Liuleidexiaojidan
2025 年 6 月 9 日
走完反向獨庫想的不着急趕路在獨山子好好休整一晚,特意選了萬達錦華這個品牌酒店。但是從進門開始總是讓我有花了將近九百塊錢訂了個九十塊錢小標間的錯覺。
中午兩點四十左右到的酒店,沒有迎賓沒有人幫忙拿行李,老公自己找到行李車開始收拾,我帶着孩子去辦理入住,此時前台衹有我一位客人,我也不知道辦理一家人的入住是有多困難,等了大概十五分鐘,前台告知還需要等一點時間才能辦理好,理由是房間還沒打掃出來。於是我們一家先去一樓餐廳吃飯了,餐飲部服務水平整體比較高,菜品質量也很好,但吃完飯後才是噩夢的開始。
看我抱着寶寶,老公一個人拿着三四包行李,前台以舊安排了一間五樓最遠最頭的房間,到房間後發現房間確實剛剛打掃完,沒有歡迎水果,床單是臟的,我看床尺寸有點小,於是打電話要幾個枕頭想要擋住床邊防止寶寶睡覺時掉下床,這時小寶寶需要洗漱,我們才發現,沒有熱水,以為是出了什麼狀況,就打電話給前台諮詢,前台理直氣壯的回覆説“大概還沒燒好吧,我也不知什麼時候來水”🙂此時我們一家,真的發自內心的無語了。於是我打了攜程投訴電話,酒店這才換了床單,拿來了枕頭,送來了水果,但表示就是沒有熱水。。。。。
總之,沒有24小時熱水真的是這個萬達酒店最大的特色了,大家理性種草。
但有一説一,餐飲部整體服務水平都是在線的,早餐也不錯。