優美別墅(Villa Glamour)

Отличная гостиница недалеко от центра Калининграда. Номер уютный, теплый, есть вид на озеро. Рядом магазин и кофейня. До большинства достопримечательностей идти 20 минут пешком. Убираются каждый день, завтрак хороший, есть выгодный бизнес ланч. За умеренную доп. плату большой комплекс с бассейном, двумя саунами и чайной комнатой. Персонал очень понравился.

Выбирали тихое романтическое место, чтобы остановиться на две ночи в Калининграде во время свадебного путешествия. Впечатления, честно говоря, остались не очень. Из плюсов: завтраки (обычные, хватит, чтобы наесться), вежливый и отзывчивый персонал, который реагирует на все просьбы, и очень красивый вид из окна - на Верхнее озеро. В целом - это всё. Мы очень старались проводить как можно больше времени вне гостиницы, уходить пораньше и приходить попозже. Место очень уставшее, с неприятными запахами, явно требует хорошего ремонта. Когда-то, в лучшие времена, наверное, эта вилла была действительно "гламурной", но не сейчас. Мы выбрали номер "Романтический", с джакузи. Оказался ужасно неуютным, уставшим, грязным. Ощущение, что в нем останавливаются только мужчины, желающие развлечься в компании платных девиц, и в гостинице совсем не хотят это хоть немного завуалировать. Душ узкий, грязный, отсутствовал запах чистоты или хлорки, страшно чем-нибудь заразиться. Все стены душевой в грязном налёте, который легко можно убрать пальцем, а пройдись уборщица губкой со средством - и наше впечатление уже улучшилось бы. Напор воды слабый. Бегали чешуйницы. Ковёр в комнате - в крошках, кровать заправляли как попало - просто кинув сверху покрывало, матрас мягкий, но как будто маловат, периодически ночью проваливались в щель между ним и кроватью. Балкон большой, с чудесным видом, но грязный. Кто-то до нас оставил там влажную салфетку в грязи, так она и осталась лежать после нашего отъезда. Джакузи в номере тоже просит о чистоте. Решили попробовать помыться в ней, но перед этим я взяла влажные салфетки. Провела салфеткой один раз - на ней остались жёсткие курчавые волосы понятного происхождения. Позвонила на ресепшн, попросила почистить ванну. На просьбу отреагировали сразу, очень вежливо. Уборщица не заставила себя ждать. Однако с собой у неё были одна тряпочка и пара перчаток. Никаких средств. Понятно, желание принять теплую ванну после насыщенного дня совсем пропало. В ресторане за завтраком не хватало официантов, одного человека явно было мало. Очень хочется вернуться в Калининград, но точно не в этот отель! Можно было бы поставить и ниже оценку, но персонал немного сгладил впечатление.

Жили в этом отеле с 30.09 по 02.10.23года. На завтраки подаются одинаковые блюда. Вещи забытые после выезда из номера посетителям не возвращают (даже если скажете где эта вещь лежала)! Проверяйте все перед тем как съезжать!

Отдыхали в отеле в конце августа.Название Гламур не просто так, уж "очень гламурно" в отеле,мне показалось-перебор. Номер на двоих тесноват,чемоданы поставить некуда, но выручал большой балкон. Шкаф для одежды на двоих маловат, но это,как говориться-мелочи.Вот подушки -сплошной камок.Полотенца меняли каждый день.Туалетные принадлежности подкладывали тоже каждый день.Чайников в номерах в принципе нет, но нам по нашей просьбе дали.И заселили нас раньше положеных 14 часов.Девушки на рецепшине всегда были готовы помочь нам, отвечали на все наши вопросы. Завтраки-шведский стол. Меню не менялось, но голодными не оставались. Нарезка сырная и мясная,блины, омлет,сосиски,на горнир картофель и тушеная капуста, творог-очень вкусный,я брала каждый день,при том,что я не очень его люблю.Вот каша каждый день -овсянка, при том очень жидкая. Кофе-только американо, если захотите другой-то уже за деньги, ну и чай,молоко. Есть бизнес-ланч,но меню меняется только раз в неделю. Банкеты нам не мешали,так как окна выходили на другую сторону. Расположен отель рядом с озером,вид очень красивый. Обедали или ужинали в столовой "Поварешка" или "Готово". Современные столовые, с большим выбором блюд, ну и цены ниже ,чем в кафе, но это не в шаговой доступности от отеля. Транспорт недалеко-остановка у гостиницы Турист.

