MYSTAYS 金澤城堡飯店的評論

Name: MYSTAYS 金澤城堡飯店
Address: 10-17 Konohanamachi, 920-0852 金澤市, 石川縣, 日本, 10-17 Konohanamachi, Overseas, 日本
Rating: 8.9

MYSTAYS 金澤城堡飯店

10-17 Konohanamachi, 920-0852 金澤市, 石川縣, 日本查看飯店詳情

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買貴退差價

入住日期

1晚

退房日期

房間及入住人數

MYSTAYS 金澤城堡飯店評論-真實旅客評語

8.9/10

很好

263 則評論

驗證過的評論

位置9.1

設施8.8

服務8.9

衛生程度9.0

篩選依據：

排序方式：

所有評論(263)

好評(256)

附有照片/影片的評論(89)

周邊方便(76)

CP值高(36)

交通便利(23)

早餐很棒(21)

近火車站(12)

商務出差(9)

櫃檯服務好(9)

隔音效果一般(8)

負評(7)

訪客用戶

標準特大床房　禁菸

入住於 2025 年 3 月

家庭出遊

22 則評論

9.5/10

極佳

發布於 2025 年 4 月 21 日

從金澤站步行可到房間的浴室很小就是普通日本商務酒店的規格不過有另外的大浴場可以用但浴場也不是到特別大前台友善早餐很不錯有金澤當地的不同日本料理值得體驗

住宿方回覆: 感謝您寫下中肯的評價，很開心您提到我們的早餐，早餐的種類多樣，希望還合您口味。為給您帶來更好的入住體驗，我們會繼續努力提升我們的服務質量，很期待您的下次光臨。

訪客用戶

好萊塢雙床房禁菸

入住於 2025 年 2 月

家庭出遊

14 則評論

8.5/10

很好

發布於 2025 年 3 月 25 日

酒店位置非常方便在車站400米範圍，周邊很多餐飲前台服務很到位可以泡湯早餐是日餐枕頭是乳膠枕舒服煩心的事住了5天打掃了二次第一次我放在桌面上的開封和沒開封的零食沒有了插的門卡（可以刷温泉門）沒有了放在床頭的餐券少了一張當時沒在意以為自己記錯了後面留心放好第二次打掃更絕放在桌上的袋子（尼龍袋）沒有了出門時還打了結裏面有零食桌子上的便攜式刮鬍刀安眠葯床頭的二張餐券都失蹤了雖然前台給補了餐券還是鬱悶也不想追究在日本旅行第一次遇到這種事情

住宿方回覆: 非常感謝您入住金澤城 Mystays 酒店。我們還要再次感謝您在入住期間給予的評價和反饋。對於您在入住期間因客房清潔不到位而造成的不便或不適，我們在此表示誠摯的歉意。我們將盡一切努力，通過重新審視我們的清潔方法和加強我們的檢查制度來改善這一狀況。另一方面，聽到您對我們的位置和早餐感到滿意，我們感到非常欣慰。我們為我們的早餐感到非常自豪，很多客人都喜歡我們的早餐。我們很高興您對我們的早餐感到滿意。我們希望您下次光臨時能再次享用我們的早餐。我們期待您的再次光臨。金澤城 Mystays 酒店接待處

keepwatchsea

豪華三人房

入住於 2025 年 2 月

家庭出遊

54 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 4 月 4 日

房間寬敞明亮，這真是在日本住的big house，之前箱根的温泉酒店也可以，但是五人房間，和這個三人間差不多面積，酒店有温泉，遊客不多，到車站很近，酒店樓下的烤肉店味道不錯，肉很新鮮！

住宿方回覆: 非常感謝您本次光臨HOTEL MYSTAYS Kanazawa Castle。更感謝您與我們分享您寶貴的意見。HOTEL MYSTAYS Kanazawa Castle　front

