新山森林城市購物中心附近住宿

今年的15天馬來西亞之旅，入住了三次新山假日酒店，作為中轉站，我有以下的體會。 地理位置超棒，就在關口附近，而且鄰近有很多新山舊街景點和食店，步行也非常方便。酒店地下及對面就是大型商場，補給買物找吃一應俱全。 而且對面的大型商場地下就有租車公司，方便取車還車。 至於房間，都算整潔，設備也一應俱全，唯獨第一次入住時房間床單有污點，另外酒店提供的加床也不太乾淨，已告訴酒店留意及改進。 酒店早餐未能評論，因為旁邊大型商場食肆林立，而且也是超人氣排隊餐廳，建議早餐還是在商場吃更加稱心。

1.位置:樓下有很多小攤，吃東西方便，還有很多榴蓮攤，還有個商場，晚上挺熱鬧。 2.衞生:床單上有不明污點，具體看圖 3.其他:房間裏有很多小螞蟻，擔心螞蟻爬進行李箱，所以一直沒打開，什麼也沒敢往桌子上放，但退房後的下午，居然在包的外部，還發現了一衹正在爬的那種。 4.最最接受不了的是，早上沒起床的時候，感覺臉上有東西再爬，結果是螞蟻🐜，要崩潰，好在沒爬在孩子身上。 以上僅自己及家人的住宿感受，僅供參考 （每次在訂房時我都要詳細的看點評，很受用，所以也客觀的點評一下）

親愛的水晶皇冠管理團隊:首先,我要感謝你們在這段時間的盛情款待。首先,我有一個兄弟目前正在華美達酒店接受隔離,所以我確切地知道這兩家酒店提供什麼服務以及它們的區別。儘管如此,我在水晶皇冠酒店停留的時間還是很體面的,對此我非常感激。我還要向各位表示,還有相當多的領域需要改進,不僅爲了下一批客人的福祉,也爲了你們工作人員的利益。因此,我想提出一些建設性的建議。1)通訊a) 明晰的食品/物品送貨規則。RELA在到達當天給我們做了簡報,但是由於我們坐在室外,不清楚。建議在文檔中包含圖片。見附圖說明。除了在入口處貼上規定外,每間客房還可印上黑白字,並附上歡迎信。我相信,一旦規定清楚明瞭,客人就會相應地處理他們的期望。b)一次性分發14天的必需品(如礦泉水、垃圾袋、洗漱用品)。這也是華美達酒店的一個很好的實踐。不僅客人可以根據需要配給物品,而且酒店人員也省去了隨時照顧客人需求的麻煩。請停止whatsapp羣,我理解建立羣的意圖是出於緊急目的,但我們都知道不是這樣,可惜聊天羣變成了各種東西的平台:從要求每日必需品,澄清同樣的送貨規則,要求員工收貨和送貨,用抱怨和不和來打亂198人的交流,甚至把小組變成私人聊天室。我相信一旦a)和b)點被整理出來,就不需要用whatsapp羣作爲主要的溝通渠道了。我們總可以用房間的電話給前台打電話,要求額外請求或處理緊急事務。尊重客人的隱私是十分感謝的。2)飲食偏好a) 努力收集客人的飲食需求,並致力於關注,這是酒店業的基本禮儀和基本要求。花生和花生海鮮過敏症是嚴重而致命的。有健康問題的人(例如糖尿病)的健康可能受到影響。更別提老年人、幼兒和孕婦等易受感染者。我們畢竟是人,所以相互尊重的重要性–對待客人的方式你想被對待。b) 照顧好素食者的福祉。我爲素食主義者,特別是那些嚴格素食主義者大聲疾呼,他們不能吃洋蔥、大蒜、菜、蔥,因爲那會引起憤怒和慾望

喜歡前台的人,他們總是那麼開心和友好。入住比平時花費的時間長了一點,但工作人員非常抱歉。我住在城市12級的房間,面對高速公路和河流。讓我驚訝的是相當安靜我真的聽不到交通的聲音早上6級的早餐相當擁擠第二天早上剛下來比較早很棒早餐的女生總是很樂意歡迎我們...繼續保持👍

很好的酒店，有温泉，游泳池，床很大還很舒服，可以帶家人一起入住，床足夠住三個人，推薦這個酒店，大家一起來玩吧

因為要去奧特萊斯，所以選了這邊的酒店，周圍沒什麼配套，進了酒店感覺還挺好的，房間也不錯，但衞生很不好，電視下台上全是小小的蟑螂在爬，東西別放在上面，床下沿也很臟，保潔應該衹打掃了一個表面，馬桶內壁也不乾淨，床單有污漬，乾脆沒進被子，蓋着浴袍睡的，自助晚餐週末有，週日沒有，衹好點了一份菜單上煎的三文魚，結果送上來以後是兩大塊炸過的龍利魚，吃了幾口放在門外地上了，到第二天我退房一直沒有人收走，其它房間也有垃圾在門口，全程沒有看到客房服務，給這個部門差評，游泳池對面是一片墳地，游完趕緊跑了。不會再次選擇這家酒店。

每次出差柔佛都是這家酒店，喜歡他們家的大堂，一進去就有種安寧的舒適，門衞到前台都付出友好，永遠讓你有賓至如歸的温暖感覺。酒店的餐廳已經很不錯了、周邊吃飯不要太方便，還可以就近吃到地道的榴蓮，感覺價格公道很放心。

Arrived at the hotel at 4pm and check in process was smooth. Given bag of remote control tv and aircond. Wifi was good. Put deposit rm50. Room smell good bedsheet was clean. But the bathroom door cannot close. But its okay because i just stay for one night. The aircond was good but i dont know how to use the tv 🤣. Many mamak restaurant nearby and close to AEON. Checkout process smooth and return deposit. Tq to receiptionist.

小型精品酒店擁有舒適的客房。乾淨漂亮的裝飾。停車場位於酒店外，但每天上午8點至下午6點需要停車券。在下午5點之前辦理登機手續，因為停車場將在夜幕降臨時到達。水上主題公園距離酒店僅一箭之遙。周圍有許多餐廳，泡茶和酒吧。酒店員工平均。酒店不提供早餐。需要開車到達這裡。當地的中國生活社區在這裡旅館奧斯汀。

nice 酒店 跟朋友一起住的 很舒服 雖然沒有窗戶 也有電梯 服務也很不錯很喜歡這裡的環境 靠近toppen晚上還可以去逛街