First of all I must commend the hotel for the excellent level of service and making sure that the customers are satisfied, this is the primary factor in the service and hospitality industry.
At first we got a room that wasn't very good as there was a bad smell coming from the bed. After complaining at the front desk they promptly upgraded us to a better room without any issues.
The room is well furnished with all the necessary amenities including kettle, hair dryer, hot shower, and so on.
Next day in the morning we got our breakfast for 80.000/person and it was pretty good.
JJaya ZegaToilet nya kurang bersih, kasur nya banyak bercak”darah, trus brisikk bangtt lantai atass trus ada yg ketuk” pintu kenyamanan nya kurang bangt, Dan di lantai atas seharusnya di sediain dispenser biar gk capek” ngambil” air panas nya di lantai satu mana naik tangga lagi nyusahin banget tempat nya 🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Llina cindySaya bertiga inap sini pas sih 2 kamarnya di unit 1719. Tapi kebersihan masih kurang karna di kamar mandi msih ada beberapa helai rambut yang belum dibersihkan dan teflon juga belum dibersihkan secara cermat karna masih ada kerak jadi saya cuci lagi sampe keraknya hilang. Mungkin terburu-buru bersihinnya karna saya minta check in jam 1 dikarnakan anak saya yang cwo kurang enak badan jadi kami ga jadi ke MOI dulu. Dan di ruang tamu saya melihat ada kaki kecoa. Pemilik slow respon dalam membalas chat saya. Ada netflix jadi bisa nonton SQUID GAMES part 2. Harga akhir tahun lumayan mahal 800rb an. Kunci pintu utama juga agak sulit ditutup karna harus pas posisinya baru bisa terkunci dengan sempurna (tanpa menimbulkan bunyi yang terus menerus).