凱里裕豪溫德姆飯店

衹能説這個酒店的營銷很成功，各種細節也好衞生也好隨便一個快捷酒店都比它強十倍，這個酒店住進來就讓人非常不舒服，骯臟混亂，原本是住三個晚上的住了一個晚上就退房換酒店了，酒店的差評還是要多看看，出來玩住的不舒服非常影響心情！

房間又大又寬敞，房間衞生很乾凈，基本上打敗很多酒店的衞生了，周圍也比較方便基本上需要的東西都能買到，離西江苗寨也就40分鐘車程。出去玩也很方便，值得推薦👍

去苗寨不想住民宿所以選擇住在凱里，選了老牌酒店，聽説即將改造，房間很大很乾凈，衞生間的毛巾一言難盡，雖然説現在出門基本自帶，但是毛巾都很舊了總歸讓人感到不適的。另外因為酒店沒有洗衣房，衞生間也沒有配置晾衣繩，夏天出遊，總是有洗衣服需求的，期待改造後能配備齊全。

入住這家酒店體驗極佳！酒店服務周到細緻，從前台的熱情接待到客房服務的隨叫隨到，都讓人感受到家的温暖。房間寬敞明亮，佈局合理，每個角落都打掃得一塵不染，整潔有序。床品柔軟舒適，讓人一夜好眠。家庭房還有主題特別可愛！如此優秀的服務和環境，真是一次難忘的住宿體驗，強烈推薦給每一位尋求舒適與便利的旅人！

在去千户苗寨之前訂了凱里的酒店先住一晚休息，前台幫忙升級了一個很大的親子房，還是蜘蛛俠款的。 早餐也不錯！第二天打車去千户苗寨也很方便，大概50分鐘就到了

一星的服務，三星的設施。凱里唯一一家五星，糟糕透頂。入住時感覺房間異常悶熱，空調設定成最低温度房間內仍顯示有31度。出門一趟回房間房內温度仍是如此，用房間內電話打了前台、禮賓部、客房服務，至少十個電話，無人接聽。想看電視，遙控器又是壞的。決定直接下樓和酒店工作人員反應，得到的迴應是，當天酒店在清理空調，因此房間內空調無法使用。辦理入住的時候全程無人告知。至於電話，一開始告訴我們是因為佔線了所以打不進去。再三要求下，工作人員和我們一起上樓查看。最後結論是我們入住的房間電視機和電話確實壞了，最後叫了一個酒店技術人員修了十分鐘才修好。想問一下，你們酒店不會定期檢查房間內設施的質量嗎？所有問題都得顧客先一步指出？一開始還想搪塞過去？除此之外，兩次打電話問酒店要最基礎的用品，一次是紙，一次是沐浴露。第一次等了至少十分鐘，我自己出門問打掃阿姨要了。第二次因為實在太久沒送來，再次打電話去催，得到的迴應是前台工作人員的抱怨，她告訴我現在只有兩個工作人員。打電話的此刻也不是凌晨，我想請問，你們這麼大一家酒店，衹配備兩個工作人員，是合理的嗎？所以顧客就應該聽你們的抱怨，並忍受你們差勁的服務嗎？還有，酒店大堂隨處可見抽煙的人，全國性的室內禁煙政策偏偏把你們凱里給漏了？抽完煙煙灰就撣在大堂的盆栽裏，真是歎為觀止。非常非常差勁的一次體驗，從裡到外，從服務到設施，完全沒有可取之處，建議所有人避雷。