拉薩格奈 - 飯店及會議中心(La Saguenéenne - Hôtel et Centre de Congrès)

Téléphone fonctionnait pas ,poile dans le divan lit et couverture meme pas plier ...comme en boule comme ci sa avait deja ete utiliser Bebite de humidite dans le bain tapis plein de sable jai payer 200$ pour avoir un endroit avec ma petite fille securitaire et plaisant ..jamais jy retournerait.

Je n'ai rien à redire concernant les installations de l'hôtel mais considérer que l'isolation est très médicre. Durant les 2 nuits séjournées, nous avons que très peu dormi à cause des voisins de chambres qui faisaient la fête jusqu'à très tard dans la nuit. Nous avons avisé l'accueil à quelques reprises mais à part de leur dire de baisser le volume, cela n'a rien changé et la fête à repris. Nous étions avec de jeunes enfants qui ont peu dormi à cause de la situation. Cela a contribué à ne pas apprécier notre séjour.

L'emplacement et la belle piscine sont des atouts vraiment bons. Grande amabilité du personnel au check in comme au check out, ce qui est très appréciable. Au besoin, nous y retournerons!

J’aimerais que quelqu’un m’appelle en français au 514-797-1764 (Richard Mercier) car nous devions avoir des chambres supérieure selon la réservation par téléphone de 50 minutes, mais avons eu des chambres standard pour le prix de chambres supérieures.

Expérience globale satisfaisante. J'ai apprécié la tranquillité de la pièce grâce à une climatisation murale silencieuse. Les murs de la douche mériterait un peu lavage. Restaurant avec carte très intéressante. La piscine intérieure est superbe. Proximité avec plusieurs commerces.

À l'accueil j'ai eu droit à des commentaires sur le fait qu'il était toujours préférable de réserver directement par l'hotel au lieu d'Expédia? Pour la chambre qui était qualifiée de supérieure (206) ne donnait pas sur lAtrium (les chambres de l'Atrium ne sont pas disponibles par Expédia. La toilette est installée dans un espace comme un armoire à balai. Un bruit de goutte à goutte est constant jour et nuit dans le mur. On nous donne un mot de passe sur notre carte de chambre pour le Wi-FI mais on nous averti pas lorsqu'il change. Le ménage n'est pas fait chaque jour et on nous dit d'apporter nos serviettes à changer à la réception pour en réclamer d'autres? Alors dépendamment de l'heure que l'on se présente au comptoir, on attend avec nos serviettes que l'on nous serve. Je ne comprends pas l'enveloppe dans la chambre pour le pourboire de service de chambre. J'ai réparé moi même la clanche de la toilette qui était sur le point de tomber dans le réservoir.

Pas de service de nettoyage de chambre pour 3jours…et le prix de la chambre n’est pas réduit… Serviettes effilochées,usées. Au lieu de lingettes à démaquillage, un nettoyeur à chaussures 👞 Pour le café, verres en plastique et non en carton, donc, cela ne pouvait fonctionner. Manette de télé qui fonctionnait mal. Wifi inefficace, on a dû se servir de nos iPhone. Stationnement,très bien. Propreté,très bien. Nous n’y retournerons pas.

Super rapport qualité-prix. Les enfants on adoré la piscine interieure et le spa. Le sauna ne semblait pas fonctionner par contre. Nous savions déjà que la cuisine/restaurant etait fermés à cause des rénovations donc on ne peut pas donner notre avis là-dessus. La chambre était propre, petit hic: pas de ventilation dans la salle de bain. Nous étions sur place pour 5 nuits. Ca a été super facile de changer les draps et serviettes et de vider les poubelles durant notre séjour. Nous y retournerons a coup sûr.

J’ai voulu payer mon petit déjeuner sur ma facture de la chambre et sa serveuse a mentionné que je n’avais pas de chambre. A la réception on me répond que la facture a été fermée lors de mon paiement a mon arrivée. Mis à part le restaurant, l’hôtel a vraiment besoin de rafraîchissement 😟