奧林匹克宮豪華溫泉飯店(Luxury Spa Hotel Olympic Palace)

Ein sehr schönes Hotel mit angenehmen, sehr guten Service. Sehr schöne, saubere Zimmer und sehr gutes Frühstück. Keine Parkplätze vor Ort (Das Auto wird gegen Gebühr in einer Tiefgarage geparkt.). Die Verfügbarkeit über die Rezeption funktioniert aber schnell und problemlos. Der SPA-Bereich hat unsere Erwartungen leider nicht ganz erfüllt. Das Schwimmbad ist u.a. durch fehlendes Tageslicht etwas ungemütlich, die Liegeplätze knapp. Die Saunalandschaft ist ok, aber auch hier wäre etwas mehr Licht und eine natürliche Belüftung angenehmer. Unter "Luxury Spa" hätten wir etwas mehr erwartet. Die gebuchten Anwendungen (Massagen, Kosmetik) waren aber sehr gut.

Wir haben als Familie eine tolle Woche im Olympic Palace verbracht. Jeden Morgen hat ein fantastisches Frühstück auf uns gewartet, meine Frau konnte sich mit Wellness-Behandlungen verwöhnen lassen und meine Tochter hatte Spaß im Spielzimmer. Direkt vor dem Hotel beginnt eine Treppe hinunter zu den Kollonaden. Zentraler geht es nicht und dennoch konnten wir wegen der Lage am Berg in der Nacht die Fenster offen lassen ohne den geringsten Lärm zu hören. Wir kommen sehr gern wieder.

Great time at the hotel. Treatment stay with a full board is recommended. Staff is very attentive to customer requests. Thank you administration for returning buffet option instead of La Carte. Planing to come back this year again for the 5th time.

被宣佈為一家提供多種水療護理的健康酒店。卡爾馬克思領導下的美妙環境，承諾享受與和平。不幸的是情況有所不同。接待處態度冷淡，不願回應國際客人。早餐時間截止到上午 10 點，如果您在上午 10 點前到達，那麼您就慘了。翻白眼、吸塵器和已經清洗過的咖啡果汁機器。因此，每人的早餐附加費很高，因此這裡沒有服務特色。不現代，也不豪華。房間佈置得非常宜人，獨特的酒吧符合服務和高標準。僅憑這一點就一顆星。在那裡你會感覺很受照顧，飯店的價格和風格也很到位。飯店位置不錯，只有自己的車半小時才到。而且結帳時還大膽詢問和索取小費。第三顆星是三溫暖區……儘管休閒室只提供了 8 張躺椅，休閒室還設有漩渦浴缸和游泳池。寧靜是一個靈活的術語…但它是針對可用空間而言的。

水療中心是一場惡夢。應該幫助我的那位女士態度非常惡劣。當我被告知在預訂面部護理之前需要先諮詢時，沒有人出現。所以我浪費了兩個小時的寶貴時間，只是想找出一個非常簡單的臉部護理，結果一無所獲。鹽洞只是屋頂上一個小房間裡的假鹽。除此之外，飯店房間很好而且乾淨。食物很好。

Ein außerordentlich gut aufgestelltes Hotel. Das Zimmer, die Sauberkeit, aber insbesondere das Personal sind hervorragend. Ein kleiner Wermutstropfen: die Parkplätze sind weit entfernt. Und dennoch: es wurde sehr flexibel eine Lösung gefunden. Danke, ahoi!

Luxury olímpic hotel, seriously? Wellness?? Most terrible and NON wellness nights I had on my trip. Be careful choosing this hotel, there are so many others much better. 1. Since I arrived I told the lady at reception I needed a quiet room. She gave me one aside the staff office and in front of the housekeeping room!!! Does this person knows the meaning of common sense? Obviously at 6.30 next day it was a great noisy ambience. 2. Phone was not working and reported for two consecutive days. Finally a person who was a nice employee went to my room and fix that (that is great attitude) 3. AC was not working, the fix that after waiting a little bit. Funny part is when I reported that, they replied “your room is 22.4 Celsius”, I actually stay freeze thinking what is the point of that comment, I just don’t care I want my room cooler, period!! 4. Internet is terrible I ran a test and it was 4 megs up and down. 5. Shades of the room were not working properly. 6. Coincidently at night Pillows were changed I don’t know why they did that but those were like rags. (Probably because I reported noisy ambience ha!). Also blackout shade on the side of the bed was moved so at 5.10 in the morning sun light was passing wakening me again. 7. This hotel has broken the first rule of a real luxury hotel “you request, they provide with courtesy” 8. I reported all this during the two nights I stay there….always same answer “ohhh I’m sorry”

Отдыхали первый раз в Карловых Варах и останавливались в отеле Luxury Spa Hotel Olympic Palace с 10 по 24 апреля. Погода была не самая удачная, но это совершенно не испортило наш отдых и лечение. Об отеле могу оставить только самые положительные отзывы. Прекрасное место расположения – чуть на горе, но не слишком высоко и очень близко к основной колоннаде. Приятный Welcome drink при заседении. Номер был просторный, комфортный. Убирали 2 раза/день + интересовались не нужно ли что-то дополнительно, всегда приносили свежие фрукты, если не ошибаюсь, раз в два дня. Все сотрудники отеля, начиная от ресепшен, официантов, барменов очень приветливые, всегда готовые тебе доброжелательно ответить и помочь. Особую благодарность хотелось бы выразить сотрудникам Оздоровлению центра, начиная от врачей - Павла и Елены – грамотные, компетентные, внимательные к твоим проблемам по здоровью, процедуры назначаются/корректируется в зависимости от результата, которого вы решили добиться совместными усилиями)), до всего медицинского персонала. Особое спасибо прекрасным массажистам Николаю и Вадиму. Чудесный физиотерапевт Алла – грамотно помогла своими советами – за что ей отдельное спасибо! Очень понравилось сама база и набор процедур, есть практически всё, что угодно твоей душе. Чистота и порядок в спа зоне особенно располагали. Маленький, но чудесный бассейн и сауны. Питание. Приятно удивили разнообразные завтраки. Всегда три вида каши, что вообще не характерно для европейских отелей! Блинчики, драники, свежие фрукты и многое другое. Готовят вкусно. Нам также очень понравились ужины, они ближе к здоровому питанию – но хотелось бы меню разное, т.к. на второй неделе становится немного скучно)). Поэтому скорее всего мы будем брать следующий раз в отеле только завтраки. Мы с мужем решили, что обязательно вернёмся в Карловы Вары и при этом не планируем искать другой отель, т.к. в Olympic Palace устроило всё! Могу только с огромным удовольствием рекомендовать отель, и ещё сказать большое спасибо за гостеприимство всему персоналу, который там работает.

Wir haben drei Nächte in ihrem Haus das Personal die Freundlichkeit wow ob der passende Bademantel die Massagen Die Dame im Bad tat mir leid die Kinder laut und das Bad sah hinterher aus sie räumte alles auf . Meine Eltern hätten mir was getan egal. Einwand negatives dann leider doch die Portion Größe am Abend sorry aber so versteht man warum Gäste lieber in der Pizzaria essen . Noch mal Qualität war super aber viel zu klein sorry Vorspeise erreichte nicht die 150gr