新山B5柔佛街廣場附近住宿

The hotel staff is very welcoming and helpfull. Thank you to Executive Puan Sarimah Sapwi on your kind helpfull. I was here attending company training. What I want to say is it the ballroom is very spacious and comfort. The room ia a sound proof. The food is very good and deliciuos. It is variety and very tastefully. The High tea also very good especially a mee goreng mamak. Overal is very good.

從新加坡過來新山旅遊朋友建議我住在新山市中心的KSL酒店，交通方便，樓下有很多的美食，商場購物也很 方便，樓下還有安摩SPA的美容店，佳在這裏很方便，最最吸引我的是佳在這裏可以讓我看到整個新山的美景，酒店還配置游泳池，可以讓我完全放鬆下來好好的享受這些差旅行程。 酒店下面周圍好多吃的榴蓮有幾個檔口

親愛的水晶皇冠管理團隊:首先,我要感謝你們在這段時間的盛情款待。首先,我有一個兄弟目前正在華美達酒店接受隔離,所以我確切地知道這兩家酒店提供什麼服務以及它們的區別。儘管如此,我在水晶皇冠酒店停留的時間還是很體面的,對此我非常感激。我還要向各位表示,還有相當多的領域需要改進,不僅爲了下一批客人的福祉,也爲了你們工作人員的利益。因此,我想提出一些建設性的建議。1)通訊a) 明晰的食品/物品送貨規則。RELA在到達當天給我們做了簡報,但是由於我們坐在室外,不清楚。建議在文檔中包含圖片。見附圖說明。除了在入口處貼上規定外,每間客房還可印上黑白字,並附上歡迎信。我相信,一旦規定清楚明瞭,客人就會相應地處理他們的期望。b)一次性分發14天的必需品(如礦泉水、垃圾袋、洗漱用品)。這也是華美達酒店的一個很好的實踐。不僅客人可以根據需要配給物品,而且酒店人員也省去了隨時照顧客人需求的麻煩。請停止whatsapp羣,我理解建立羣的意圖是出於緊急目的,但我們都知道不是這樣,可惜聊天羣變成了各種東西的平台:從要求每日必需品,澄清同樣的送貨規則,要求員工收貨和送貨,用抱怨和不和來打亂198人的交流,甚至把小組變成私人聊天室。我相信一旦a)和b)點被整理出來,就不需要用whatsapp羣作爲主要的溝通渠道了。我們總可以用房間的電話給前台打電話,要求額外請求或處理緊急事務。尊重客人的隱私是十分感謝的。2)飲食偏好a) 努力收集客人的飲食需求,並致力於關注,這是酒店業的基本禮儀和基本要求。花生和花生海鮮過敏症是嚴重而致命的。有健康問題的人(例如糖尿病)的健康可能受到影響。更別提老年人、幼兒和孕婦等易受感染者。我們畢竟是人,所以相互尊重的重要性–對待客人的方式你想被對待。b) 照顧好素食者的福祉。我爲素食主義者,特別是那些嚴格素食主義者大聲疾呼,他們不能吃洋蔥、大蒜、菜、蔥,因爲那會引起憤怒和慾望

房間: 房間非常整潔，佈置得很舒適，床鋪特別柔軟，給了我很好的睡眠體驗。房間的設施齊全，包括高速WiFi、平板電視和迷你吧。浴室寬敞，淋浴設施也很現代。 早餐: 早餐非常豐富，有多種選擇，包括中式和西式菜品。食材新鮮，味道也很好，特別喜歡那裡的烘焙食品和新鮮水果。服務人員非常熱情，隨時補充餐點。 其他設施: 酒店的健身房設備齊全，游泳池也很乾凈，是放鬆的好地方。前台服務人員非常專業，辦理入住和退房手續都非常迅速。酒店的位置也很方便，靠近市中心，出行非常便捷。 總體評價: 總體來説，這次入住體驗非常愉快，酒店的各項服務都很到位。我會推薦希爾頓逸林酒店給其他旅行者，並且未來我也會再次選擇入住。 評分：★★★★★

房間問題是不大的，一入住房間水龍頭開出來的水是黃色的，然後到傍晚開始停水了。住了兩個晚上都是停水，跟前台反饋就説明天就好了，明天還是一樣，比較無奈的是這個。早餐還是不錯的。35度的氣温沒水洗澡是什麼感受連續兩個晚上都是這樣的，停水是全天候的，廁所都沒法沖水。除了這個停水問題其他都是很好的。我住的是700多一晚的，第一次住酒店遇到停水還停兩天，鬱悶。一年住酒店超過60天的，這個第一次遇到。

喜歡前台的人,他們總是那麼開心和友好。入住比平時花費的時間長了一點,但工作人員非常抱歉。我住在城市12級的房間,面對高速公路和河流。讓我驚訝的是相當安靜我真的聽不到交通的聲音早上6級的早餐相當擁擠第二天早上剛下來比較早很棒早餐的女生總是很樂意歡迎我們...繼續保持👍

