生命之樹飯店

En deux teintes…. Accueil on ne peut plus froid. Suite a un mariage en cours lors de notre arrivée , nous avons été contraint de rejoindre une salle de restauration rideaux fermés,sans lumières… nous avons été forcé de déplorer un endroit sale avec un service inexistant. La chambre reçue sale et vetuste. ( pour une suite familiale, notre enfant s’est vu recevoir un petit lit rouillé avec un matelas de 3 cm d épaisseur. Sdb sale, peinture arrachée,etc) Après avoir fait part de notre grand étonnement et déception, car nous n’avions pas vu ce genre de prestations lors de la réservation, le personnel nous a compris et donné une chambre tout-à-fait différente. Grande, propre, literie confortable, jolis matériaux de qualité bref… comme si ce n’était pas le même hôtel ! À noter cependant que la restauration n’est pas le point fort … nourriture froide.

It is located in a beautiful area in Kandy. The facility is quite old. Not maintained at all. The bathroom was cleaned but smelly. When we asked the housekeeping to clean it again, they did it swiftly. In reality, the smell never went off. The staff is untrained. Some are chit chatting in common areas, distubing the guests. Food was average to good. All 3 meals were buffets. Refills were either slow or non extinctant. If you don't go early to the buffet, you will be eating the leftover. Very large swimming pool was a plus. Large ground area in the hotel but most of it was not kept well. We wouldn't go there again.