Hotel em reforma em FEV/25. Então se for pra descansar ou ter algum sossego na semana, ESQUEÇA!! Ademais cito os pontos positivos e negativos:
Positivos:
- Chuveiro de caldeira, altamente eficiente iguais dos hotéis do Sul;
- Cama de Casal no tamanho King, de molas, bastante confortável e aparentemente novo;
- Café da Manhã excepcional, com bastante variedade;
- Localização, acesso fácil ao calçadão com diversos pontos de alimentação.
Negativos:
- Ar condicionado mal dimensionado e por isso não gela o quarto o suficiente;
- Não há isolamento acústico lateral e as portas dos outros apartamentos não tem nada pra amortecer os solavancos que os mal educados fazem em qualquer horário, acordando todo mundo quando entra ou sai;
- Suporte telefônico existe mas não funciona, se você precisar ligar pra recepção, eles não vão lhe atender, eu desci e perguntei, disseram não ter escutado, só que daí eu liguei na frente deles e o telefone tocou, ficaram as 2 recepcionistas com cara de má vontade olhando uma para a outra. Então o atendimento deixa a desejar, só funciona quando você vai pagar!
Por tudo isso, é um hotel que vale a pena se a diária for ATÉ 120,00 reais, acima disso pode procurar outro porque as 3 estrelas não vale o que entrega.
O atendimento, as áreas de lazer, a localização e a limpeza são nota 1000!!!
As instalações não estavam de acordo com o anuncio, fiz a reserva para 3 pessoas mas no quarto só tinha uma cama de casal, precisei solicitar uma cama auxiliar. Também como fiz a reserva no mesmo dia da hospedagem, meus dados não estavam no sistema do flat, precisei aguardar um pouco para que o atendente pudesse realizar a inclusão manual.
Fora esses itens, tudo foi perfeito e com certeza, voltarei mais vezes. Amo a PB e gosto bastante do Golden Flat, já é a segunda vez que fico no mesmo lugar.
Hotel legal! O melhor é que a piscina é levemente aquecida.
Não gostei do atendimento pq a recepção me colocou em um quarto com ar condicionado bem Velho e muito barulhento… sem funcionar direito! E depois me puseram em outro pq eu reclamei!
O atendimento e a gentileza das pessoas são nota 10. Mas o hotel deixa a desejar muito, não oferecem nem toalhas pra hóspedes, parece até besteira, porém acredito ser o mínimo, as toalhas são alugadas o valor n é muito alto mas mesmo assim, no banheiro nem pano de chão tem, então ficava tudo molhado e sujo rápido. E se vc pretende desfrutar de uma área de lazer, lá não é o lugar, a piscina é minúscula e só 1m de profundidade, além de n ter aquecedor, sempre tá bem gelada. O café da manhã achei pouquíssimas opções, tinha uns pães duro tb. Só escrevo pra que saibam como é lá. Não é a questão de localização, nem atendimento, mas pela diária achei que o mínimo não foi feito.
DDaniellepeExcelente Flat! A localização é ótima, a vista da piscina é linda. Tem uma cafeteria no Hall do Flat, facilita muito para quem prefere tomar café sem ter que se deslocar. O Flat é amplo, tem varanda, sofá e uma decoração bem agradável. Só vou deixar uma sugestão aos administradores. Substituir o chuveiro por algo que seja à altura do Flat, algo mais arrojado. O chuveiro não é mal, porém ficaria bem legal, algo mais sofisticado. No mais. Super recomendo!