凱里嘉瑞禾度假飯店（凱裡市區民族風情園店）

房間設施一般 挺老舊的 床單還是破的 客房服務挺好的立馬給我們換了 還告訴我們怎麼走最便捷，前台説話不是很好聽。 房間不知道什麼發動機一直吵（5033房）電卡拔了也在吵 沒怎麼睡好 然後明明使用了權益可以提前4小時入住 到那説沒房。下午三點退房 一直在催我們 前台在那強調不能拖延 我們權益是到下午三點 已經明確表達了。還要講的很不好聽 ！！！！ 早餐也沒什麼吃的 要個熱水來了句房間可以燒。。。。這種服務自己看着辦要不要定吧。 洗澡水會漏到衞生間。

這個價格住到當地老牌豪華度假酒店應該説是物超所值！上下高速、去景點、入住、停車、充電、早餐、舒適安靜度、房間設施等等都沒話説，唯一缺點就是房間陳舊了些有點味道。家人有鼻炎過敏難適應！

前台的服務意識真的是差強人意，尤其一個矮胖矮胖的女服務員，不知道家裡是不是過的很不愉快，帶着情緒上班的，借雨傘，愛搭不理直接遞給我，沒有任何服務用語。 但是客房服務還是很好的 現在已經很少有酒店要兩瓶礦泉水還要收費的了，給的答覆是，一個房間衹有兩瓶，超出收費，天吶 地理位置不錯，房間和酒店規模性價比都很好，但是屋內燈光昏暗，衞生死角很多……

門頭感覺很大，但是實質不行啊。衞生條件一般，吃的很少，早餐太不盡人意了。全家都覺得不行❌，特別是早餐很敷衍。

真的很不錯，主要是星級酒店佈置比較全面，早餐挺好吃的，如果種類再豐富一些就好了，還給了貴州村t門票。

位置：在民族風情園附近，從凱里南打車十公里左右，但上週修路堵車，用了一小時才到。從酒店步行到綉裏淘需要十來分鐘。 酒店的正大門是在一個半坡上，大廳所在層為七樓，其餘房間在七樓之下。平街層有好幾家店，個別是在網紅店，味道還行。 設施：裝修精緻，細節不錯，還備着泡腳桶和一次性的隔臟袋。送的水是山泉水，挺好喝。 服務：住了兩天，第二天出去玩到下午兩點半回酒店，發現仍然沒打掃房間，通知工作人員後被告知他們是下午兩點才開始打掃衞生？不是很理解，酒店不是能區分是否有人在房間嗎？六七個小時都沒人的續住房間不能先打掃嗎？ 另外，房間電話形同虛設，沒標註前台的直播號碼，問了兩個服務員答案都不同。後來説是要撥個內部號碼才行，人為增加了住客的溝通成本。

酒店很大環境很好 值得住 吃喝玩樂都很方便 綉裏淘也就在隔壁 步行一會就到了 凱里 是個很值得來的城市 少數民族很多 值得來

房間條件過硬，安靜，早餐豐盛，房間衞生很好，服務員很熱情。樓下就是美食街，離風情園1公里，吃住行都很方便。下次來凱里的首選住這裏！

乾淨整潔、睡起來不吵，停車隨停！早餐不錯！唯一遺憾就是房間燈光稍暗了點！推薦入住！