赤坎古鎮金墟飯店的評論

酒店地理位置還是非常好的，在園區裏面，酒店很新，房間也算寬敞，特別是前台小婧，很熱情，服務很到位，還特意安排了晚上可以看到火花表演的房間。酒店去景區很方便，過一座橋就到了。就是節假日，由於車太多，停車位很緊張。

房間不錯，衞生也可以。就是停車的指引不太好，定位酒店是開不進來的，要定位金墟酒店停車場才能把車開到酒店門口。希望能增加多點接駁車，高峯期不夠用，在路上攔手停車，車上沒人，出示房卡，也不讓我們坐回酒店，一定要我們去門口或者酒店大堂才能坐。説是公司規定，路上不載客，一定要去大門口或者酒店大堂。這個規定希望能改一下，提升服務體驗。

酒店地理位置非常好，比較新。入住管理跟不上，3點入住就算了，辦理入住還要先在一櫃枱排隊登記，然後去另一櫃枱重新排隊領房卡。現在沒指示，秩序亂得可以，有房不給，非得等3點讓一起排隊是啥操作？領到房卡已經過了半小時以上。網站圖片裏的泳池不開放，小童樂園不在酒不是酒店設施，具有欺騙性誘導。

酒店完全沒有就節假日的人流做好應對準備。去過那麼多度假景區酒店，這家真的是太差了。首先服務沒有任何指引，從入住到進房間到早餐，到處都是雷坑。入住：一早就去登記了入住，告知三點拿房卡，在入住處排很久的隊，快到的時候，正在辦理入住的一位男服務員讓去旁邊原退房處領房卡。結果那條隊更長，過去排了很久，看到其他人在辦入住處也可以領房卡，又回去重新領。服務人員培訓不足，亂讓人排隊，就因為那位男服務員的失誤，我們領房卡來回排隊就快一個小時，這還是一早就辦好了入住登記的情況下。然後入住：入住的家庭房找到後實際在B區一樓，結果入住的服務員不説清楚就算了，路上找路問服務員房間在哪裡，直接給我們指去了A區三樓，當時我們拿着行李A區三樓找一圈不對勁，後來又下來一路問，終於有一個清楚的服務員知道是在B區，服務員不培訓的嗎？一路上幾個都沒有能好好指路的。入住後：假期人多，房間也都四點多才入住，可是衞生打掃的非常敷衍，浴巾架是壞的，浴巾掉在地上。馬桶旁的垃圾桶旁邊還散落着上一個還是上上一個客人掉落的棉簽。要不是考慮到當時遊玩後很晚了又很累，再找酒店又不知道折騰到什麼時候，也就作罷。第二天早餐：人多應該要提前預見的，菜品有時候清空也能理解，補充不及時也能理解。但是，這明顯就是啥也不準備啊，主打一個什麼都沒有。等了20分鐘左右，除了有炒飯和炒麪外，什麼也沒有，連茶水都不補充。桌子到處都是垃圾，觀感極差，第很久找不見服務員收拾。很多客人衹好在旁邊休息的沙發上捧着碗吃。現煮麪的服務員更搞笑，拿粥的小碗裝一碗米米粉，問沒有大碗嗎，你完全可以好好回答，大碗用完了，就可以。結果煮麪的服務員説，哪來的大碗你去找大碗你給我大碗啊。真是帶着孩子不想影響心情，懶得理了。坐在休息的沙發上，自己找了個小推桌湊合吃了個炒麪，環境臟亂差，拿了兩個橘子出門，服務員説不能拿出去，我説你讓我在哪吃，我連個桌子都沒有，居然指着旁邊讓我站那吃。這家店我真是夠了，半分都嫌多。不會再去了。景區可以看看人家衹有河南，不管景區還是酒店服務，差距不是一點半點。

從北門坐擺渡車去酒店，擺渡車來的速度很快，開到酒店大概一分鐘都不到，來到赤坎古鎮看到好看的表演，讓人很放鬆。入住前一天就有人打電話過來確認並添加微信提前發好指引，謝謝酒店工作人員的耐心指引和服務，小芳幫我搬行李，與一位戴眼鏡的小哥閑談等…… 要是有洗衣機和烘乾機就更好了✧٩（ˊωˋ*）و✧ 期待下次再買會有驚喜

酒店干净，停车方便，前台接待員热情有礼的招待，且十分细心为住客解答各种问题，雖然晚上要冰卻未能提供令本人有点不爽，但各人的服务态度是值得一讚，且[刘冬梅]員工印象比较深刻，其笑容满面及专业且詳细白解答，谢谢你们

酒店位於赤坎景區內，觀賞騎樓、碉樓和火秀都非常方便。一眾員工態度親切熱誠，服務周到，我們遇到旅遊上的問題時她們都盡力解答和協助，值得稱許。房間乾淨企理，露台面向小河古村，景觀一流，如能添置小冰箱和紗窗，就更完善了。下次重訪赤坎，必再選金墟。

酒店地理位置非常之優越。在園區內！服務態度也非常好 感謝為我升級陽台房。酒店大堂外停車非常之混亂。退房時把車停喺大堂外本想把行李拿下來走，服務員引導我停車導致我車前面碰壞了一點。想想算了！

環境：地理位置不錯，在叮叮車和船附近。車直接開進景區酒店門口，酒店門面大氣。唯一就是這個酒店超大，一層樓最少100+間房以上。最好提前安排在電梯口附近房間，不然走挺久。 衞生：細節衞生做不到位，就角落位置衞生還是明顯看到塵和小小垃圾。酒店熱水水壓不夠，熱點 水壓上不來，很弱，反而冷水水壓是足夠猛。 服務：服務還是到位的，叫拿東西速度還是挺快。

我們一行三人預訂了兩間房、17號晚11點30分才到達酒店附近停車場、接待姐姐即委派專車到赤坎古鎮大門接我們、不到3分鐘就送到酒店,入到前台已經有兩位姐姐一位哥哥等待我們並迅速幫我們辦理入住和升級了我們的客房。上到住宿的樓層就見到兩條非常明亮的走廊詢問了原來有460多間客房、房間十分寬闊,清潔,花酒水力夠勁、去水夠快，床褥軟硬適中,枕頭有兩個選擇,比較柔軟的全係我的喜好,另一款比較高硬就正正適合我老公,我們躺下不足五分鐘已進入夢鄉。酒店提供中式和西式自助餐早餐、食材新鮮和種類多樣化。前台小駒和小冬梅幫我們所有問題和請求都能快捷解決,在金墟酒店任何地方遇到嘅職員都微笑會跟我們打招呼,在這裏我們渡過了一個愉快嘅假期,謝謝😄

房間乾淨衞生沒有異味，位置非常好停車又方便，在景區裏面，慢慢逛不用趕時間，看錶演節目也非常方便，衹是出去吃飯趕不上回來看火秀，下次再來也住這裏，謝謝Winnie服務貼心熱情耐心，如沐春風。

酒店有獨立的停車場，進酒店很方便，出門步行幾分鐘就到表演場，超級方便，房間很不錯，感謝酒店小冬美女給我們升級陽台放房間，還送了伴手禮，超級完美的入住體驗，下次帶家人來，還會選擇金墟酒店。

酒店位置非常便利，就在火秀廣場和摩登劇院旁邊，而且是新酒店，房間很新，床也舒服。停車位也比較多，整體評價感覺非常好，就是假期有點小貴，平時應該更划算。推薦

酒店開業不到1個月，停好車可以直接進景區，不過五一期間中午以後那是人山人海，要想體會古鎮風味，在景區內的酒店住一晚是個不錯選擇