Большой плюс это вид из окон на озеро. Больше плюсов нет. Уборка делается левой пяткой. После якобы уборки весь пол в крошках. Пыль слоями на столе. Полотенцесушитель сломался на второй день, никто так и не починил. В ресторане ближе к выходным пьяные крики. Почему я, приехав в отпуск и заплатив деньги, должна это всё слушать мне непонятно. Чайника в номере нет, кулера с водой нет нигде. Я очень удивлена таким сервисом

Очень понравился отель. Приятно удивил чистый, ухоженный номер с отличной звукоизоляцией. Приветливый персонал, готовый помочь в любое время суток. Очень хорошее питание. Чистое постельное бельё. За такую стоимость советую

Про отель немало отзывов, оставлю кратко свои впечатления. Плюсы: 1) Расположение – не центр, но достаточно близко к автобусной остановке у гостиницы «Турист», откуда можно добраться до любой точки. 2) В номере тепло, батареи регулируются, есть кондиционер, старый, но рабочий и не направленный на кровать. 3) Вместительный холодильник. 4) В номерах есть бесплатный сейф. 5) В шаговой доступности (в сотне метров справа от отеля – в сторону пешеходного моста) хороший продуктовый магазинчик. 6) Завтраки – вкусно, всего достаточно. 7) При проведении мероприятий в ресторане любой заказ очень быстро доставляется в номер, сотрудник ресторана приходит сразу с терминалом для оплаты. Могу ошибаться, но думаю, что доставка возможна и в отсутствие мероприятий. 8) На первом этаже есть зона ожидания, общий туалет, гардеробная, можно оставить вещи до выезда. Кому-то покажется минусом, а кому-то и плюсом: В ближайшем окружении минимум кафе, ресторанов, но плюсом является, что в самом отеле есть ресторан с неплохим меню по приемлемым ценам и все вкусно. За атмосферой нужно выезжать, искать, мы не захотели. Минусы: 1) Кровать старая, скрипит и ночью будит скрипом, подушки тонкие, матрас по краям продавленный, невозможно даже присесть – проваливается до основания. Спать на нем в принципе нормально, но подушек нужно добавлять. 2) Нет штор блэк-аут. 3) Ужасно громко рычит холодильник. 4) В номере недостаточно информационных материалов – приходилось выяснять на рецепции как позвонить из номера в номер, как подключиться к вай-фай. При этом есть список содержимого мини-бара, который этому содержимому не соответствует. 5) Нет ограничительной гребенки на окне. 6) Нет розеток у кровати (не во всех номерах). 7) Нет чайных принадлежностей в номере. 8) Хотелось бы большей отмытости душевой кабины.

Отель мега супер нам там все понравилась будем отдыхать обязательно приедем именно в этот отель персонал там просто супер чистая комната чистое постельное белье нам с детьми там все очень понравилась

Отель неплохой, вполне уютный, есть всё необходимое. Прекрасный вид из окна на озеро и прогулочную зону вокруг него, но под окном - дорога. Заселились в пятницу, хотели отдохнуть после непростой дороги, но вдруг начались песни-пляски-очень громко вещал ведущий в микрофон...Мероприятие формально закончилось в 11 вечера, но развеселившиеся гости еще какое-то время шумно радовались под окнами... Оказывается, пятница-суббота здесь в ресторане проходят свадьбы и другие мероприятия. Поскольку отель небольшой, номеров немного - слышно всё и всем! Конечно, основное время гости проводят вне отеля, но предупреждать об этом надо, безусловно. Из плюсов - тёплый пол в ванной, горячий змеевик. Интерьер чуть уставший, но всё вполне функционально. В номере нет чайника и чайных принадлежностей. Холодильник есть, ежедневно ставят воду 1,5 литра. Завтрак хороший, сытный, варианты есть. Но, если что-то кончилось - не обновляют. Заехали только вчера - отзыв, возможно, дополню.