高雄凱羅藝術飯店的評論

設備老舊且未清潔乾淨，但客服服務優秀 首先，我發現部分設備明顯老舊，可能影響使用體驗，甚至存在潛在的安全隱患。此外，場地的清潔狀況未達理想標準，房間灰塵堆積、異味、污漬等，讓人感覺環境管理還有提升的空間。 儘管如此，我仍要特別感謝貴公司的客服人員 ，他們態度親切、回應迅速，努力協助解決問題，讓這次的體驗不至於太過失望。希望貴公司能在維持優質客服服務的同時，也能加強設備維護與清潔管理，讓顧客有更好的體驗。 期待貴公司能夠重視此問題，並進一步改善相關設施與環境。謝謝！

這次訂兩間四人房，全家旅遊。 結果我的房間電視壞掉，然候床上棉被也有小強出沒。 牆壁的壁紙斑駁，地毯角落灰塵以及破損 以上是606號房

來看魔力紅演唱會 住便宜的CP還行 不算太高，畢竟還是有點距離 離捷運站沒有很近，計程車要花150 3F沒有傳言那麼可怕！只是比較老舊 櫃檯叔叔人很好

住在211房～房間大又整潔！不過芳香劑可以換一下香味！房門不用鑰匙直接一推就開了！所以只能栓鍊子並放椅子擋住門！建議更換房門上鎖能力！ 其他都很好👍

很棒 快去買吧（＾ω＾）………….

衛生方面真的需要改善一下

房間傢俬看似沒有抹乾淨，地氈也沒有吸塵，較骯髒

是我一生中最可怕洒店，進入房間非常殘舊嘅傢俬及裝修,當晚攞房祇有保安交帶鎖匙，已經覺得好有問題，入到房味道相當難忘,令到即時氣管敏感,房間嘅燈突然黯突然亮，太恐怖，即時離開房，去租其他酒店，真的付錢叫我住，也不能接受 我當晚沒有影相，現在附上照片是我租房，照片真實嘅情況相差不遠，特別是女不應該做住，見到有間房5-6個男人飲酒及抽煙打開房門，經過個已經好驚。 一次不愉快嘅旅程。

很棒 乾淨 舒服 喜歡環境 客服很棒 價錢合理 謝謝您們 因為是與家人團聚要找地方住 之前親戚就有住過 評論很好 價錢合理 所以才想預定

飯店大廳的服務人員很專業，服務也很親切！ 房內的設備，看得出有年份但設計上看得出巧思。 冷氣有點強大😂

附近走3分鐘到總站 坐168車可以去很多地方

以價格來說算不錯

離地鐵站遠，在公車總站附近，尚算方便

訂有窗的房型，但是給我一個只有天井窗的房，反應無效，房間設備老舊........