巴特威廉舍赫城堡飯店

Sehr geehrte Damen und Herren, wir möchten uns für unseren Aufenthalt in Ihrem Hotel bedanken. Besonders gut gefallen haben uns der Spabereich, die Panoramasauna, die Liegewiese sowie der Wildteich – all das war wirklich hervorragend. Auch das Restaurant und Buffet, inklusive des freundlichen Servicepersonals, waren gut bis sehr gut. Leider gab es jedoch einen Punkt, der unseren Aufenthalt etwas beeinträchtigt hat: Die Deckenhöhe unseres Zimmers war für uns viel zu niedrig, was als bedrückend empfunden wurde. Beim Check-out wurden wir gefragt, ob alles zu unserer Zufriedenheit war. Nachdem wir unser Anliegen bezüglich des Zimmers geäußert haben, gab es jedoch keinerlei Reaktion darauf. Das hat uns etwas gewundert, da eine solche Frage ja eigentlich dazu dienen sollte, eventuelle Probleme aufzunehmen und darauf einzugehen. Wir würden uns freuen, wenn zukünftige Gäste in einer ähnlichen Situation eine bessere Rückmeldung erhalten würden. Insgesamt hatten wir dennoch einen angenehmen Aufenthalt und danken Ihnen für Ihre Gastfreundschaft. Mit freundlichen Grüßen Fam. Frank

Gute Lage, nur die Ausstattung der Zimmer im Nebengebäude ist renovierungsbedürftig

Es hat einfach alles gepasst, alles war einwandfrei, Essen war sehr gut