卓越皇家鑽石飯店及SPA

Merit Royal Diamond a gittiğimiz için kendimizi çok şanslı görüyoruz. Burayı tercih etmekle ne kadar doğru tercih yaptığımızı orada anladık. Kendinizi şımartmak istiyorsanız mutlaka Diamond a gitmelisiniz. Girdiğiniz andan çıkışa kadar herşey mükemmeldi kendinizi ünlü futbolcu sanar derecesinde. Restauranttaki yemekler alkollü içkiler tek kelimeyle müthişti. Viski hause bölümü ve şömine başı harikaydı. Resepsiyonda Tahmintaka hanıma ayrıca teşekkür etmek istiyoruz odamızı evlilik yıldönümü nedeniyle değiştirtti daha güzel bir oda sundurttu bize. Barmenlerden Mustafa, Murat beye de teşekkürlerimizi sunuyoruz bir dediğimizi iki etmediler. Müşteri temsilcilerine de odamıza gönderdiği jestlerden dolayı aytetitten teşekkür ediyoruz. Otel her yönüyle tertemiz ilgi alaka güler yüz had safhada sürekli memnuniyetle efendim lafını duymak çok hoştu. Bir daha mutlaka yine gitmeyi düşünüyoruz ve orası yine tabiki Merit Daimound olacaktır. 4 Merit otel yanyana oluşu ve hepsinden yararlanılışı da ayrı bir keyifli. Merit Premium un da Pastahane bölümü de harikaydı bu arada. Tekrar tüm ilgi alaka hizmet ve güler yüz için teşekkür ediyor ve en kısa zamanda tekrar bu anlayışla görüşmek dileğiyle..💯💯👌👌😋😋🥰🥰

Eski Merit kalitesi assslaa yok!! Otelin özel ****** müşterisi değilseniz ilgilenmiyorlar.Balayımızda burda çok mutluyduk arkadaşlarımızı da getirdik ve çook pişmanım. İlk sorun havaalanında şoförümüzün olmamasıyla başladı.Merit yetkilileri misafirlerinden habersiz,kendi çabamızla aracımıza ulaştık.Akşam otelimizde konser vardı.Ve tabiki giremedik!Otel müşterilerine özel değil ‘****** müşterilerine özel’miş.Geceliği 30 k verdiğiniz bir otelde alacağınız 1 tane kaliteli hizmet yok! ******’da harcadığınız 100-150 k da önemli sayılmıyor bu arada .Beach’de şezlong krizi var .5 kişiye yer ayarlayamadılar halk plajı gibi kendi kendimize yer yaptık.Cabana’lar rezerve edilmiş bütün gün boş boş duruyor .Tabii ki ****** müşterilerine özel !! Sipariş vermeye çalışıyorum kafamda 10 tane sipariş var diyor.Yani??Belli ki çalışanlar da durumdan mutlu değil.Zaten yerlere göklere sığdıramadıkları ****** müşterileri garsonlara bağırıp çağırıyor.İnsan muamelesi yapmıyorlar. Kahvaltıya inmediğim sabah eşim beğendiği 1 parça böreği odaya getirip bana denetmek istemiş.Götüremezsiniz demişler tabii.Konuşmalar sonucu çalışanlardan biri odaya getirdi.Odaya gelen tabağa inanamazsınız.Eşimin kullanmış olduğu kirli tabağı olduğu gibi odaya yollamışlar.Bu nasıl terbiyesizlik.Temiz bir tabağa koyamadınız mı??!! Son gün late check out yapmak istedik tabiii ki sabahın köründe odadan postaladılar.Üstelik geç çıkış yapabilecek arkadaşımızın odasını söylüyorlar oraya gidebilirsiniz diye:D Biz mülteci gibi 5 yetişkin bir odaya mı yatalım ne bekliyorsunuz?? All inclusive otel hizmeti yok.Her şeye cevap ‘Hayır ‘ Artık Kıbrıs’da çook daha kaliteli oteller mevcut.bu kötü deneyim için çok üzgünüm..

Evliliğimizin 41. yılına bu güzel otelin ambiyansında mutlulukla girdik. Başta Murat Mirasoğlu' nun ve kendisine bu imkanı sağlayan otel yönetiminin sıcak yaklaşımı ile, düşük sezonun sağladığı imkan doğrultusunda suit odaya upgrade edildik. Yıldönümümüz akşamı bir alakart restoranda Murat beyin organizasyonunda özel bir gece geçirdik. Personel her zaman yanımızda ve yardımcıydı, arkadaşça yaklaşımları bizleri rahat ettirdi. Barmen eşime özel karışımlı enfes bir kokteyl yaptı ve karışımını yazarak bize verdi. Restoranlarda yemekler, et kalitesi iyiydi. Spa oldukça iyiydi, havuzun ambiyansı harikaydı. Eşimle otelin tüm bölümlerinde oldukça rahat hareket ettik. Mevsim olarak denize giremedik ama otelden kısa sürede plaja varılabiliyor. Murat beye ve otel yönetimine tekrar teşekkürlerimizi sunarız. İlk fırsatta yeniden bu güzel otelde olacağız.