安塔利亞凱麥爾希爾頓逸林飯店

Wir waren vom 12. bis 20. Juli mit der ganzen Familie – meine Eltern, mein Mann, unsere Tochter und ich – im Hilton Hotel Kemer. Insgesamt waren wir mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Das Hotel überzeugt durch hohe Servicequalität, Sauberkeit und freundliches Personal. In den ersten Tagen hatten wir den Eindruck, dass ausländische Gäste im Restaurant bevorzugt behandelt wurden – insbesondere bei der Platzvergabe und dem Service durch das Personal. Es kam zu einer kleinen Auseinandersetzung, weil wir uns dadurch benachteiligt fühlten. Doch bereits am nächsten Tag wurde uns ein eigener Tisch reserviert und das Personal hat sich sehr höflich und aufmerksam um uns gekümmert. Es war schön zu sehen, dass unser Feedback ernst genommen wurde. Besonders hervorheben möchten wir den Kinderclub. Melisa, Fiko und Nilsu haben sich liebevoll und mit viel Engagement um unsere Tochter gekümmert. Die angebotenen Aktivitäten waren abwechslungsreich, kreativ und auf dem Niveau eines Kindergartens. Alles in allem war es ein erholsamer und glücklicher Familienurlaub. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und planen, im nächsten Jahr wiederzukommen. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team!

14 saat süren karayolculuğunun ardından sabah otele yorgun halde ilk girişimizde Resepsiyon görevlilerinin ilgisiz , sürekli kendi aralarındaki sohbet halleri nedeniyle soru sormaya bile çekindik. Yarım ağızla önümüze bir form verdiler doldurduk. Oda teslimi için bizi ararlarsa sevineceğimizi söyledim. Otelin değişik noktalarında uyur halde saatlerce bekledikten sonra arayan soran olmayınca yine kendi çabamızla odamız saat 14.30 teslim edildi. 15 yıldır bir çok otelde tatil yapmış bir aile olarak, daha otele ilk girişteki bu davranış haliyle " Eyvah , bu yıl yanlış yere geldik " düşüncesine kapıldık. Onca sıcak altında çalışmasına rağmen her karşılaştığımızda güleryüzlü bir şekilde bize yaklaşan , bana ve aileme güzel dilekler ileten ve iyi hissetmemizi sağlayan temizlik personeli Sultan hanım ve Ibıza barda bizi hep mutlu etmeye çalışan Ecem hanıma teşekkür ediyor , Resepsiyon personeline bu 2 çalışanın örnek gösterilmesini rica ediyorum.

Tatil süremiz boyunca sıcak iletişimi için Seren beye çok teşekkür ederiz. Özellikle lobi katındaki aksam müziği çok keyifliydi 2 yaşındaki oğlumuz için konforlu bir tatil geçerdik. Mini club yenilenmesi, akşamları barda biraz daha deneyimli barmenlerin olmasını gelişim anlanları olarak gözlemledik. Restaurant personelinin güler yüzü ve iletişimi ayrıca 3. kar housekeeping ve lobi wc hijyen ekibine ibiza beach servis yapan Hatice hanıma gönülden teşekkürler.

Merhabalar geçen hafta kaldığımız Doubletree By Hilton da 2 gün konaklama yaptık kapıda bizi karşılayan ve kaydımızı yapan arkadaşlar barından restoruantına temizlik yapan arkadaşlardan güvenliğine her şey mükemmeldi tek kelime mükemmel 2 gün geçirdik yemekler ve içkiler çok güzeldi güleryüzlülerdi sıçağa rağmen koşuşturdular hepsine ayrı ayrı tşk ederim tabi otel yöneticilerinide tşk ederim...isimlerini hatıtlatıklarım Ferhat bey yasemin hanım ,büyük perdenin orda bulunan barda çalışan sıla hanıma ets den selçuk bey e public barda çalışan herkese Gece bey e çok çok tşk ederim..yasin süngü hoşça kalın...

Otelden girer girmez güler yüzle karşılandık, her sabah bize o güne ait aktivite planları iletildi. Saat kaçta, nerede, hangi aktivite var mesaj olarak size iletiliyor. Odalar çok temiz, benim gibi temizlik takıntısı olan biri bile çok rahat etti. Plajdaki şezlonglar her sabah temizleniyor, havlular gerçekten çok temiz. Çalışan tüm arkadaşlar yoğun sıcak ve tempoya rağmen çok güler yüzlü. Otelden ayrılırken bile iyi yolculuklar dileyip, yolculuk için su getirdiler. Yiyecekleri çok lezzetli. Öğle yemeklerinde çok sevimli konsept kamyonları var. Taco, kebap, patates, noodle, makarna daha sayamadığım bir kaç kamyonları var ve çok lezzetli. Pizzaları çok başarılı. Miniclub da çok tatlı ve tecrübeli ablalar sayesinde 3 yaşındaki oğlumuz da çok iyi vakit geçirdi. Deniz çok keyifli, plaj çakıl ama biraz kum da var. Ailece çok keyifli bir hafta geçirdik ve kesinlikle listemizde olan bir otel. Sonraki senelerde görüşmek üzere :)

Прекрасный отель ! Очень современный и атмосфера просто супер,ни в одном отеле в Кемере не было такого. Еда на высшем уровне,каждый день что-то новое. На пляже очень чисто,персонал подходит и спрашивает,что принести. Хотелось бы поблагодарить отдельно персонал,официантов,которые были очень дружелюбные и исполняли просьбы ,ассистентов- Амину и Жазиру,за быстрое реагирование на сообщения и дачу точной информации. Если хотите идеальный,на самом деле 5 звезд отпуск в Турции,то выбирайте отель DoubleTree by Hilton в Кемере. Все нереально понравилось,самый лучший отель,обязательно вернемся сюда снова и снова !