坎帕拉SERENA HOTELS酒店
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坎帕拉SERENA HOTELS酒店常見問題
我該如何在 Trip.com 上預訂飯店？
在 Trip.com 上預訂飯店，只要在頁面上輸入目的地、出遊日期和旅客人數即可。接著瀏覽有空房的飯店，再選取您想預訂的飯店。依系統提示來輸入您的付款資訊並完成預訂。
如何在 Trip.com 找到飯店優惠？
Trip.com 提供多種方式，讓您輕鬆找出價格實惠的飯店。您可以設定自己偏好的價格範圍，即可篩選並縮小飯店搜尋結果；或是依照價格來排序飯店，先查看最便宜的選項。
我能在 Trip.com 何處找到飯店優惠？
Trip.com 全年提供多樣的飯店折扣及優惠活動。您可以在我們的優惠頁面輕鬆找到這些特殊折扣。此外，如果您是我們忠誠度計畫的會員，只要登入自己的帳號就能在飯店列表頁面上找到獨家折扣。
如何獲得更低的飯店房價？
有時候趁平日預訂飯店比較便宜，不過還是要看淡、旺季。
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我能取消或更改 Trip.com 上預訂的飯店嗎？
這取決於飯店政策及取消日期。請到相關飯店頁面查看政策部分。若要取消或變更預訂，請先登入您的 Trip.com 帳號、找到「所有訂單」，再依照說明完成即可。
我該如何聯繫 Trip.com 客服？
您可以前往 Trip.com 的「顧客服務中心」，聯繫 Trip.com 的 24 小時全年無休客服，再提交申請即可。根據您所在位置，也可以透過電話或聊天服務來聯繫客服人員。