美憬閣薩拉熱窩塔爾琴森林水療度假飯店

這是我一生中第一次提前預訂半膳服務，但說實話，晚餐與我預期的相比令人失望，但早餐很棒。 因為晚餐是自助餐形式，所以與豪華酒店的服務相差甚遠，而且除了水之外沒有提供其他飲料。也不可能買到咖啡或酒。 早餐非常好。食物的種類很多，而且都很美味。

首先，工作人員非常友好，特別是 Tareq，他總是面帶燦爛的笑容，非常樂意幫助您滿足您的需求。另外，其他人也喜歡餐廳裡的那位老人。如果您想在早晨看到鬱鬱蔥蔥的綠色植物和霧毯般令人著迷的絕美風景，那麼就帶著您心愛的丈夫去那裡住吧。

我是薩拉熱窩 Addiko 銀行為期一天的務虛會的主旨發言人。我的評論：清潔度 - 非常好，員工/服務 - 非常好，食物 - 優秀，自助餐的品質和種類都很棒。椰子瑪格麗塔－太棒了！餐飲部總監 Sedin Dudo 先生非常有禮貌且樂於助人。 我關於會議室和設備設置的所有要求都得到了及時滿足。 簡而言之：強烈推薦的飯店！附註：酒店周圍的綠化景觀令人驚嘆！ Dragan Djordjević CEXAS.rs 國家負責人

糟糕的飯店，請遠離！ 我們預訂了這家酒店來慶祝父母結婚 30 週年，並於 5 月 16 日晚上入住。我們來自美國，當氣溫高達華氏 70 度時，我們習慣使用空調。當我們進入房間時，很熱。我們打電話要求打開空調。接待員納爾米娜 (Narmina) 告訴我“其他客人想要打開暖氣，所以我們不能打開空調。”我幾乎感到困惑，他們怎麼會關心其他客人的優先事項而完全忽略了我的請求。我們也是付費客人，兩間房住兩晚，花了不少錢。她很粗魯，一直說其他客人要優先考慮，不能開冷氣。當我解釋我實在無法入睡時，她只是告訴我她會與維修人員溝通並打開它。一個小時過去了，但天氣仍然很熱，而且沒有打開空調。當我再次打電話表示我很不高興時，她才打開空調並走進我們的房間，謊稱空調需要一個小時才能開始冷卻。我住過很多飯店，在自己的家裡也有空調，沒有哪個空調需要一個小時才能開始工作。我本來希望得到誠實和更好的待遇。她非常粗魯，拒絕讓我聯繫經理，並且一直說“冷靜下來，你不明白”，而不是真正提供幫助。 請把錢花在其他地方，那裡有更好、更豪華的選擇，您會得到像付費飯店客人一樣的待遇。徹底毀了我們的夜晚！

很棒的地方，有很棒的食物和服務。如果您正在尋找一個放鬆的地方，這裡絕對是您的最佳選擇。房間漂亮又乾淨，有美麗的森林可供散步。我絕對推薦這個地方並且我想再次訪問它。

我們要感謝您度假村的整個團隊。我們於 2023 年 12 月底在您的度假村組織了一次家庭聚會。我們還為 12 人安排了午餐，在你們的餐廳準備得很精美，並在別墅裡為我們提供。我和我的丈夫以及其他家庭成員經常到世界各地旅行，但我們從未經歷過工作人員的如此友善。我們全家都同意你們的人民確實彌補了一切可能的缺點，甚至包括十二月沒有下雪的情況。絕對合理的價格服務比。感謝您度過了難忘的三天，我們祝福您和您的員工新年快樂、成功！很快再見，阿德里安和塔妮亞瓊斯