提醒我們要辦這個事，開門這人還找補説什麼刷卡機器壞了，請問住這麼多人都趕上了嗎？那這一天得多少人找他開門呢？如果是修好了為什麼在樓下看見我們的時候沒有告知呢？質問我不知道食品不能跟葯品放一起你不知道的時候應該問問自己，為什麼連最基本的兩點前打掃好房間都做不好？為什麼連刷房卡的事都沒落實好？重新學習一下什麼叫以人為本吧！

酒店位置很好，離火車站和客運站都很近，交通方便，這是我最滿意的。房間床軟硬合適，挺舒服。衹是床上的床蓋拿下以後下邊不少的頭髮，衣櫃底部厚灰，純蕎麥枕是亮點。其他東西都沒用過。房間配備的四包茶葉一包是空的。入住時候的前台小美女很漂亮還很禮貌。挺人性化的酒店，下次來還可能選擇，

設施：設施不齊全，連紙巾盒都沒有 衞生：衞生還可以 環境：環境也算ok，房間比較小 服務：服務態度很好