凱里裕豪溫德姆飯店

這次和朋友兩人打卡凱里，選擇裕豪温德姆酒店完全是意外之喜，尤其是前台小樊的服務，讓整個旅途幸福感翻倍，必須重點誇一誇！ 酒店雙子塔外觀氣派十足，走進大堂就被明亮整潔的環境吸引。我們拎着行李箱剛到前台，她就主動迎上來幫忙接過，笑着遞上温水，還細心提醒“大堂地面有點滑，小心腳下”，簡單一個舉動就讓旅途疲憊消散不少。辦理入住時效率超高，一邊快速完成手續，一邊主動詢問我們的出行計劃，得知是第一次來凱里，立刻拿出手機分享了本地小眾遊玩路線，標註出避開人流的打卡點，還推薦了幾家地道的酸湯魚老店，連人均消費和營業時間都一一説明，比做的攻略還詳細。 入住期間想諮詢附近的超市位置，撥通前台電話後，她不僅清晰告知路線，還主動問“需要幫你們聯繫接送車輛嗎？步行大概10分鐘，不想走的話我這邊可以協調”；離店那天趕高鐵，她提前幫我們打包好便攜早餐，裝在保温袋裡，還貼心準備了濕巾和垃圾袋，送我們到門口時反覆叮囑“高鐵站人多，注意保管好隨身物品，祝你們旅途順利”。 酒店硬件也完全在線：45㎡的房間寬敞明亮，佈局合理，現代簡約風乾凈清爽，床品柔軟舒適，兩人住起來完全不擁擠；乾濕分離的衞浴設計貼心，洗浴用品品質不錯，採光和通風都很好，拉開窗簾就能看到城市景緻。位置更是沒話説，毗鄰萬達廣場，吃飯購物超方便，去西江千户苗寨車程也才30分鐘，出行特別省心。 這次入住，不管是酒店的硬件設施，還是小樊帶來的貼心服務，都讓人特別滿意。已經把酒店推薦給了計劃來凱里的朋友，下次再來，一定還選這裏！這樣有温度、夠專業的服務，真的值得被更多人看見～

這次入住體驗直接拉滿！酒店設施超棒，房間裏的床品柔軟舒適，智能設備操作便捷，洗漱用品品質在線。衞生更是無可挑剔，角落無灰塵、衞生間無異味，乾淨得讓人放心。環境靜謐雅緻，公共區域綠植點綴，氛圍温馨又治癒。前台小侯服務更是暖心，從入住辦理到需求響應都迅速周到，工作人員態度親切，全程微笑服務。性價比超高，下次來還選這兒！

我一個外地人見證了16年的凱里發展，凱里的高端酒店我幾乎都住過，真沒想到16年後的凱里温德姆的軟件還不如十幾年前的騰龍酒店，從前台客服到門口穿着西裝的保安都對外地人口音和外地車牌既不負責任也不友善，一天報兩次車牌三次電話溝通還出入受阻，保安還讓我掃碼付款十塊停車費，還有保潔下午三點多才來收拾房間，剛好我在房間，讓保潔阿姨先換下拉圾桶和浴巾，結果晚上回來衞生居然沒打掃，真是服了這都是啥朝代的酒店了？？？

酒店大堂很大，辦理入住時前台小趙還幫我們房間升級了。房間很大，還不錯哦，就是沒有智能語音。後面落了東西在酒店，前台小岳還打了電話通知我們。兩位都很不錯哦。

入住這家酒店，驚喜滿滿。辦理入住時，得知我們帶孩子出行，酒店貼心地為我們升級了親子房。房間空間寬敞，還配備了小童專屬的洗漱用品和拖鞋。早餐種類豐富，有新鮮的水果、香脆的麪包、凱里酸湯粉，口味多樣，滿足了全家人的口味。服務人員熱情周到，讓人感覺賓至如歸。

酒店很乾凈 前台小姐姐小芸還免費給我們升了房間 早餐也是免費送我們的 真的太好了哈哈哈 温德姆就是我在凱里的第2個小家🥹