兩個問題,一是衞生有待加強,房間和浴室地上都有長頭髮。另外當時廁紙明顯是掉進“某處”水裡麪,撈上來曬乾過的,甚至還有黃印,我都無語了。叫“管家”過來換,等了快20分鐘過來説不是掉馬桶,是不小心弄濕的,誰知道呢?就算不小心弄濕了,那都有黃印的衞生紙能給客人用嗎?都不知道多少細菌,這要是女生用了不得感染?
二是寫的有洗衣房,我以為是和全季一樣的商用洗烘,結果就是很差的家用的。洗衣機想選高水温就得洗幾小時,正常模式就衹能低水温,同時也衹有洗衣粉沒有消毒液等,所以衞生這塊很難保證,洗兩小時衣服都會洗壞。烘乾機就更一言難盡,温度根本上不去。我坐大廳等了一個多小時,結果前面的人衣服烘了一輪還沒幹,又重新開始烘,害我白等,我直接把電關掉了。最後放房間晾一晚上還是比較潮濕的狀態,第二天一早趕去天府機場,就這樣帶着一大包濕衣服回家。
整個酒店規模修這麼大,還開成連鎖,旺季估計得賣一兩千一間。其他方面都還不錯,結果就毀在這些細節上。就這些東西做好能花多少成本?實在是很糟糕的一次體驗。