桑給巴爾鑽石馬潘茲海灘全包度假村(Diamonds Mapenzi Beach)

The room is very different from the picture. Room condition is dirty and old(the worst condition I stayed in Zanzibar) The worst thing was the attitude of reception staffs and the boss. They are too rude and disrespectful and unpleasant. Because the room is very different from the picture, I requested refund, the boss responded in rude manner and no refund. The room is rusty and dirty. The drain hole in bathroom is clogged with hair. And swimming is impossible because ebb tide. It was the worst hotel I have ever stayed. Thank you for no refund and giving me an opportunity to share my worst experience ever with whom considering Diamonds Mapenzi. I recommend you never make a reservation. Please do go other hotel.

Hôtel très propre avec un personnel toujours souriant et très serviable. Nous avons voyagé avec nos 2 enfants de 9 et 13 ans. Animation en journée (aquagym, volley…) et également le soir avec des repas à thème, spectacle, soirée dansante. Buffet varié et nourriture plutôt bonne .

Een prachtig, ruim opgezet resort. Het ligt op hoogte dus veel trappen. Het uitvoerende personeel is super vriendelijk en werken kei hard, van tuinmannen, beveiliging tot schoonmaaksters, van animatieteam tot barpersoneel en allemaal dol op kinderen! Een groot compliment voor hun! Zij doen er alles aan op het helemaal tip top te maken. Het eten is goed, leuke variatie qua thema avonden (ook aan het strand en zwembad) waar veel aandacht wordt besteed aan lunch en diner op deze plekken. Er zijn meer dan voldoende ligbedden aan het zwembad en strand, zonder handoekje te hoeven leggen wat erg fijn is! De zee loopt bij eb erg ver terug, waardoor je een mooie wandeling kunt maken. Let wel op voor de 'tourgids' die mee lopen, tegen betaling achteraf.

Mieliśmy przyjemność gościć w Mapenzi Beatch przez 11 dni . Jesteśmy zachwyceni pobytem . Willa Beatch front w której mieszkaliśmy bardzo ładna i przestronna, no i oczywiście cudowny widok na plażę i ocean 👍 Wspaniali ludzie pracujący w hotelu od pań sprzątających , ogrodników, kelnerów czy pracowników recepcji. Szczególne podziękowania dla Pana Waziri , który bardzo nam pomagał. Wspaniały człowiek, bardzo pomocny i uczynny . Hotel bardzo przytulny, przepięknie położony, z malowniczym ogrodem. Pyszne i różnorodne jedzenie a w szczególności romantyczne kolację na plaży przy muzyce. Polecamy to miejsce, kiedyś wrócimy do Was ❤️

Leider ist das Essen sehr sehr schlecht. Wenig Auswahl und Geschmack sind an der Tagesordnung. Getränke beim Essen sind nicht besonders kühl. Am Anfang des Urlaubes wurde uns ein Zimmer der schlechtesten Kategorie zugewiesen, was wir aber nicht gebucht haben. Nach Tagen und vielen Beschwerden über nicht funktionierende Duschen, stinkenden Abfluss und sehr schlechten W-LAN bekamen wir dann doch noch unser gebuchtes Zimmer. Der Strand und die Lage des Hotels is top, aber der Rest leider nicht. Hotel ist nicht zu empfehlen. Woher die Sterne stammen, ist mir ein Rätsel!!!!

Estuvimos hace poco y nos decepcionó mucho. Teníamos dos habitaciones, una de elles con cama supletoria. Lleguemos al hotel a las once de la noche y esta cama supletoria no estaba en buenas condiciones, así como su colchón. Por otro lado, el váter estaba atascado y no teníamos toallas. A todo esto, nos quejamos y tardaron dos horas en resolverlo (con una cama más grande que el colchón y este que se hundía por todas partes). Al día siguiente, fuimos a pedir el cambio de colchón y toallas, a lo que tuvimos que esperar casi un dia y muchas veces insistiendo para el cambio (con respuesta de “ahora vienen” que nunca llegaba.) Por otro lado, las sillas del comedor daban pena de lo sucias que estaban (que si tomate, que si pies marcados, etc.) las servilletas estaban agujereadas y el mantel, también estaba penoso. De la misma manera, las toallas de las habitaciones y las sábanas estaban manchadas, las almohades hacían olor a humedad... El gerente, muy mentiroso y despreocupado, dando largas en todo momento haciendo que nos sintiéramos dejados. Esto no es un buen trato para los huéspedes si de verdad te importan. En conclusión, aunque el lugar es muy bonito, esto te impide disfrutar de la experiencia como es debido. Este hotel aún NO está preparado para recibir turismo.

Waren in Januar dort, sehr schöne Anlage, mit vielen Palmen. Wir hatten eine Bungalow direkt am Strand, die etwas veraltet, aber noch schön war. Das Zimmer wurde jeden Tag sauber gemacht, die Handtücher haben bisschen gebraucht bis es ausgewechselt war, wir mussten oft bei der Rezeption anrufen, dass sie uns welche bringen, weil die von gestern schon am vormittag mitgenommen wurden und keine neuen hingehängt waren. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Wir hatten all inclusive gehabt, das Essen war aber sehr schlecht. Es hat einfach fast alles nicht geschmeckt...Fisch war ok, Nudeln und Obst, alles andere konnte man nicht essen. Selbst Nachtisch und süßes war nicht so gut. Ich weiss nicht ob es so grundsätzlich auf Sansibar ist, aber bei uns war es nicht genießbar. Salami beim Frühstück hat nach verdorbenem Fleisch gerochen.

Struttura eccellente in buona posizione. Tutto lo staff è professionale. Il servizio di ristorazione è gestito in maniera impeccabile da mr. Yasser. Merita di essere menzionata la presenza di uno chef specializzato in dolci: siamo stati sorpresi dalla qualità dei dessert. Animazione nient’affatto invadente. È anche presente una infermeria interna, aperta molte ore al giorno. La spiaggia risente molto delle maree: un momento l’acqua costeggia il resort, un altro si è allontanata di un chilometro. Questo rende la struttura non ottimale per chi vuole nuotare, ma consente interessanti passeggiate fino alla barriera corallina quando la marea è bassa. Magari fatevi accompagnare da uno dei beach boys: pattugliano tutta la spiaggia e posso risultare un po’ invadenti, ma, almeno quelli che abbiamo conosciuto noi, erano tutto sommato dei bravi ragazzi in cerca di lavoro. Uno (Issa, “Shorty”), ci è stato particolarmente simpatico.

Polecam!!! Hotel jest bardzo klimatyczny. Obsługa uśmiechnięta, pomocna i uprzejma. Jedzenie świeże, smaczne każdy znajdzie coś dla siebie. Trafił nam się domek na plaży, dosłownie 10 metrów. Na pewno wrócę. Miejsce godne polecenia.