桑給巴爾莫拉飯店

這個酒店好壞參半，先説有待提高的方面： 1/ 前台態度惡劣，完全無服務意識，訂的海景房被安排在一樓且完全無景的房間，與前台溝通無果，且遭遇強烈爭辯，聲稱此房型價格和和訂的一致，在陽光透過縫隙，有可能看見“一線”景。經半夜郵件投訴，才得以在第二日升級換房。入住時，除扔來一張房卡，並無必要briefing ,我連下載酒店服務app都是從XHS上查的，打前台撥什麼號碼也不知道！ 2/ 酒店並無hotel limo ,如需出行，需要自行找出租車。 3/ 酒店有4個餐廳，但其中烤肉和亞洲菜餐廳用酒店App完全是無法預訂，衹能找customer relationship manager 幫忙才訂上。 好的方面如下： 1/酒店位置得天獨厚，海灘很美。 2/ 酒店實施一價全包，各個餐廳食品豐富，出品良好，服務態度好，酒吧，甜品屋也十分方便。餐廳的營業時間也安排合理。 3/性價比高，酒店目前剛滿一年，正在進行二期工程施工，人氣不錯。 4/在書面實名郵件投訴後，有負責人跟進並處理。 5/水上活動豐富，追海豚，喂海龜，撿海星，海上日落都不遠，安排方便。

乾淨整潔，餐廳菜品豐富

不會向任何人推薦這個酒店，雖然是我第一次來桑給巴爾。 唯二的亮點是除了早餐外自助餐每天都會換花樣，烤的食物很不錯以及大花園➕低密度住所。 缺點數不清了，包括但不限於: 房間門突然打不開了，晚上6點多搞到9點才完全好。 房間的露台很多大蝸牛和各種爬蟲，房間內衣服不容易幹，曬在外面第二天你就會發現內褲在趴着一個大蝸牛，粘液裹着一圈又一圈…如果你放棄這個露台可能影響不大，但是你要硬着頭皮試試，這將是一場災難。 吃飯的自助餐廳早上也是大把蜜蜂和蒼蠅，你一邊吃一邊要揮舞着叉子驅趕它們… 除了自助餐廳外，酒店其他的餐廳都需要提前在app預約，儘量入駐當天把之後的餐全部約好，否則你大概率衹能天天吃自助餐。 酒店的泳池毛巾十分匱乏，正常6.30關閉，但是5點就沒有乾淨毛巾提供了，這個時候太陽快要落下，有點小風，所以你下午要出門就沒法在酒店泳池游泳… 對了，這個酒店衹有私人沙灘，沙子十分細膩，就像麪粉。晚上八九點出來可以發現很多大螃蟹。我不知道這是這家酒店獨有還是桑給巴爾皆是如此。 離酒店最近的海邊停滿了當地攬客族的私人的裝了發動機的小木船，如果你硬要走遠一點繞過他們下海游泳，當你偶爾嗆水的時候會發現海水裡一股子機油味… 看到小木船你會以為非洲比較落後，條件差就忍一忍吧。當是當你打車去nungwi beach遊船看日落後會發現為什麼別人海邊的快艇和兩層的遊艇並不罕見？ 最後如果你準備來桑給巴爾儘量不要選擇 the mora這種落單的酒店，旁邊沒有村莊和其他酒店，打個車衹能whatsapp提前約好，因為出租車很難進來…小黑的報價砍到7折十分輕鬆，放心砍…

機場下來還是挺遠的，但是進來後就像世外桃源一樣，酒店非常大，説房間有味道我沒有碰到，餐廳非常多，都很好吃，各種地域菜系都有。每天吃飽喝足躺平太長膘了。

酒店很大，設施齊全，住宿包含三餐，很方便。有多種類型泳池、Spa，The mora app上每天還有不同的活動和課程可以參加，包括潛水體驗課。 馬賽集市可以買點紀念品，馬賽演出很好玩結尾還可以一起跳舞。

酒店很大，房間很好，沙灘和泳池都特別特別漂亮！包含三餐很方便，但口味不是特別適合中國人。可能因為酒店太大、客人太多，服務方面感覺稍微欠缺了一點，整體還是達到了我的預期，沙灘真的很美！