訪客用戶

豪華雙床房

入住於 2025 年 3 月

家庭出遊

6 則評論

8.5/10

很好

發布於 2025 年 4 月 19 日

交通地理位置算方便，步行到金澤車站大約7～8分鐘，房間不大，廁所很小，然後又很臭！飯店有簡易型的公共浴池（泡湯），倒是早餐很不錯！種類眾多值得加價購買

住宿方回覆: 很開心看到您對我們酒店的地理位置和早餐感到滿意，我們的早餐主要提供金澤當地的當季料理，也有一些西餐品類，希望您在多種選擇中找到了喜歡的口味。對於房間浴室給您帶來不太好的體驗我們非常抱歉，我們酒店除三人間以外的房間基本都是衞浴一體的，給您造成了不便請您諒解，是我們沒有檢查到位，疏漏了您房間衞生間的異味。我們在衣架附近的位置懸掛有空氣清新劑，應該可以改善一些異味的情況，或者您可以告知我們的前台,我們會為您更換房間。感謝您百忙之中寫下您的體驗，我們期待下次您的光臨。

Liew爱旅游

別館標準雙床房-可吸菸

入住於 2025 年 3 月

與好友旅遊

31 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 4 月 13 日

酒店位置靠近火車站&巴士車站，出行非常便利。步行20分鐘就可到達近江町海鮮市場，金沢城& 兼六園。住的舒服，睡得香，非常推薦入住。

住宿方回覆: Thank you for staying at HOTEL MYSTAYS Kanazawa Castle. And we appreciate you spending your time writing to us."We are so glad to hear that you liked the location of our hotel.Our hotel is located a 5 minutes-walk from Kanazawa station. Eating and drinking establishments are also located in the surrounding area."We will continue to strive to improve our services so that everyone can have a comfortable stay.We look forward to serving you again in the future.HOTEL MYSTAYS KANAZAWA CASTLE Front Desk

千鳥格

標準特大床房　禁菸

入住於 2025 年 1 月

家庭出遊

17 則評論

9.0/10

滿意

發布於 2025 年 2 月 22 日

分數我給很高，但有兩點要說，我一連住3晚大浴場6個淋浴的地方3個也是壞。弄了3天也沒好。其次就是，晚上女的前台，我問大浴場在那方向，因為不同樓。她在處理一個人份房。回答我叫我等一下時態度很不友好。

住宿方回覆: 非常感謝您使用 MYSTAYS 金澤城酒店。我們確信您期待着入住公共浴池，但對於給您帶來的不便，我們深表歉意。由於寒潮，熱水器壞了。我們將盡力盡快恢復。對於工作人員的回覆給您帶來的不便，我們也深表歉意。我們將努力提供內部培訓，以確保今後不再發生此類事件。非常感謝您在百忙之中抽出時間向我們提供寶貴的反饋。我們全體員工期待您的再次光臨。MYSTAYS 金澤城堡酒店　前台

訪客用戶

好萊塢雙床房禁菸

入住於 2025 年 2 月

與好友旅遊

16 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 4 月 15 日

開始看資料説是2003年裝修，嫌酒店陳舊不想訂，因酒店位置極佳，步行到JR金澤站5分鐘左右，到金澤各大景點的地鐵、公交車站就在JR站前廣場。

住宿方回覆: 感謝您入住HOTEL MYSTAYS Kanazawa Castle，感謝您分享您的寶貴意見與建議。為不負您的期望，今後全體員工將不斷的繼續努力，提供更優質的服務。也期望您下次來東京時，再次選擇我們酒店。

訪客用戶

好萊塢雙床房禁菸

入住於 2025 年 3 月

與好友旅遊

3 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 4 月 10 日

距離JR站5-10分開步程，位置很好，酒店內還設有大浴場可使用。只是需要經過地下才能前往，房間價錢相宜

住宿方回覆: 非常感謝您本次光臨HOTEL MYSTAYS Kanazawa Castle。更感謝您與我們分享您寶貴的意見。非常高興能讓您本次入住有非常好的感受。衷心期待您的再次入住。HOTEL MYSTAYS Kanazawa Castle front

訪客用戶

標準雙人房

入住於 2024 年 12 月

其他

9 則評論

10.0/10

超棒

發布於 2025 年 1 月 22 日

出金澤站步行到酒店也就是十分鐘之內的事。服務枱兩客服是同胞真有賓至如歸感了。金澤的旅遊巴士站就在金澤站，這條線幾乎涵蓋了金澤的主要景點，且可刷“西瓜卡”（金澤不是每條巴士線都能刷此卡的）的，所以非常方便。給滿分説明一切，就不展開了。説個可能需改進的地方吧。電梯門關的太快了，對行動不便或行李多的人不怎麼友好。