看高分評價預訂，現實感到失望 先說優點 房間新、盥洗用具完善、清潔乾淨 缺點 1.入住時發現浴室抽風機聲音很大，轟隆隆的聲音令人難受，但開關只有一個，必須打開，不能摸黑洗澡、洗手洗臉...，與櫃檯反應，櫃檯表示無法改善，想著只住一晚，就關掉，但浴室非常潮濕 2.隔音差，我住到很糟的房間，走廊的聲音很清楚，夜歸的房客關門說話很清楚，最糟的在後頭，入睡後，床頭上方嚴重的管道排水聲，非常大聲到被驚醒，整夜無法好好睡覺，不知樓上隔壁的房客何時開動水源，一開就吵醒，有次實在太嚴重，和櫃檯抱怨，請主管來現場看，主管也感受到了確實大聲，表示從未接到這樣投訴... 我太幸運了，大伙的評價高，我卻住很糟的房間，希望下個旅客入住前，這問題能獲得解決

朋友推薦使用的平台，這裏的活動都好划算，到店消費也很方便，非常棒🤞🤞🤞真的是良心商家呀，量大又便宜，種類還這麼豐富，非常可環境非常🉑🉑🉑獨特，風格統一，就喜歡這種有格調的地方這是我的能量  補給站吧！真的是寶藏店鋪，瞬間治癒了，愛了❤️❤️❤️不愧是老店，服務態度沒得説，東西質量也槓槓的，最主要這價格還這麼划算，以後肯定經常來很好，品質沒得説！相當不錯，房間衞生細節非常乾淨整潔，裝修是極簡ins風，很喜歡負一層就有停車位非常方便，而且從進門開始就感覺到舒適，環境分給到5分！酒店前台服務熱情周到，提出的問題都能用心解決。酒店雖在機場附近但也感覺不到嘈雜。環境整體温馨幽靜，房間衞生整潔。下次還會選擇。性價比很高的四星級酒店房間非常乾淨服務總枱張洛管家熱情服務。態度親切感非常好服務也非常到位哈哈哈哈哈哈地理位置好，交通方便，房間不僅舒適衞生，服務人員很熱情，樂於提供各種幫助，美瞳盒竟然都有！張洛小姑娘非常熱情，值得獎勵。值得信賴的好平台環境很好，因為人不是很多，辦理入住也不需要排隊，早餐和宵夜都非常不錯，基礎水果和蔬菜挺豐盛的，味道都很贊營養豐盛比較合我的胃口，h酒店這邊在市中心交通很便利門口出去就地鐵口有一號線三號線通往高鐵和白雲國際機場東站都很方便，從那邊到這邊的話直接坐到廣州東站來左轉就是酒店酒店這邊，逛街購物很方便很不錯 。附近還有足療城，吃完飯過去放鬆一下太愜意啦、跟着導航特別好找，停車也很方便，但需要收停車費68元。雖然第一次來就很驚艷，愛了不愧評價這高，可以算是實至名歸了，會推薦給朋友的特別一次住美豪酒店，體驗感太好了，前台小姐姐還幫我給子打印了作業特別感謝，孩子喜歡酒店的糖果還給送了大半，酒店衞生非常好，很乾凈，我用濕巾沒擦出來一污漬，出差幾天來廣州，住了幾家還比美豪房價高，但各個方面都不如美豪，這個位置也好，離特色美食和廣場娛樂之類的等等都很近，樓下很多便利店葯房和水果店等，前台的所有工作人員都非常友好，後出行我會首選美豪酒店，體驗太好了，窗簾遮光也  ,睡得非常好，特別感謝昨天入店後的所有工作人員，務特別好好，比直接在實體店消費便宜多了，必須打個滿分💯今天和家人一起來解鎖新店，因為一直沉浸其中，都沒顧得上拍照，很適合跟對象一起來體驗，解鎖新店，下次有時間再來環境非常不錯，處理問題非常及時，喜歡這個平台離地鐵站很近，而且店裡環境非常合我的眼光迅速趕來給個💯分！第一次體驗就覺得非常滿意，確實是來放鬆讓人一夜好眠的好地方，今後會常來的酒店，裝修也是一如即往的精緻，兩個人住這個價格真的很划算，還是得提前在網上做好功課，這樣到店直接消費，既方便又划算~服務越來越好了，服務人員在照顧的很棒超划算，比我之前在其他 平台上買的性價比更高，而且隨時都能到店使用，  美美噠，心情都變得更好了！  嘻嘻嘻嘻嘻嘻

到新山關口步行10分鐘，晚上睡覺的時候馬上上面摩託車的聲音非常吵 酒店沒有前台，也沒有會中文的客服，差點電話聯繫不上 關口通關高峯一小時左右 整體環境還可以，比較奇葩的是走的時候需要自己把垃圾帶走，門口也沒有垃圾桶

很舒適的居住體驗，酒店非常乾淨，是新裝修的，服務員服務很不錯，不過酒店的地理位置遠離JB Sentral, 打車半小時左右，開車門口可以停車