開封建業鉑爾曼飯店的評論

前台服務員服務無温度，感覺像欠了錢似的，不知道是不是清明節假期累壞了，主動服務意識欠缺，餐廳服務員也是，收餐盤居然提醒都沒有，還是第一次遇到，態度傲慢，房間裏的清潔阿姨和路上遇到的服務人員態度都很好，有少數的人影響了多數的人，建議加強培訓。有一顆超級漂亮的櫻花樹

定了園景行政，感謝前台小哥升級湖景行政。 酒店大門離萬歲山大約100米，非常方便。服務很好，行政房下午茶品質不錯，能吃的出蛋糕奶油不劣質，下午茶小姐姐也人美心善。簡餐稍微有點敷衍。 唯一的缺點，酒店有點年頭了，所以地毯灰塵味有點大，如果能換地毯就完美了。 開封很好，我走過無數景點，還是覺得萬歲山太優秀了，河南，我還會再來的！

環境超美！酒店設計將園林，水系，湖泊完美結合，既有西式建築的簡約時尚，又兼具中式園林的錯落有致，曲徑通幽。一房一景，每個房間都有落地大窗和露台，可觀內庭盆景水系，可觀外庭園林，可觀一水之隔''清明上河園''…….酒店服務也很貼心，管家式體貼到顧客的各種需求，讓客户賓至如歸。自助早餐在優美的下沉觀光餐廳，全落地超透玻璃牆，中庭盆景水系彷彿鑲嵌在牆上的一幅山水畫，人在畫中，賞心悦目，大快朵頤。 除了房間通風換氣需要再改善外，入住體驗很棒！

設施：酒店設施齊全 衞生：衞生非常乾淨，房間整潔 環境：環境優美，非常安靜，莊園式酒店，綠化很好，湖景很美，入住體驗極佳 服務：服務貼心細緻，讓人賓至如歸，特別感謝前台工號1035的女士。 開封最好的酒店，位置好，緊鄰清明上河園等景區，非常推薦！

這應該是住過的體驗感最好的酒店 環境優美舒適宜人就不用説了 服務好 有問有答 小擺渡車隨叫隨到 去景區非常方便 早餐兩個字好吃 三個字太好吃 各方面都很不錯 超出預期 下次來開封還會再住這裏

非常非常差，千萬不要來住。完全沒法睡覺，隔音差到離譜，不管是中午午休還是晚上睡覺，一直能聽到走廊上人講話的聲音，阿姨打掃衞生的聲音，其他房間開關門的聲音，簡直離譜，門的減震器肯定是有問題的，衹要關門就是摔門的聲音。隔壁房間洗漱聲就像在耳邊洗漱，保潔阿姨聲音也不控制。半夜能聽到走廊其他房間要加濕器以及一些嘟嘟囔囔的要求。根本休息不好。衞生很差！剛辦完入住發現床上有毛髮，太困了沒要求換房間了。所謂的景色房就是對着中庭一個綠草地，衹要拉開窗簾，對面咖啡廳的人就能看見你，毫無私隱，導致天氣很好也衹能緊閉窗簾。早餐廳的人極不專業，咖啡換兩個人打都打不好，問給我打四味湯的人食材是什麼居然説不上來，拿了個煎蛋和蛋卷都是涼透的，回去想讓重新做對方表示剛才已經做了新的還讓拿已經做好的。唯一還可以就是健身房區域還挺好看的，除此以外一無是處

環境非常好，在濕地公園裡麪。房間也很大，服務接待熱勤。酒店就在清明上河園旁邊，離萬歲山也不遠，遊覽方便。早餐豐富，咖啡好喝。這次酒店套餐含一份本地特色小吃套餐，味道很不錯，份量很足。

入住特別滿意不愧是老牌五星酒店工號0735的前台小姐姐特別好有求必應整體入住十分絲滑酒店佔地400畝環境特別好以後來開封首選鉑爾曼！酒店自助早餐也好吃還有中餐廳也很有特點每個時段都有不同的菜系這次體驗的是雲南菜很正宗

設施：設施完備，都很好用。 衞生：衞生也不錯，浴缸還可以讓阿姨二次消毒，比較貼心。 服務不得不説，真的特別好，每個人都是笑臉，有求必應。禮賓的小姐姐第一天帶我們去房間，還會主動跟我們介紹景點。打電話給前台，要求送水，拿毛巾，延遲退房等要求，都回應得很好，而且服務人員送來得也很及時。 早餐挺不錯的，各種類型的都有，味道也不錯。 1022

這家酒店是我出發之前在攜程網上反覆比較挑選確定的。一是位置方便，酒店就在清明上河園的北面，衹隔一條街，緊挨着清明上河園的端門，遊覽園區非常方便，晚上逛完園區看完實景劇，前腳踏出園區門，後腳就步入酒店園區南門。二是酒店很上檔次，坐擁汴京古城西北角一大片風水寶地，與湖相伴，依水而建，硬件設施軟件服務都是一流。今後若重返皇宋，還來鉑爾曼。

酒店非常大，離清明上河園和萬歲山都很近，也有擺渡車可以到酒店大門，環境高端大氣，非常喜歡，早餐也挺豐富的，能吃到開封特色小吃，前台小姐姐王慕雨服務態度很好，為她點贊。

優： 1.位置絕佳，離萬歲山武俠城和清明上河園步行十分鐘內可達；晚上可以在房間看到景區的firework show； 2.景區面積很大，內有人工湖和花草佈置，還有用作婚禮場地的草坪，春秋綠轉黃依舊浪漫； 3.預訂行政房型，有下午茶和happy hour，下午到晚上可以不間斷吃吃喝喝，關鍵是甜品品質不錯，簡餐中的海鮮菠蘿炒飯不輸東南亞餐廳水準； 4.行政房型面積夠大，佈局合理，落地窗能欣賞室外美景，有下沉式浴缸泡澡很舒服，半獨立衣帽間不會讓行李搞亂房間。 缺： 1.服務有待加強，酒店電話在忙時容易打不通，比如臨近下午兩點想要送餐服務，因為電話打不通錯過了截止時間；到酒店大門口打不通電話，叫不到擺渡車等； 2.酒店年頭略久，地毯、洗手間地面等難免有頑固污漬，需要系統處理下； 3.室外庭院和公共區域無遮擋，也沒做綠化隔離，距離步行道很近，可以從户外看到室內，要時刻注意私隱保護。

設施：齊全而貼心 衞生：床品 潔具都很乾凈 環境：酒店的環境真的沒有瑕疵 整體環境處於鬧中取靜 服務：無論是 前台的帥哥 美女還是餐廳客房的服務人員都非常熱情 所有的工作人員都具備星級酒店的標準

很驚喜升級了套房，園林式酒店，很高大上，位置就在景點旁邊，屬於鬧中取靜。第一次見到酒店的牙刷裏還有牙線，很貼心。衞生環境不錯，在清明上河園玩一天回到酒店泡一個熱水澡，很解乏。唯一美中不足是淋浴的熱水比較小，如果能再大些就更好了。